电子有限公司质量手册.doc

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1、某电子有限公司质量手册目录0.1颁布令………………………………………………………………30.2公司简介……………………………………………………………40.3管理者代表任命书…………………………………………………50.4更改记录……………………………………………………………60.5质量手册管理规定…………………………………………………70.6质量方针和质量目标………………………………………………81范围……………………………………………………………………91.1总则…………………………………………………………………91.2剪裁………………………………………………………………

2、…92引用标准……………………………………………………………93术语和定义……………………………………………………………94质量管理体系…………………………………………………………104.1总要求………………………………………………………………104.2文件要求……………………………………………………………105管理职责………………………………………………………………205.1管理承诺……………………………………………………………205.2以顾客为关注焦点…………………………………………………215.3质量方针……………………………………………………………225.4策划…

3、………………………………………………………………235.5职责、权限与沟通…………………………………………………255.6管理评审……………………………………………………………326资源管理………………………………………………………………336.1资源提供……………………………………………………………336.2人力资源……………………………………………………………346.3基础设施……………………………………………………………356.4工作环境……………………………………………………………357产品实现………………………………………………………………367.1产品实现的策

4、划……………………………………………………367.2与顾客有关的过程…………………………………………………377.3设计与开发…………………………………………………………397.4采购…………………………………………………………………427.5生产和服务提供……………………………………………………457.6监视和测量装置的控制……………………………………………478测量、分析和改进……………………………………………………488.1总则…………………………………………………………………498.2监视和测量…………………………………………………………498.3不合格品控制……

5、…………………………………………………558.4数据分析……………………………………………………………588.5改进…………………………………………………………………599附录……………………………………………………………………669.1附录1组织机构图…………………………………………………669.2附录2质量管理体系结构图………………………………………679.3附录3质量管理职能分配表………………………………………689.4附录4质量管理体系程序文件一览表……………………………690.1颁布令颁布令依据GB/T19001-2000《质量管理体系要求》标准，结合本公司实际

6、，编制了A版《质量手册》。本《质量手册》阐明了公司的质量方针和目标，描述了公司的质量管理体系，适用于公司内部质量管理、向顾客和第三方提供证实，是确保公司质量管理体系有效运行的法规性文件。本公司质量管理体系覆盖下的所有生产单位和职能部门，都要严格贯彻执行。所有从事影响产品质量工作的人员，必须认真学习，全面理解，准确掌握，并在生产和服务过程中认真贯彻执行。现决定发布A版《质量手册》，并于二○○三年九月二十日起实施。此令。xxx电子有限公司总经理：签发日期：0.2公司简介公司简介通讯地址：邮编：电话：传真：xxx电子有限公司0.3管理者代表任命书任命书根据GB/T19001-2

7、000《质量管理体系要求》标准要求，任命：yyy为xxx电子有限公司管理者代表。其职责和权限为：a）确保本公司质量管理体系的过程得到建立、实施和保持；b）向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求；c）确保在本公司内提高满足顾客要求的意识；d）负责就质量管理体系有关事宜与外部联络。xxx电子有限公司总经理：签发日期：0.4更改记录更改记录更改单号更改日期更改方式更改章节更改页次更改人0.5质量手册管理规定0.5.1总则为适应市场经济的发展，满足顾客对本公司质量管理体系的要求，规范和完善本公司的质量管理，依据GB/T19