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1、金坛华诚电子有限公司质量手册编号:HD-QAM-2009第39页共39页目录39金坛华诚电子有限公司质量手册编号:HD-QAM-2009第39页共39页0.1修订记录和发放范围……………………………………………20.2批准和授权令……………………………………………………339金坛华诚电子有限公司质量手册编号:HD-QAM-2009第39页共39页1概述………………………………………………………………51.1企业简介……………………………………………………………51.2质量方针和质量目标………………………………………………61.3质量管理组织机构…………………………………………………72质量
2、手册的管理…………………………………………………83质量管理体系范围…………………………………………………84总要求…………………………………………………………………95管理过程(ManagementProcess)…………………………………106顾客导向过程(CustomOrientedProcess)……………………167支持过程(SupportProcess)…………………………………21附件一氧传感器、温控器、高压排泄阀和电器开关的生产流程…33附件二过程方法系统图…………………………………………………34附件三质量管理体系过程和标准要素对照阵矩表…………………35附件四过程路径图
3、……………………………………………………36附件物料物料需求报价订单处理供方S3订购的产品采购订单采购订单五程序文件和相关要素对照表图………………………………37附件六过程绩效指标…………………………………………………380.1修订记录和发放范围章节修订状态修订摘要修订者批准者生效日期部门代码0102030405060708部门名称总经理管理者代表品管部生产部业务部技术部办公室0.2批准和授权令39金坛华诚电子有限公司质量手册编号:HD-QAM-2009第39页共39页批准令为了适应市场竞争,满足顾客要求,不断提高本组织质量管理水平,持续稳定的提供顾客满意的产品,依据ISO/TS16949
4、:2009标准,本公司制定了《质量手册》。经审定,本《质量手册》符合国家有关法律法规和本公司实际情况,现正式批准发布,从2009年08月01日开始实施。本《质量手册》是公司质量管理体系运行的依据,是全体员工的行为规范,同时也体现了我公司对顾客的承诺。因此,要求全体员工充分理解、正确执行公司的质量方针,严格按照《质量手册》的要求落实质量职能,全面展开质量管理体系运行,以满足顾客要求及期望,达到顾客满意。特此发布!授权令为了保证我公司按ISO/TS16949:2009标准建立的质量管理体系能有效运行和持续改进,现授权刘伙庆先生为管理者代表,执行如下职责和权限:a)确保质量管理体系所需过程得到建
5、立、实施和保持;b)向公司总经理报告质量管理体系的运作情况以及内部审核情况,包括改进的需求;c)在本公司范围内,使全体员工意识到满足顾客要求的重要性;d)负责就质量管理体系运行及第二、三方审核等有关事宜对外沟通与联络。根据产品认证工厂质量保证能力要求标准要求,自2011年01月30日起任命刘伙庆为质量负责人,应具有以下方面的职责和权限:a)负责建立满足本文件要求的质量体系,并确保其实施和保持;b)确保加贴该认证标志的产品符合认证标准要求;c)建立文件化的程序,确保认证标志妥善保管和使用;d)建立文件化的程序,确保不合格品和获证产品变更后未经认证机构确认,不加贴标志。为使公司的产品不断满足顾
6、客的需求和超越顾客的期望,为充分体现“以顾客为关注焦点”的质量管理原则,配合公司质量管理体系的有效运行,现授权刘伙庆先生为顾客代表执行如下职责和权限:1.应站在顾客的立场上代表顾客对公司各内部职能部门提出要求。如:选择特殊特性等;2.确定质量目标;3.确定培训需求;4.监督纠正和预防措施的实施;5.跟踪产品设计开发的阶段和产品满足顾客要求的情况等。总经理:2011年1月30日1概述39金坛华诚电子有限公司质量手册编号:HD-QAM-2009第39页共39页本《质量手册》旨在依照ISO/TS16949:2009标准,对我企业的质量管理体系进行总体策划,是企业开展质量活动和符合顾客特殊要求的标
7、准,也是保障企业质量方针及目标实现的基本要求。本《质量手册》可以作为评价本企业质量管理体系有效性的依据,为质量改进提供保障。1.1企业简介金坛华诚电子有限公司由美国HCL实业有限公司投资,于是1996年6月成立,总投资35万美元,注册资本为25万美元。公司占地15000平方米,已建厂房8000平方米。公司目前拥有生产流水线6条和全套生产检测设备,专业生产空调压缩机用安全件。汽车空调压缩机安全件分别与上海三电贝尔,上海三电
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