富友pc便民支付业务操作指引(商户版)

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1、富友pc便民支付业务操作指引（商户版）富友pc便民支付业务操作指引（商户版）1.了解富友pc便民支付业务21.1.富友pc便民支付业务介绍21.2.产品特点21.3.便民业务包括内容31.4.便民业务受理网点32.如何使用32.1.登录首次操作使用步骤指引32.2.Pc客户端下载与使用42.3.刷卡机的签到与设置42.4.各便民业务操作42.5.其他相关操作42.6.手机充值业务操作指引53.使用须知63.1.商户资质条件63.2.硬件条件64.对商户的好处65.常见问题76.联系我们88富友pc便民支付业务操作指

2、引（商户版）1.了解富友pc便民支付业务1.1.富友pc便民支付业务介绍富友pc便民支付业务，是针对有网络上网条件的商家，提供的终端合作形式，商家通过一台联网的电脑，安装pc客户端，即可实现各项便民支付服务功能。l以富友个人便民产品为业务核心，以pc客户端形式，刷卡机为支付媒介，借助电脑自身的网络通讯方式，完成各种便民支付业务。lpc客户端作为便民产品的载体，负责便民产品的信息交互与业务流程操作。l刷卡机终端作为支付媒介，通过usb数据线与pc电脑连接，负责完成用户业务信息输入、确认、刷卡与输密、付款支付、凭条打印

3、等功能。1.2.产品特点u为商家量身打造专为有网络环境的商家打造，在收单业务基础上，增加便民业务，尽享分润提成。u丰富的便民支付业务充值、转账、还款、缴费…等各种便民业务，应有尽有，满足用户不同的支付需求。8富友pc便民支付业务操作指引（商户版）u广泛支持各类银行借记卡/信用卡银行资源覆盖率高，支持所有银联借记卡、信用卡付款。u安全保障严格符合银联支付安全标准，刷卡机与pc客户端数据通讯采用全报文加密技术。u智能方便，可视性强引导式操作的人性化界面设计、交互体验好，无需专业培训即可上手使用，减少大量的培训时间和成本

4、.。u交易凭条保障和传统POS收单一样，完成业务后，可打印交易凭条，保障用户权益。u个性化定制为商家提供个性化定制服务，是商家展示、宣传自我的绝佳途径。1.1.便民业务包括内容便民业务一期主要包括：手机充值、银行转账、信用卡还款、公共事业缴费、Q币充值、游戏点卡、支付宝订单支付、支付宝充值等。二期即将上线包括:机票预订、彩票购买、交通罚款、优惠券等，以满足用户不同的支付业务需求。1.2.便民业务受理网点（推荐）便利店、烟酒店、棋牌室、咖啡店、面包房、中小超市、美容美发店、药店………2.如何使用2.1.登录首次操作使

5、用步骤指引首次使用时，需下载pc客户端并安装，且只能使用商户在富友签约入网时绑定的刷卡机。如商户与刷卡机终端号不匹配，则无法使用。8富友pc便民支付业务操作指引（商户版）1.1.Pc客户端下载与使用1.winxp系统的用户：https://m.fuiou.com/FuiouPaySetup-winxp.zipwin7/win8系统的用户https://m.fuiou.com/FuiouPaySetup-win7-win8.zip2.下载程序后，按照提示完成安装。（具体安装步骤可参考文档《便民pos安装指南.doc》

6、）3.安装完成后，双击程序图标，打开程序；4.通过USB线将刷卡机与电脑连接；（若连接成功，程序右上方将提示“已连接”）5.在登录界面，输入商户在富友商户平台的用户名与密码登录（如果不是富友签约商户，请联系富友客服并申请加入。）1.2.刷卡机的签到与设置第一步：打开刷卡器，进行签到（与传统收单签到流程一致）；第二步：在刷卡机设置中，开启“串口模式启用”功能；（首次使用时设置即可，类似手机开启wifi一样，不同刷卡机，设置途径不同）1.3.各便民业务操作打印凭条刷卡支付填写信息选择业务信息确认第一步：点击图标，选择要

7、进行的具体便民业务；第二步：按客户端上的“提示语”，在客户端或刷卡机上填写交易信息，进行对应操作；第三步：确认所输入的业务信息；第四步：刷卡输密，完成支付；第五步：交易成功，打印凭条（银行卡转账业务二联，商户与用户各一联，其他业务一联，用户存根联；）8富友pc便民支付业务操作指引（商户版）1.1.其他相关操作l点击“交易查询”与“佣金查询”，可显示商户的交易明细与佣金明细等信息；l点击“帮助中心”，可在线了解并解决常见操作问题；1.2.手机充值业务操作指引8富友pc便民支付业务操作指引（商户版）1.使用须知1.1.

8、商户资质条件必须是富友的合作pos商户,签订合作协议并完成入网；输入商户在富友商户平台的用户名与密码登录；1.2.硬件条件l支持以下四款pos：新大陆8080y、gp730联迪e330、e550l拥有能上网的pc电脑一台，下载并安装客户端软件；2.对商户的好处l银联便民支付点富友是银联便民支付服务的授权合作方，成为富友合作商户，即成为银联便民支付点，进一步增