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时间:2018-05-16
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1、光缆维护中心实施工时池管理摘 要 根据玉林市分公司的要求,我中心根据实际情况于2006年9月份起实行了光缆线路维护工作工时池管理制度。通过对每位员工的工作时长进行工时量化管理,从总体上调控人力资源,劳动强度,提高了工作效率,降低了劳动成本,取得了较好的成效。 关键词:光缆线路,维护工作,工时池,创新项目 引言 2006年,是中国电信“十一五”规划的开局之年,是中国电信向综合信息服务市场全面进军的转型之年。2006年运维工作要围绕着“强
2、化精确管理,优化资源配置,实现运营支撑模式的转变”来开展。如何围绕着“精确运维”这一个主题,全面开展精确化管理,全面提升对市场和客户的服务支撑能力,加强对维护工作的量化考核,成为运维工作的首要任务。随着电信服务及网络维护支撑的转型战略实施,需求与运维能力之间的矛盾逐渐显现出来。主要表现在响应速度慢、对前端的支撑不到位、维护工作效率低、人员思想转型不到位、资源配置不尽合理等方面。 为了有效解决上述矛盾,保障光缆线路维护工作适应转型的需要,必须将工作进行精确化管理,改进维护工作的管理方式,对维护工作进行细化考核,克服大锅饭现象,提高员工劳动的能动性和积极性,提
3、高劳动生产率。“工时池”以管理为核心,以IT系统为支撑,以流程考核为保障。把工时池管理应用到维护管理工作中,使光缆线路维护工作实现了可测、可控、可量化的要求。 目 光缆维护中心实施工时池管理摘 要 根据玉林市分公司的要求,我中心根据实际情况于2006年9月份起实行了光缆线路维护工作工时池管理制度。通过对每位员工的工作时长进行工时量化管理,从总体上调控人力资源,劳动强度,提高了工作效率,降低了劳动成本,取得了较好的成效。 关键词:光缆线
4、路,维护工作,工时池,创新项目 引言 2006年,是中国电信“十一五”规划的开局之年,是中国电信向综合信息服务市场全面进军的转型之年。2006年运维工作要围绕着“强化精确管理,优化资源配置,实现运营支撑模式的转变”来开展。如何围绕着“精确运维”这一个主题,全面开展精确化管理,全面提升对市场和客户的服务支撑能力,加强对维护工作的量化考核,成为运维工作的首要任务。随着电信服务及网络维护支撑的转型战略实施,需求与运维能力之间的矛盾逐渐显现出来。主要表现在响应速度慢、对前端的支撑不到位、维护工作效率低、人员思想转型不到位、资源配置
5、不尽合理等方面。 为了有效解决上述矛盾,保障光缆线路维护工作适应转型的需要,必须将工作进行精确化管理,改进维护工作的管理方式,对维护工作进行细化考核,克服大锅饭现象,提高员工劳动的能动性和积极性,提高劳动生产率。“工时池”以管理为核心,以IT系统为支撑,以流程考核为保障。把工时池管理应用到维护管理工作中,使光缆线路维护工作实现了可测、可控、可量化的要求。 目 光缆维护中心实施工时池管理摘 要 根据玉林市分公司的要求,我中心根据实际情况于2006年9月份起实行了光缆线路维护工作工时池
6、管理制度。通过对每位员工的工作时长进行工时量化管理,从总体上调控人力资源,劳动强度,提高了工作效率,降低了劳动成本,取得了较好的成效。 关键词:光缆线路,维护工作,工时池,创新项目 引言 2006年,是中国电信“十一五”规划的开局之年,是中国电信向综合信息服务市场全面进军的转型之年。2006年运维工作要围绕着“强化精确管理,优化资源配置,实现运营支撑模式的转变”来开展。如何围绕着“精确运维”这一个主题,全面开展精确化管理,全面提升对市场和客户的服务支撑能力,加强对维
7、护工作的量化考核,成为运维工作的首要任务。随着电信服务及网络维护支撑的转型战略实施,需求与运维能力之间的矛盾逐渐显现出来。主要表现在响应速度慢、对前端的支撑不到位、维护工作效率低、人员思想转型不到位、资源配置不尽合理等方面。 为了有效解决上述矛盾,保障光缆线路维护工作适应转型的需要,必须将工作进行精确化管理,改进维护工作的管理方式,对维护工作进行细化考核,克服大锅饭现象,提高员工劳动的能动性和积极性,提高劳动生产率。“工时池”以管理为核心,以IT系统为支撑,以流程考核为保障。把工时池管理应用到维护管理工作中,使光缆线路维护工作实现了可测、可控、可量化的
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