虚拟主机的目标客户群体

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1、虚拟主机业务的目标客户群体及客户关系策略IDC业务的宗旨:是一切围绕客户的需求,以客户的利益为重。简单介绍一下以前实际工作中遇到的情况:客户选择虚拟主机的依据:  1、机房的选择。国内八大节点城市带宽比较紧张、机位空闲也比较少。加上部分东部大城市,相对来说,人员成本也高。国内为数不多的四星级机房,托管对外报价一般1U都为6000元/年。比西部地区,如绵阳机房的2500元/年要多不少。非节点机房在同类地区价格也相差不少。拿江苏的镇江电信与南京电信相比,相差额为1600元/年。在购买虚拟主机的时候肯定要考虑到这些。节点机房稳定性相对

2、来说,肯定比非节点要好很多。速度就不好说了,毕竟非节点城市机房才开展IDC业务,带宽占用相对不是太多。从长远看来,节点肯定比非节点好。2、线路的选择。不管双线还是多线,基础运营商只有电信和联通。教育网访问联通速度比较快。所以,真正的双线应该是电信、联通。一个地区,电信或者联通线路速度、稳定性都不行。双线不可能好到哪去。如果是民营ISP自建机房,整个机房出口应该不会太大。分配到各台服务器顶多5M左右。杭州世导6G出口,每台分配也就1M左右,允许跑到3M,多了就不允许了。因此,选择线路最好要纯电信或者联通。当然,双线也可以。不过判断

3、其速度、稳定性,比较麻烦。  3、服务器配置详情。一般做虚拟主机的服务商,使用品牌服务器的为数不多。按现在市场价格去配一台双核E7300,G31主板的服务器价格一般在2600左右(要看各地硬件市场报价)。配台至强服务器也就1W左右。虚拟主机客户应该看到服务器的稳定。新配置服务器不一定算好,因为使用时间过短,很多问题不一定出现。当然,老机器也不一定算好。但是最好已经用过半年。硬盘现在价格不贵,有很多服务商用大硬盘,空间划分上以G为单位低价出售,以量换成本。希捷500G大硬盘出故障的频率不低哦。  4、虚拟主机划分。客户购买虚拟主机

4、,主要就看划分参数。什么IIS,流量,CPU占用率等,其实这些都只能参考。普通企业站点一般很难同时在线过十人。纯WEB页面,流量也不会太大。CPU占用就更难说了。一般虚拟主机管理系统很难控制CPU占用。IIS与流量比较好控制。很多服务商限制这些,其实比较真实。不限制也真实,主要看服务商的客户群体是哪些。企业客户为主的虚拟主机服务商,不限制这些,绝对可以。因为企业站根本不会有太多资源占用。个人站长要求应该比较高,流量、IIS限制过多会影响访问,同时也影响服务器资源分配。遇上台配置不高的机器,CPU都会占用个100%。同时在线100

5、0-2000人,CPU一般会占用到10%-15%(游戏私服)。因此,选择虚拟主机,这些仅仅是参考。IIS连接数、网站流量需要测试测试。特别是IIS,一般连接数控制在100左右,基本上够用了。每天访问IP差不多也要1000-1500了。合租服务器要另算。  5、支持程序。现在全能型空间比较多。由于主要使用WINDOWS系统,ASP、PHP全能比较简单,ASP.net1.0,2.0设置稍微有点麻烦。因此,一般这些另外算高级空间。当然,价格也会高那么点。PHP程序需要重写的话,最好使用LINUX或者UNIX。  6、虚拟主机站点数。从

6、第一点我们可以看出,机房费用、人员成本控制再好,虚拟主机价格也不能低那么多。买产品买的是服务。没有资金仅仅靠宣传是做不起来服务的。一台普通的服务器,放置多少算合理?一般100-150个站点比较合适。因为要有一定升级余地,服务器上客户网站说不定就会流量大增。迁移数据是个比较麻烦的事情。有人说,开设空间按硬盘大小和资源占用来算,企业站所在服务器可以多开设点。不能以影响稳定、影响访问速度来减少成本。服务器空间分配都是即定的,服务器开设多少?资源占用多少?早就定下来了。本着对客户负责的态度,要一视同仁。在制定价格的时候应该已经考虑过这些

7、问题了。  7、和谁作邻居私服游戏、博彩、情色等等都是国家法律不允许的。虚拟主机客户绝对要避开与这些同机。一些黑客教程、技术站、涉及金额交易的站点也需要避开。至今,很多机房也无法防止被攻击,硬防仅仅是个卖点。在购买虚拟主机时一定要提交备案。国家在打击低俗内容的同时也在查处未备案的站点。针对产品和客户虚拟主机:虚拟主机由于面对的客户群体不同,并不一定每个公司的主机产品都适合你,可分为企业主机和个人主机。企业主机主要面对的是公司网站这些客户,公司一般不在乎买空间这点钱,所以价格相对较高,个人主机一般面对的是个人,性能上也有些会不如企

8、业主机,但也不是绝对的,还有就是企业主机的客户和个人主机的客户不同,个人买空间基本都了解一些,怎么也会挑选,而企业则不同,他们只知道空间,而不懂空间有好坏之分,这也是事实。总结了一般企业主机的价格比例为1元/M,在这个价格的基础上就差不多了,反之少了这个价格主机

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