优迪商贸有限公司(办公用品)分公司运营管理规范制度手册

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1、优迪商贸有限公司UEEDYTrade.,Ltd分公司运营规范管理手册Subsidiaryoperationalstandardizationmanagemanual持有部门:优迪各分公司文件编号:UD-HG-06-New06版本:1.01生效日期:2006年11月20日页数:1编制:康凌峰日期:2006/11/221审批:日期:1受控印章优迪商贸有限公司文件文件编号:UD-HG-06-New06版本:1.0分公司运营规范管理手册生效日期:2006年11月30日页码:/使用说明这是一本参照ISO基本要素,在原《广东优迪规范管

2、理手册》的基础上编写的一部工具书。本手册分为三大部分。第一部分写分公司的组织与人事架构和岗位职责。第二部分写分公司文件管理、分公司目标管理、商品运做管理程序、仓储与物流配送管理、市场与营销策划管理、业务开发与推广管理、订单受理与客户服务管理等程序以及直接应用于操作的作业指导书。第三部分是根据第二部分程序内容延伸出来的各个质量记录。本书在写作过程中,注意到了各流程与SAP系统的接口情况,做到尽量能够纳入SAP系统,实现在线管理。但是,有些在SAP系统中暂时还不具备,这部分使用普通的电子表格或印刷表格代理。因为分公司具体情况不

3、同,比如,山东优迪把多个部门压缩在一起,在使用过程中,则应将一个程序拆开使用,对于一些非主体部分可以适当的省略。本手册之后,还将推出优迪本部的规范化管理手册,另外,人力资源、财务与资讯因内容繁芜也推出了单行本,请各分公司注意与之结合使用。这是一个试行本,因此,可能会存在一些与现实工作不相适应的地方,请各同事及时给予指出,以利于下次修正。文一·红叶集团企划部E-mail:plan@ueedy.com2006年11月28日优迪商贸有限公司文件文件编号:UD-HG-06-New06版本:1.0分公司运营规范管理手册生效日期:20

4、06年11月30日页码:/目录第一部分:组织架构………………………………………(一)集团新组织架构……………………………………(二)优迪(全国)组织与人事架构……………………(三)优迪分公司组织与人事架构………………………(四)分公司部门职能……………………………………(五)分公司岗位职责……………………………………第二部分:操作程序………………………………………(一)文件管理程序………………………………………(二)分公司目标管理程序………………………………(三)商品运做管理程序…………………………………(四)仓储与物流配

5、送管理程序…………………………(五)市场与营销策划管理程序…………………………(六)业务开发与推广管理程序…………………………(七)订单受理与客户服务管理程序……………………第三部分:质量记录………………………………………优迪商贸有限公司文件文件编号:UD-HG-06-New06版本:1.0分公司运营规范管理手册生效日期:2006年11月30日页码:/第一部分:组织架构部分(一)集团新组织架构优迪商贸有限公司文件文件编号:UD-HG-06-New06版本:1.0分公司运营规范管理手册生效日期:2006年11月30日页码:/

6、(二)优迪(全国)组织与人事架构(三)优迪分公司组织与人事架构分公司总经理(副总)总经办(主任)商品计划部(经理)物流部(经理)财务部(经理)销售管理部(经理)市场部(经理)客户服务中心(经理)说明:1、当分公司月销售额在100万以下时,总经办、财务部设专员编制;2、送货任务频繁的,可以将物流部拆分为仓储部、物流部,设主管级别,分公司总经理直辖;3、可适当增减下属部门。优迪商贸有限公司文件文件编号:UD-HG-06-New06版本:1.0分公司运营规范管理手册生效日期:2006年11月30日页码:/(四)分公司部门职能1总

7、经办略。详见《人力资源规范管理手册》。2商品计划部2.1负责就直销目录商品向集团产品中心进行申配。2.2负责大客户个性化商品、特殊订购商品、急货商品等非标准配置商品的采购工作。2.3负责非直销目录产品采购的供应商开发工作。2.3负责与集团产品中心的沟通与协调工作。3物流部3.1做好配送的车辆、人员管理。3.2负责分类整理各类订单。3.3负责所有有效订单的配送工作。3.4负责仓库的管理、理配货、收发货工作。3.5负责仓库的日常盘点、报损等工作。4财务部4.1负责财务管理体系的检讨与完善。4.2负责预算体系的建立和年度、月度预

8、算的汇编、控制及执行结果的分析与报告。4.3负责资金的筹措与调度,以及各项财务支出的监控。4.4负责公司各项账务的查核与资产的盘查。4.5负责应收帐款的催收与管理工作。4.6负责公司信息管理系统的日常维护工作。5市场部5.1负责地方市场的调研。5.2负责制订营销策划方案与制订品牌在当地市场的推广方案。5

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