一级人力资源管理师---培训与开发

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1、培训与开发徐成响国家企业人力资源管理师(一级)24小时报名服务热线：13810601102人力资源专家国家人力资源管理师职业资格专家委员会委员国家创业咨询师职业资格专家委员会委员国家企业培训师评审委员会委员中华英才网劳动法顾问北京市劳动局劳动法特聘讲师北京市崇文区劳动局政府HR顾问北京市门头沟区人事局目标管理顾问首钢工学院HR专业指导委员会委员中国上市公司独立董事曾任大学教师、律师、外企高管、政府官员等职在北京市一级社会期刊发表《浅议民营企业的人力资源管理》、《浅议高新技术企业人力资源的特点及获取》等多篇专业论文主编国家职业资格企

2、业人力资源管理师考试复习指南，参编211大学人力资源管理教材徐成响曾为下列客户服务（不含公开课客户）政府机关：北京市门头沟区人民政府、门头沟人事局、民政局、药监局、建委、教委、市政管委等，北京市崇文区劳动与社会保障局、北京市石景山区劳动与社会保障局、北京市朝阳区药监局等事业单位：中国北方人才市场、北京市崇文职介等大学：中央财经大学、北京交通大学(MBA)、首都经贸大学(人力资源研究生班)、河北大学、中国地质大学、天津经理学院、湖北儒商学院、北京崇文职工大学、中国驻颜美容学院等企业：中央电视台梅地亚中心、中国移动、中国联通、国家电网

3、（天津）、恒基伟业（商务通）、清华科技园、国宜通讯、中国石化、壳牌、交通部规划设计院、中国工商银行北京市分行、北京银行、农行河南分行、昆明映象、冀东水泥、北京发展大厦、天鸿科园大酒店、诚创和（卓可、莱茵、朗姿）等主要课程一、人力资源经理的角色定位二、非人力资源经理的人力资源管理技能训练三、如何进行企业培训体系建设四、培训师实战训练五、高绩效团队建设六、绩效管理常见误区及解决之道七、劳动争议预防与处理技巧八、新劳动合同法解读及应对策略九、谈判与沟通技巧十、领导力训练补阅：培训重要吗?一个企业如果想生存，其学习的速度必须大于或等于变化

4、的速度企业竞争力的根本体现是员工素质没有经过培训的员工是企业最大的成本培训，管理标准的基础培训，避免管理归零培训贵，不培训更贵：培训可以让员工从以往或他人的成功和错误里学到经验和教训，从而避免艰苦摸索过程所必须付出的痛苦的代价!数据说话加拿大的统计：员工素质提高10%，可以使组织生产力提高8%；而资本投入增加10%，只带来3%的生产增长我们在怎样做培训一、重课堂效果，轻培训转化和绩效改善二、重课程选择，轻课程体系建设三、重专业技能，轻通用技能四、重员工个体技能提高，轻组织能力提升五、重短期目标，轻长期目标六、重视投入，轻产出七、培

5、训工作层次低，深入推进困难这组数据说明了什么？92%的民营企业尚未建立完善的培训体系64%的企业有培训制度，但几乎所有的企业都承认制度流于形式61%的企业有自己的年度培训计划，但大部分未能得到很好执行61%的民企有自己的培训计划，但大部分得不到有效执行，而是在培训前临时制定88%的外资及合资企业有可持续的培训计划，并根据公司的经营需要制定培训95%以上外企重视管理队伍的培训，年人均受训时间为65小时72%的民营企业重视管理队伍的培训，年人均受训时间为13小时10%以下的国企对培训工作表示重视92%的中层管理人员认为公司并不重视培训

6、，并且，他们自己对培训表示出极大的关注86%的人认为"如果不培训，能力会下降"67%的人认为"培训是公司应当提供的"96%的国企不愿在培训上投资12%的企业拥有自己的培训设施（教室及教学设备）培训观念落后，培训意识缺乏培训责任不清，培训组织建设滞后缺乏有效的培训资源培训管理者专业能力缺乏缺乏有效的培训工作流程、工作标准及相应的制度培训管理问题分析抗药症由于求知欲太强或太弱,无法以平常心态接受新知识厌食症对事业没进取心,无培训欲望,反感、厌恶眩晕症培训后头脑发热，对未来事业走向过于乐观，盲目自信肥胖症培训过多，过频，造成思维肥胖症肠

7、胃症培训后无法消化抑郁症参加培训后觉得自己差距大，丧失进取心，一蹶不振，不自信夜盲症求知欲强，然而空有一腔热情，参加的培训无针对性和目的性多动症培训后，变得浮躁，频繁换岗，跳槽，无法踏实工作培训,是你让我心碎更令企业揪心的是：企业管理或效益在培训前与培训后并无明显提高，培训收效甚微!敢问路在何方？培训效果来自系统管理培训过程管理：ISO100151、确定培训需求：确定企业的需求、确定和分析能力要求、评审能力、确定能力差距、识别解决办法以弥补能力差距和确定企业的培训需求2、设计和策划培训：确定制约条件、培训方式和选择准则、培训计划、

8、选择培训提供者3、提供培训：提供支持（含培训前支持、培训中支持和培训后支持）4、评价培训结果：收集资料并准备评价报告5、培训过程的监视和改进：培训过程的确认培训循环设计和策划培训提供培训确定培训需求评价培训结果监视培训与开发企业员工培训开发体系的构