工商管理浅议文化营销

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1、浅议文化营销浅议文化营销是小柯论文网通过网络搜集,并由本站工作人员整理后发布的,浅议文化营销是篇质量较高的学术论文,供本站访问者学习和学术交流参考之用,不可用于其他商业目的,浅议文化营销的论文版权归原作者所有,因网络整理,有些文章作者不详,敬请谅解,如需转摘,请注明出处小柯论文网,如果此论文无法满足您的论文要求,您可以申请本站帮您代写论文,以下是正文。  [摘要]随着商品经济的发展和市场竞争的加剧,人们的生活水平和社会文化素质逐渐提高,市场营销理念也在逐步更新,于是,在营销和消费的过程中,文化被提上一个重要位置。本文将从几个角度阐述文化

2、营销。  [关键词]文化文化营销浅议文化营销浅议文化营销是小柯论文网通过网络搜集,并由本站工作人员整理后发布的,浅议文化营销是篇质量较高的学术论文,供本站访问者学习和学术交流参考之用,不可用于其他商业目的,浅议文化营销的论文版权归原作者所有,因网络整理,有些文章作者不详,敬请谅解,如需转摘,请注明出处小柯论文网,如果此论文无法满足您的论文要求,您可以申请本站帮您代写论文,以下是正文。  [摘要]随着商品经济的发展和市场竞争的加剧,人们的生活水平和社会文化素质逐渐提高,市场营销理念也在逐步更新,于是,在营销和消费的过程中,文化被提上一个重

3、要位置。本文将从几个角度阐述文化营销。  [关键词]文化文化营销理念    文化是影响消费者行为的一个重要因素,同样,文化也是影响销售人员制定营销策略的一个重要依据,尤其是当我们的消费者来自不同文化状态下的时候。  一、文化和文化营销  对于“文化”应当如何界定呢?事实上到目前为止,人们对文化的定义已经有600余种,我们不可能也没有必要对文化展开深入的论述。在这里我将引入19世纪英国文化人类学家泰勒(E·B·Taylor)对文化的定义。泰勒认为,文化是复杂生活的整体,包括了知识、信仰、艺术、法律、风俗,以及人作为社会成员习得的其他各种能

4、力与习惯。文化营销作为一个刚刚兴起的营销理论,其理论体系尚未成熟,仍需要在市场实践中不断发展与完善,对于文化营销的理解也有许多不同的观点。有人认为,文化营销是指企业经营者运用文化资源通过文化理念的设计创造来提升产品及服务的附加值,在满足和创造消费者对真善美的需求中,实现市场交换的一种营销方式。也有人说,文化营销涵义有四,其一为企业需要借助于或适应于不同特色的环境文化开展营销活动;其二为企业在制定市场营销战略时,须综合运用文化因素实施文化营销策略;其三为文化因素需渗透到市场营销组合中,制定出具有文化特色的市场营销组合;其四为企业应充分利用

5、CI战略与CS战略全面构筑企业文化。  综合这些学者的观点得到:文化营销是一个组合概念,它是指在消费过程中充分运用文化的力量与消费者达成默契,从内心去影响和引导消费者的行为,在满足和创造消费者对真善美的需求中实现市场交换的一种营销方式。  二、文化营销产生的背景  文化并不仅仅是指人类在社会历史长河中已经形成的民族、宗教、哲学、风俗、艺术等,它同时还包括人类在已有文化基础上随着时代的进步生成的新文化。  1.文化营销是营销学理论不断发展的产物。自20世纪50年代至今,市场营销学经历了五六十年代的飞速发展,70年代的严峻挑战,一直到今天其

6、理论不断发展完善。其中美国通用电气公司的约翰·麦吉特里克于1957年提出的“市场营销观念”,作为一个全新的概念影响着市场营销学和市场营销行为,被认为是现代市场营销学的第一次革命。其观点认为,市场营销应由以前的以产品为出发点,以营销为手段,以增加销售获取利润为目标的传统经营哲学,转变为以顾客为出发点,以市场营销组合为手段,以满足消费者需求获取利润。其中,以满足消费者需求为中心的营销思想,一直到今天仍影响着企业的营销行为。  文化营销地提出也是针对特定消费群体的特殊需求提出来的,是麦吉特里克观点的一个细化和延伸,是营销学理论不断发展的产物。

7、  2.文化营销是市场竞争的结果。进入21世纪,市场竞争更加激烈,单纯依靠同质的产品和服务使企业无法在众多的竞争对手中突显自己的优势,那么,企业应如何从内在去打动消费者呢?现代企业竞争方式已逐渐由有形竞争转化为无形竞争。文化,作为一种无形的力量在引导消费者购买行为上起到了不可估量的作用,重视文化、利用文化是大势所趋。  3.文化营销迎合了消费者的需求。现代消费者消费行为的一个重要特征就是不断趋向于个性化和情感化。消费者的购买过程已不再单纯是一个追求基本物质满足的过程,而更注重于在整个购买过程中所获得的体验价值,消费本身也已成为一种文化,

8、就好像肯德基在美国只是作为一种快餐形式而存在,而在中国,我们走进肯德基更多是为了感受一种美国文化。  4.跨国、跨文化经营为文化营销的发展提供了契机。随着世界经济的全球化,那些跨国、跨地域的经营者不得不考虑

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