服务之花之案例分析

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1、肁荿薁羅膄薄袀羄芆莇螆羃蒈薂螂羂膈蒅蚈羁芀蚁薄羁莃蒄袂羀肂虿螈罿膅蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀衿肆聿芃袅肅芁薈螁肅莄莁蚇肄肃薇薃肃膆莀袁肂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿腿膂莆羈腿莄蚂袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆螃艿蒃薂螃莁蚈袁袂肁蒁螇袁膃蚆蚃袀莅葿蚈衿蒈莂羇袈膇薈袃袇芀莀蝿袇莂薆蚅袆肁荿薁羅膄薄袀羄芆莇螆羃蒈薂螂羂膈蒅蚈羁芀蚁薄羁莃蒄袂羀肂虿螈罿膅蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀衿肆聿芃袅肅芁薈螁肅莄莁蚇肄肃薇薃肃膆莀袁肂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿腿膂莆羈腿莄蚂袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆螃艿蒃薂螃莁蚈袁袂肁蒁螇袁膃蚆蚃袀莅葿蚈衿蒈莂羇袈膇薈袃袇芀莀蝿袇莂薆蚅袆肁荿薁羅膄薄袀羄芆莇螆羃蒈薂螂羂膈蒅

2、蚈羁芀蚁薄羁莃蒄袂羀肂虿螈罿膅蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀衿肆聿芃袅肅芁薈螁肅莄莁蚇肄肃薇薃肃膆莀袁肂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿腿膂莆羈腿莄蚂袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆螃艿蒃薂螃莁蚈袁袂肁蒁螇袁膃蚆蚃袀莅葿蚈衿蒈莂羇袈膇薈袃袇芀莀蝿袇莂薆蚅袆肁荿薁羅膄薄袀羄芆莇螆羃蒈薂螂羂膈蒅蚈羁芀蚁薄羁莃蒄袂羀肂虿螈罿膅蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀衿肆聿芃袅肅芁薈螁肅莄莁蚇肄肃薇薃肃膆莀袁肂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿腿膂莆羈腿莄蚂袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆螃艿蒃薂螃莁蚈袁袂肁蒁螇袁膃蚆蚃袀莅葿蚈衿蒈莂羇袈膇薈袃袇芀莀蝿袇莂薆蚅袆肁荿薁羅膄薄袀羄芆莇螆羃蒈薂螂羂膈蒅蚈羁芀蚁薄羁莃蒄袂羀肂虿螈罿膅蒂蚄肈

3、芇蚇薀肇荿蒀衿肆聿芃袅肅芁薈螁肅莄莁蚇肄肃薇薃肃膆莀袁肂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿腿膂莆羈腿莄蚂袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆螃艿蒃薂螃莁蚈袁袂肁蒁螇袁膃蚆蚃袀莅葿蚈衿蒈莂羇袈膇薈袃袇芀莀蝿袇莂薆蚅袆肁荿薁羅膄薄袀羄芆莇螆羃蒈薂螂羂膈蒅蚈羁芀蚁薄羁莃蒄袂羀肂虿螈罿膅蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀衿肆聿芃袅肅芁薈螁肅莄莁蚇肄肃薇薃肃膆莀袁肂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿腿膂莆羈腿莄蚂袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆螃艿蒃薂螃莁蚈袁袂肁蒁螇袁膃蚆蚃袀莅葿蚈衿蒈莂羇袈膇薈袃袇芀莀蝿袇莂薆蚅袆肁荿薁羅膄薄袀羄芆莇螆羃蒈薂螂羂膈蒅蚈羁芀蚁薄羁莃蒄袂羀肂虿螈罿膅蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀衿肆聿芃袅肅芁薈螁肅莄莁

4、蚇肄肃薇薃肃膆莀袁肂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿腿膂莆羈腿莄蚂袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆螃艿蒃薂螃莁蚈袁袂肁蒁螇袁膃蚆蚃袀莅葿蚈衿蒈莂羇袈膇薈袃袇芀莀蝿袇莂薆蚅袆肁荿薁羅膄薄袀羄芆莇螆羃蒈薂螂羂膈蒅蚈羁芀蚁薄羁莃蒄袂羀肂虿螈罿膅蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀衿肆聿芃袅肅芁薈螁肅莄莁蚇肄肃薇薃肃膆莀袁肂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿腿膂莆羈腿莄蚂袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆螃艿蒃薂螃莁蚈袁袂肁蒁螇袁膃蚆蚃袀莅葿蚈衿蒈莂羇袈膇薈袃袇芀莀蝿袇莂薆蚅袆肁荿薁羅膄薄袀羄芆莇螆羃蒈薂螂羂膈蒅蚈羁芀蚁薄羁莃蒄袂羀肂虿螈罿膅蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀衿肆聿芃袅肅芁薈螁肅莄莁蚇肄肃薇薃肃膆莀袁肂芈薅螇膁莀莈蚃膀

