山东邮政营销人才管理

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1、基于_4P_模型的山东邮政营销人才管理研究_第三章山东邮政发展简介和营销队伍现状3.1山东邮政发展现状1998年3月，根据九届人大一次会议通过的国务院机构改革方案，在邮电部和电子工业部的基础上组建信息产业部，同时实行邮电分营，并成立了国家邮政局。1998年底全国邮电实现彻底分营，国家对中国邮政提出“8531〃补贴计划，即从1999年起国家逐年向邮政补贴80亿元、50亿元、30亿元、10亿元。2003年，国家给与邮政的“8531”补贴计划执行完毕，“政企分开，监管独立”的邮政改革方案开始酝醜。20

2、07年1月29FI，在原国家邮政局基础上新组建的国家邮政局、中国邮政集团公司正式挂牌，中国邮政体制改革真正实现了政企分幵，标志着中国邮政进入了向公司化改革的转型期。?同年2月5円，山东省邮政公司正式成立，为中国邮政集团公司的全资子公司。2007年3月20円，中国邮政储蓄银行在北京宣布成立，这是继中国邮政集团公司成立后，我国邮政体制改革取得的又一重大阶段性成果。同年12月28円，中国邮政储蓄银行山东省分行从山东省邮政公司中分离，并正式挂牌成立。2008年，中国邮政速递物流改革方案出台，各省速递物流

3、公司陆续挂牌。2009年1月1日起，山东邮政速递物流专业化经营体制正式运行。至此，我国邮政体制格局已经完全清晰：国家邮政局作为国家监管邮政行业和快递行业的监管机构的身份出现，地方邮政局接受国家邮政局的监管；中国邮政集团公司成为自主经营、自负盈亏的独立企业；中国邮政储蓄银行由中国邮政集团公司以全资方式出资组建，按照公司治理架构和商业银行管理要求，致力于建设资本充足、内控严密、营运安全、竞争力强的现代银行各省速递物流公司作为中国邮政速递物流公司的子公司，按照市场化经营机制，步入发展快车道。根据《国务

4、院关于印发邮政体制改革方案的通知》（国发〔2005)27号）精神，山东省邮政公司于2007年2月5円正式成立，其职能是：在中国邮政集团公司的统一指挥下负责全省邮政网的规划、建设、运行管理工作，依法自主经营各类邮政业务，同时，承担普遍服务义务以及为党和政府提供机要通信、特殊通从山东省邮政公司的组织结构来看，属于直线---职能型的组织结构；但从省公司专业局的职能来看，又不同于一般的直线一-职能型组织结构。在机构设置中，省公司职能部门对省公司专业局和各市邮政局同时具有管理的职能；省公司专业局不承担具体

5、的经营任务和指标，在接受职能部门管理的同时，对各市邮政局又同时具有本专业范围内的经营管理职能。这样从机构设置和职能划分来看，同时又具有着矩阵型组织结构的特征。鉴于此，省邮政公司的组织结构图与传统意义上的直线---职能型组织结构也就有所不同，具体如下：业人员的6.31%。3.2.1营销人员用工结构情况从下表可以看出，在全省2322名专职营销人员中，合同用工A类人员（通常所说的正式工）有804人，占全体营销人员的34.6%，略高于全体从业人员中的合同用工A类人员占比；合同用工B类人员（通常所说的聘用

6、工）193人，占全体营销人员的8.3%;数量最多的劳务工达到1325人，占全体营销人员的57.1%，略低3.2.4营销人员业绩分布情况2011年，全省2322名专职营销人员实现营销业绩3.78亿元，占全省邮政业务收入的8.81%，也就是说以6.31%的人员占比，实现了全省邮政8.81%的业务收入。营销人员人均业绩达到16.3万元，是全省邮政人均劳动工生产率的1.4倍。从下表的营销人员业绩分布可以看出，业绩分布呈典型的金字塔形状。年业绩100万元以上的只有29人，以占全体营销人员1.25%的比重，

7、实现了占全体营销人员营销业绩9.8%的成绩；营销业绩达到50—99万元的125人，实现业绩8013万元，以占全体营销人员5.38%的比重，实现了全体营销人员营销业绩21.2%的比重；营销业绩达到20—49万元的733人，实现业绩17665万元，以占全体营销人员31.56%的比重，实现了占全体营销人员营销业绩46.7%的比重；营销业绩20万元以下的有1435人，占了全体营销人员的61.86%，而营销业绩只占了整体业绩的22.3%；其中，营销业绩3万元以下的，也就是说营销业绩低于个人年收入的有712

8、人，占了全体营销人员的30.17%，人均营销业绩只有不到2万元。3.3山东邮政营销人才现状分析山东邮政对于营销队伍的管理，以营销业绩为标准，把营销人员划分为三类：营销人员、营销骨干、营销人才。其中，年度营销业绩20万元以下的为普通营销人员；年度业绩达到20—49万元的成为营销骨干，也称为准营销人才，纳入营销人才库资源库进行管理；营销业绩在50万元及以上的营销骨干称为营销人才。3.3.1营销人才数量少从表3.6可以看出，目前年度营销业绩在50万元以上的营销人才只有154人，占营销人员的比例只有6.