质量管理体系内审员培训教程(上)课后测试20131129

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1、质量管理体系内审员培训教程（上）关闭1课前测试2课程学习3课程评估4课后测试窗体顶端课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！单选题1.ISO9001:2008标准规定了（）。√A12个方面的质量管理体系基础知识B质量管理体系要求C质量管理体系业绩改进指南D质量管理体系和术语正确答案：B2.与环境管理体系标准的相容性不包括（）。√A一致的术语或词汇B一致的基本思想和方法C一致的建立管理体系的原理D一致的适用领域与对象正确答案：D3.八项质量管理

2、原则是在哪一年编撰的（）。√A1995年B1996年C1997年D1998年正确答案：C4.质量管理八项原则包括（）。√A以顾客为关注焦点B全员参与C过程方法D以上选项都对正确答案：D5.下列选项中有关质量的描述错误的是（）√A一组固有特性满足要求的程度B通常隐含的或必须履行的需求或期望C具有广义性、时效性、相对性D不能是固有的正确答案：D6.不属于过程的三要素的是（）。√A输入B事件C输出D活动正确答案：B7.下列选项中有关“设计”和“开发”的描述错误的是（）。√A将要求转换为产品、过程或体系的规定的特性

3、或规范的一组过程B术语“设计”和“开发”不能是同义的C设计和开发的性质可使用限定词表示D二者有时用于规定整个设计和开发过程的不同阶段正确答案：B8.国际标准化组织（ISO）于（）颁布ISO9000系列标准。√A1987年3月B1986年1月C1987年5月D1988年4月正确答案：A9.下列有关质量管理体系的描述错误的是（）。√A在质量方面指挥和控制组织的管理体系B是组织若干管理体系中的一个组成部分C建立时要注意与其他管理体系的整合D建立方针和目标并实现这些目标的体系正确答案：D10.下列有关顾客的描述错误

4、的是（）。√A接受产品的组织B接受产品的个人C不能是组织内部的D可以是组织外部的正确答案：C11.规定的顾客要求符合顾客的愿望并使之得到满足，就一定给确保顾客很满意。此种说法：√A正确B错误正确答案：B12.1994年国际标准化组织对标准进行了第一次修订，颁布ISO9000族标准的1994版。此种说法：√A正确B错误正确答案：A13.在ISO9000：2005标准中，提供了质量管理体系的要求。此种说法：√A正确B错误正确答案：B14.在GB/T19004/ISO9004标准中，将顾客满意和产品质量目标扩展为

5、包括相关方满意和改进组织的业绩。此种说法：√A正确B错误正确答案：A15.质量管理体系基础为ISO9001、ISO9004标准制定给出了总体原则要求。此种说法：√A正确B错误正确答案：A窗体底端