lenovo个人电脑事业部跨文化管理

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1、LENOVO个人电脑事业部跨文化管理4联想个人电脑事业部海外拓展进程简述4．1联想公司的国际化经营发展历史分析4．1．1联想国际化发展历史联想的国际化之路始于上世纪90年代初。1991年，联想德国分公司成立，这是联想开始向国际化方向迈进的第一步。到2001年联想美国公司成立为止，联想在国外拥有7家分公司，1家物流中心和100多家海外营销渠道。然而联想自此以后国际化之路不仅没有进步，反而有大步后退的苗头。在国际市场，联想到2004年为止，都奉行的是海尔的“自我突破”模式，也就是贸易进入式和新建进入式并用，但是受制于实力，其品牌影响力一直仅限于中国和

2、东南亚地区，海外销售收入一直不高。到2003年，联想在国际市场的销售额占集团销售收入的2．5％。而国内其他企业如中兴、华为、TCL的海外销售额占总销售额比例分别为12．46％，27．41％，35．3％。按照普遍认可的标准，一家国际化公司总收入的20％以上应该来自国外。联想在2004年开始了国际化战略的大调整。2004年3月，国际奥委会在北京宣布，联想成为第六期国际奥委会的全球合作伙伴(简称TOP)。从而使联想作为奥运会顶级赞助商，与可口可乐、源讯公司、通用电气、美国恒康人寿保险、柯达、麦当劳、松下电器、三星电子、斯沃琪、威士国际组织10家公司站在

3、了同一个高度上。由于奥运会顶级赞助商可以在200个以上国家和地区展开市场营销，所以能够较快地提高品牌的知名度和美誉度。可以说成为TOP是企业国际化的一趟快速列车。联想正是在这种思想的指导下，抓住北京成功申办2008奥运会和IBM推出TOP的契机，成功跻身奥运会顶级赞助商的行列。虽然作为奥运会顶级赞助商可以在200个以上国家和地区展开市场营销，但这要求企业必须拥有足够广泛的营销网络，才能更好地利用顶级赞助商的权利，否则就是一种资源浪费，仅仅获得很少的短期效益甚至可能血本无归，如在1996年亚特兰大奥运会上，花费了60万美元的伊利、昂立一号等中国企业

4、。而联想集团仅仅依靠现有的7家海外分公司，显然没有足够的力量在全球200多个国家进行营销活动，无法满足联想国际化的需要。如果选择自己建立一个全新的全球营销网络，联想既无这方面的人才储备，同样也需要耗费大量的时间和资金。即使建立起来了，而随着2008北京奥运会的临近，也不可能在短期内取得良好的业绩。因此，走国际并购的道路，不失为联想建立全球营销网络的捷径。因此，面对IBM的合作信号，联想集团经过大量的论证和艰苦的谈判，终于达成了收购IBM全球PC业务的协议。自此，联想集团终于在成为TOP后，迈出了国际化的实质性步伐。所以联想的国际化模式可以归纳为：

5、“TOP+国际并购式”。在并购后，得益于IBM的PC事业部的业绩，联想来自海外的销售收入急剧增长，到2006年，海外销售额占总销售额的63．34％。自此，联想真正进入了国际化。4．1．2联想国际化战略分析美国阿瑟·本特利认为“领导并不是个别领导人的事务，从根本上说，它是集团的事务。"同样，企业在某种程度上也是企业家的企业，正象比尔·盖茨所说的，“成功企业的背后必定有一个卓越的领导，一个成功企业的背后必定有一位对市场战略有敏锐眼光的领导"。柳传志是联想的缔造者，可以说是联想的“精神教父”，实践证明，柳传志在联想开创了一个“柳传志时代"。虽说今天的联

6、想早已进入“后柳传志时代”，但直到目前，柳传志还对联想有着实质性的影响。而杨元庆从一开始的大将和有功之臣到少帅直到成为新联想的领军人，同样对联想的发展起到了深刻的影响，在成为新联想的掌门人后，杨元庆有足够的空间和时间开拓出属于自己的时代。本文将联想的国际化发展以领导人为界分为两个阶段，正是基于上面的考虑。l、柳传志时代在柳传志的时代，联想是一家定位于国内市场的本土发展型公司，跨国发展的阶段从本质上仅仅停留在贸易出口的阶段，其国际化的战略思路经历了由清晰到模糊的转变。第一，90年代初，联想的早期国际化战略取得了巨大的成功，为整个联想的成长和腾飞起到

7、了关键性的作用。无论是“桥头堡"战略、“一手托两头"的两点论、“瞎子背瘸子”的优势组合论还是“借船出海"、“以国际化带动产业化"，以及“贸工技"的发展战略，都基本符合当时企业初创期所特有的外部环境和内部能力，特别是1994年在香港上市，在整体生产和市场国际化之前，在资本市场上率先走向了国际化。应该说，这一步是柳传志的高明之处。无论在融资、企业的股权安排和治理结构，以及企业的运行机制和建立规范的管理制度上，联想都为中国企业，特别是国有企业的跨国经营，探索出了一条成功的路子。这一点，直到今天仍有重要的借鉴意义，现在中国企业在海外大举上市，其先行者联想

8、的历史贡献不可磨灭。第二，90年代中期以后，联想将战略重点转向国内市场，从而成为一家地地道道的立足于国内发展的本土公司。早在1988年初