武夷山市导游人员

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1、武夷山市导游人员基本知识武夷山市旅游局印制二00九年十二月287武夷山市导游人员基本知识武夷山市旅游局印制二00九年十二月287目录第一部分福建省旅游………………………………………………………1一、福建省旅游简况……………………………………………………1二、福建省旅游基础知识问答…………………………………………2（一）旅游基础知识………………………………………………2（二）台湾部分……………………………………………………5（三）时事部分……………………………………………………8第二部分武夷山旅游……………………………………………………10

2、一、武夷山旅游概况…………………………………………………10二、武夷山世界遗产…………………………………………………13（一）武夷山世界遗产简介………………………………………13（二）武夷山独有的世界自然与文化双遗产能否打动你的心…20三、武夷山茶文化……………………………………………………22（一）茶文化之旅…………………………………………………22（二）茶叶与武夷岩茶基本知识…………………………………24（三）原产地域产品介绍…………………………………………33（四）中华武夷茶博园简介………………………………………33四、武夷山理学文

3、化…………………………………………………40（一）朱熹与武夷精舍……………………………………………40（二）游酢水云寮和杨时隐居处…………………………………42（三）叔圭精舍……………………………………………………42（四）幼溪草庐……………………………………………………42（五）留云书屋……………………………………………………42五、武夷山道教文化纲要……………………………………………42六、武夷山佛教文化提纲……………………………………………44七、武夷山柳永文化…………………………………………………47八、武夷山村野文化………………

4、…………………………………51九、武夷山生态旅游知识……………………………………………56287十、新景点简介………………………………………………………59（一）闽越王城……………………………………………………59（二）下梅古民居…………………………………………………60（三）五夫朱子故里………………………………………………60（四）龙川大峡谷…………………………………………………61（五）龙井山………………………………………………………61（六）瑞岩禅寺……………………………………………………62（七）曹墩乡村之旅……………………………

5、…………………62（八）青龙大瀑布…………………………………………………64（九）红色之旅……………………………………………………64（十）玉龙谷………………………………………………………64（十一）大安源龙归源……………………………………………64（十二）十八寨……………………………………………………64（十三）四新原生态休闲度假区……………………………………65十一、导游员讲解词…………………………………………………65（一）云窝—天游景区……………………………………………65（二）水帘洞景点……………………………………………………6

6、8（三）一线天—虎啸岩景区………………………………………69（四）大红袍景点…………………………………………………72（五）自然保护区………………………………………………74第三部分导游实务…………………………………………………79一、导游服务规范知识问答………………………………………79二、导游应变能力知识问答………………………………………84三、导游能力与技巧………………………………………………93第四部分导游法规…………………………………………………96一、导游人员管理条例……………………………………………96二、导游人员管理实施办

7、法………………………………………99三、旅行社条例……………………………………………………102四、旅行社条例实施细则…………………………………………109287第一部分福建省旅游一、福建省旅游简况福建省地处祖国东南部、东海之滨，东隔台湾海峡与台湾省隔海相望，东北与浙江省比连，西北横贯武夷山脉与江西省交界，西南与广东省相连，全省土地面积12.14万平方公里，人口3535万，全省地貌以山地丘陵为主，土地面积占全省面积的82%多，有“八山一水一分田”之说，海岸线长达6128公里，其中大陆线3752公里，居全国第一位，福建省背山面海，属海洋性季

8、风湿润气候，冬暖夏凉，一年四季皆可旅游。改革开放以来，福建省的旅游事业获得了飞速发展，目前全省已有武夷山自然与文化世界双遗产地1处，人类非物质文化遗产地2个：福建南音和妈祖信俗，永定土楼世界文