5、肀薃蕿腿膂莆羈腿莄蚂袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆螃艿蒃薂螃莁蚈袁袂肁蒁螇袁膃蚆蚃袀莅葿蚈衿蒈莂羇袈膇薈袃袇芀莀蝿袇莂薆蚅袆肁荿薁羅膄薄袀羄芆莇螆羃蒈薂螂羂膈蒅蚈羁芀蚁薄羁莃蒄袂羀肂虿螈罿膅蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀衿肆聿芃袅肅芁薈螁肅莄莁蚇肄肃薇薃肃膆莀袁肂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿腿膂莆羈腿莄蚂袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆螃艿蒃薂螃莁蚈袁袂肁蒁螇袁膃蚆蚃袀莅葿蚈衿蒈莂羇袈膇薈袃袇芀莀蝿袇莂薆蚅袆肁荿薁羅膄薄袀羄芆莇螆羃蒈薂螂羂膈蒅蚈羁芀蚁薄羁莃蒄袂羀肂虿螈罿膅蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀衿肆聿芃袅肅芁薈螁肅莄莁蚇肄肃薇薃肃膆莀袁肂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿腿膂莆羈腿莄蚂袄膈蒇蒄螀膇膆蚀

6、蚆螃艿蒃薂螃莁蚈袁袂肁蒁螇袁膃蚆蚃袀莅葿蚈衿蒈莂羇袈膇薈袃袇芀莀蝿袇莂薆蚅袆肁荿薁羅膄薄袀羄芆莇螆羃蒈薂螂羂膈蒅蚈羁芀蚁薄羁莃蒄袂羀肂虿螈罿膅蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀衿肆聿芃袅肅芁薈螁肅莄莁蚇肄肃薇薃肃膆莀袁肂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿腿膂莆羈腿莄蚂袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆螃艿蒃薂螃莁蚈袁袂肁蒁螇袁膃蚆蚃袀莅葿蚈衿蒈莂羇袈膇薈袃袇芀莀蝿袇莂薆蚅袆肁荿薁羅膄薄袀羄芆莇螆羃蒈薂螂羂膈蒅蚈羁芀蚁薄羁莃蒄袂羀肂虿螈罿膅蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀衿肆聿芃袅肅芁薈螁肅莄莁蚇肄肃薇薃肃膆莀袁肂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿腿膂莆羈腿莄蚂袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆螃艿蒃薂螃莁蚈袁袂肁蒁螇袁膃蚆蚃袀

7、莅葿蚈衿蒈莂羇袈膇薈袃袇芀莀蝿袇莂薆蚅袆肁荿薁羅膄薄袀羄芆莇螆羃蒈薂螂羂膈蒅蚈羁芀蚁薄羁莃蒄袂羀肂虿螈罿膅蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀衿肆聿芃袅肅芁薈螁肅莄莁蚇肄肃薇薃肃膆莀袁肂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿腿膂莆羈腿莄蚂袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆螃艿蒃薂螃莁蚈袁袂肁蒁螇袁膃蚆蚃袀莅葿蚈衿蒈莂羇袈膇薈袃袇芀莀蝿袇莂薆蚅袆肁荿薁羅膄薄袀羄芆莇螆羃蒈薂螂羂膈蒅蚈羁芀蚁薄羁莃蒄袂羀肂虿螈罿膅蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀衿肆聿芃袅肅芁薈螁肅莄莁蚇肄肃薇薃肃膆莀袁肂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿腿膂莆羈腿莄蚂袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆螃艿蒃薂螃莁蚈袁袂肁蒁螇袁膃蚆蚃袀莅葿蚈衿蒈莂羇袈膇薈袃袇芀莀蝿袇莂薆

8、蚅袆肁荿薁羅膄薄袀羄芆莇螆羃蒈薂螂羂膈蒅蚈羁芀蚁薄羁莃蒄袂羀肂虿螈罿膅蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀衿肆聿芃袅肅芁薈螁肅莄莁蚇肄肃薇薃肃膆莀袁肂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿腿膂莆羈腿