提高员工素养和责任心

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1、提高员工职业素养与责任心，为大会战建功立业。华北局增储上产大会战的序幕已经拉开，五普作为会战的主力军，必须担当起攻坚克难，提速提效的艰巨任务，每位干群必须树立信心，强化责任、扎实工作，在大会战中建功立业。今天借工区“落实责任，高效执行，做优秀员工，为大会战建功立业主题宣誓签名活动之机。有一些话想和大家说说，但我不想过多地谈论管理理念层面的东西，我只想借此机会，像老邻居聊天那样、像朋友之间谈心那样，来谈谈我们的职业素养与责任心。　　一、什么是职业素养　　我觉得一个人的职业素养，除了应具备专业的知识以外，还应当包含两个方

2、面：第一是敬业的精神；第二是合作的态度。　　先说第一方面：敬业的精神。海尔的启示：——在海尔集团，所有的电器的每个部件就算一根门封条、一颗螺丝钉，一块玻璃都有人负责。有一天，冰箱车间组装完毕后，发现地上多了一颗螺丝钉，当时工人没有下班，将已经组装好的100多台冰箱重新拆开，一一检查，不放过每个细节，直到深夜才检查完毕，检查发现每台冰箱都没有少装螺丝钉，是库房保管员出库时多数了一颗螺丝钉造成的。工人们说：没有人逼我们这么做，作为企业的主人，我们有责任！！！公司首席专家席银申，想必大家都不会陌生，可以说自他来五普工作的第

3、一天起，就把自己的精力毫不保留地献给了五普的钻井事业。今年，面对甘陕工区大会战“提速提效”的艰巨任务，他不顾自己年龄偏大，身体有病等诸多困难，毅然决然的投身到大会战之中，为了尽快拿出适合甘陕工区的提速提效方案，他一头扎进井队，同井队的干群们吃住在一起，工作在一起，从现场、从实践中提炼办法，寻早最佳方案。　2011年，D66-93井起井架作业前，井队相关岗位人员把所有设备都检查完了，也都在检查表上签了字，按照正常程序可以进行下一道工序，队长也下了起井架的指令。可安全员杨海清不放心，坚持再等等，队长拗不过他，只好停下来。

4、杨海清自己一个人再次爬上井架去检查，竟然发现二层台上有一根一米多长的铁撬杠，当时所有人都吃了一惊。这根撬杠如果在起井架过程中掉下来，后果不堪设想。请问你有上述类似的责任心吗？我认为这就是一种敬业精神，令人佩服！　　也许你会说，这些都是小事。但正是这些小小的事，体现的是一个人的素养；正是一件件小事后面蕴藏的小错误，将造成大大的麻烦：当班司钻由于对钻进过程中泵压下降出现误判，造成了钻具落井的事件；一名青工在寒冷的天气里，站在已结霜冻的钻杆上实施滚动作业，最终造成自身滑倒摔伤的事件；某井队在起钻过程中出现设备故障，由于维修

5、不及时，对井下风险分析不足，最终导致卡钻事件。　　这时，你还能说这些是小事情吗？不能！　　正因为不能，正因为我们身边还一定程度地缺乏这种敬业精神、缺乏具有敬业精神的人，公司才陆续出台各项规章制度，来唤醒责任；正因为我们的员工职业素养还有待提高，公司才实行严格培养和管理，来提高员工的素养。　　再说另一方面：合作的态度。　　我要说的合作的态度主要是同事之间、班组之间的合作态度，我觉得同事之间特别是同级之间应该退一步，肯吃亏，不计较，这样做只要心正意诚，就是有修养。　　比如，有些事情在工作范围内不该我做的，但我们还是去做，

6、没有抱怨情绪地积极地完成，这是合作。比如公司制定的“人人在我监督之下，我在人人监督之中的制度和50842井队的相互“找茬儿”活动，这是合作。还比如当班班组把设备保养好，把各项记录填写好，把井场的环境卫生保洁好，交给下一个班，这也是合作。　　再比如，当你收到值班领导和安全员开出的罚单，你应该正确地对待。第一：要保持良好的心态，不要暴跳如雷和记恨开罚单的人。请牢记：开出罚单是每一个值班领导和安全员的义务和责任，是善意的提醒！第二：冷静地反思罚单所反映的是否属实？如果是，你应该无条件承担相应的责任；如果不是，你应该与开单人

7、仔细地沟通。第三：立即着手改善事项，防止同样的错误再次发生。这更是合作！　　我们有的同事，在责任面前不是这种合作的态度，而是想方设法推脱、找理由、找客观，甚至产生报复心理，狭隘地、情绪化地对待同事的提醒、公司的期望。　　合作的态度还包括善意地指出和提醒。　　所谓“善意地”，就是按规程，指出错误点；处罚不是目的，对勇于承担责任、勇于改善的人应低调低罚，对态度不好、没有团队意识者应高调重罚！　　当你发现同事出现错误时，你应该及时地给予指出，便于出现错误的同事及时知晓并采取措施，便于能清楚地知道什么地方错了而反醒和改善。　

8、　请始终记住：对错误及时指出、大胆纠正是公司的要求，是对同事的一种善意的提醒，是每一个员工的义务跟责任！请始终记住：——个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。——“人“字是由一撇一那相互支撑而组成。——任何人的成功都需要和作伙伴。　　这才是完全意义上的合作的态度！　　于此，你的敬业精神、你的合作态度、你的专业知识构成了你的——职业素养。　　五普的生存发