榆林广济堂医药科技公司的企业文化认同诊断研究

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1、榆林广济堂医药科技公司的企业文化认同诊断研究----企业文化论文-->第1章绪论1.1研究的背景和意义1.1.1研究背景目前，经济全球化形式越来越明朗，面对国内外日益复杂的经济环境，公司生存也遭遇了前所未有的挑战。在这种情况下，公司的核心竞争力构成也悄然改变，过去只凭借价格、服务、产品就可以抢夺一席之地的时代一去不复返，取而代之的是文化支撑和内部管理共同组成了公司获得成功的关键。很多公司管理者也开始认识到要想适应竞争，就不能将眼光继续停留在制度管理、经验管理上，在国际品牌和文化不断涌入中国的背景下，公司必须高度重视加强其文化建设和提升内部管理质量，使其融入国际环境。企业文化是公司在发展过程中

2、形成的，先天带有独特性，不过任何企业文化都要落实到员工身上，只有得到员工认同其作用才能得到真正发挥，不然企业文化就是纸上谈兵，浮于形式，难以实现预期目的。判断企业文化的成败有多种不同的角度和参考值，但纵观取得成效的企业文化建设，大部分是内部公司员工对企业文化达到高度认可的，所以企业文化认同是判断企业文化建设成败的关键所在，应该予以重视，它可以对企业文化的落实起着重要影响。所以企业文化管理的重中之重就是让员工认同自己公司的企业文化。目前，学界在企业文化方面的理论研究已经获得了不少的优秀成果，但是针对企业文化认同的探讨相对较少，对其进行实证研究的成果更是少之又少。本文所研究的公司榆林广济堂医药科

3、技有限公司（以下简称榆林广济堂）面临的外部环境是国内经济的飞速前进，医药行业整体发展势头也非常强劲，各种医药制造公司、医药连锁公司如雨后春笋般出现，并且一些国外医药公司也进入国内。受到国内外医药行业迅速发展的影响，医药行业服务和管理水平都在不断上升，行业内部竞争越来越大。榆林广济堂是一家集医药连锁销售、医药批发、医疗服务和医药研发与生产为一体的集团化医药公司，随着消费者对榆林广济堂研发的“全手拣无硫中药饮片”的逐渐认可和追捧，其近两年越来越受到竞争对手的威胁，而且在发展过程中，公司的管理问题日益增多，在行业竞争加剧的情况下，公司越来越难以留住人才，人才流失现象日益突出，这对公司后续增长显然不

4、利。榆林广济堂正面临着如何提高公司企业文化在员工中的认同度以稳定员工，让公司继续保持行业优势的管理课题。.......................1.2研究内容本文一共分为六个部分。第一部分为绪论，对选题背景意义以及国内外相关的文献综述和研究方法及路线进行了介绍。第二部分是对基础理论做阐释。该部分重点就企业文化、文化认同和企业文化认同及其相关理论做了梳理和阐释，同时对评价企业文化认同需要使用的调查工具与模型进行了介绍，根据此设计榆林广济堂的企业文化认同调查问卷。第三部分对榆林广济堂的基本情况和企业文化现状进行介绍，并介绍公司目前存在的主要问题。第四部分对榆林广济堂的企业文化认同进行诊断分

5、析。首先对收集的样本进行描述性统计，其中包括对样本特征的分析、分析样本的均值和标准差用以证明收集样本有着典型性意义，同时对样本做信度与效度研究，同时探讨人口变量因素对榆林广济堂的企业文化认同的显著性影响。接着根据收集的调查数据分析榆林广济堂企业文化认同存在的不足。最后，针对该公司在企业文化认同方面存在的不足设计访谈提纲，对一些员工进行访谈，进一步分析出现问题的原因。第五部分针对榆林广济堂企业文化认同出现的问题，提出改进策略。第六部分则为结论与展望，对全文进行总结同时提出后期发展展望。.........................第2章基础理论2.1企业文化含义和功能2.1.1企业文化的含

6、义文化是根据新韦氏学院字典中的定义而确定的，是指被人类普遍认可的，并用以交流的一种可传承的意识形态，是关于人类的行为、言论、思想在内的综合模式。企业文化发源于日本，在上世纪70年代初期，在日本企业迅速发展的情况下，人们逐渐意识到不同文化将会对企业管理带来不同影响。也正是因为这样的原因人们才发现了社会文化与公司管理之间的融合就是企业文化。企业文化的内容是及其广泛的，它包括很多的方面像企业的价值观、企业道德、企业文化、企业哲学、企业精神、跨文化管理，还包括了企业制度、企业形象和亚文化等重要内容。关于构成组织行为学理论的学科基本上也都是研究企业文化的基础，例如社会心理学、管理学、人类学、政治学、心

7、理学等。但是，关于企业文化的研究主要还是遵循着两个最主要的理论基础：管理学和人类学。文化人类学从广义来讲就是人类学的一个重要分支，是关于研究人类本身的发展和人类所能创造出的文化的科学，也是很多种相关学科的集合。在企业文化研究中文化人类学做出了极大的贡献，主要在于其分析范式，在方法论方面尤为突出。在企业文化研究中另一基础理论就是管理学。在19世纪末到上世纪初，西方工业化发展迅猛，主要发展到以生产流水线和大机器为