【精品】服装营销论文服装市场营销论文服装毕业设计论文服装专卖店设计论文

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1、服装购物环境和消费情感的相关性研究【英文题名】TheRelativityResearchofClothingShoppingEnvironmentandConsumptionEmotion【作者】徐秀云;【导师】姜蕾;【学位授予单位】北京服装学院;【学科专业名称】服装设计与工程【学位年度】2010【论文级别】硕士【网络出版投稿人】北京服装学院【网络出版投稿时间】2011-03-29【关键词】服装;购物环境要素;消费情感;【英文关键词】clothing;theelementsofshoppingenvironment;consumptionemotions;【中文摘要】随着人们消费水平的提高

2、,服装市场竞争的日益激烈,和消费者消费观念的变化,消费者的需求已从“量的消费”、“质的消费”开始走向“情感消费”时代。为此本论文结合服装行业的特点,对服装购物环境要素和消费者消费情感之间的关系进行了理论梳理,提出服装购物环境和消费情感的关系模型构想。通过实证研究,本论文得到了服装购物环境的核心要素体系,该体系中影响消费情感的5个主因子分别是购物氛围、基本服务条件、品牌形象、视觉传达工具和辅助销售设施。比较了在不同服装类别和不同人口统计属性下服装购物环境对消费情感影响的差异;通过相关分析和回归分析得到与正面情感和负面情感相关的购物环境要素,得出回归方程,并得到购物环境因素对消费情感的影响的贡

3、献权重,从而对提出的购物环境和消费情感关系模型进行了修正。【英文摘要】Withthedevelopmentofthelivingstandardofthepeople,theintensifyingclothingmarketcompetition,andthechangesinconceptionofcustomers,consumptiondemandschangefromthequantityofconsumptionandqualityofconsumptiontothetimesofemotionalconsumption.Thereforethispapercombsoutth

4、econnectionsbetweentheelementsofclothingshoppingenvironmentandtheconsumptionemotionsofcustomersandputsforwardtheideaofrelationmodelbetweenthem,combiningwiththecharactersofclo...摘要3-4ABSTRACT41引言8-111.1研究背景8-91.2研究目的及意义91.3研究方法与内容9-112文献综述11-262.1购物环境的相关理论11-172.1.1购物环境的内涵11-122.1.2购物环境的构成要素12-132.

5、1.3购物环境的促销功能13-152.1.4购物环境设计的多维性15-162.1.5良好购物环境的标准16-172.2消费情感的相关理论17-242.2.1情感的相关研究17-182.2.2消费情感的含义18-192.2.3消费情感的类型19-212.2.4影响消费情感的因素21-222.2.5顾客消费情感的内在属性和外在表现22-232.2.6消费者消费情感的计量23-242.3购物环境对消费情感的影响24-252.4小结25-263研究方法及问卷设计26-453.1研究内容和对象263.1.1研究内容263.1.2研究对象263.2研究设计26-283.2.1研究变量26-273.2.

6、2研究方法27-283.2.3研究步骤283.3因子的归纳与搜集28-323.3.1服装购物环境因子的归纳与搜集28-313.3.2消费情感因子的归纳与搜集31-323.4问卷设计32-453.4.1问卷内容32-343.4.2预测试的数据统计与分析34-443.4.3预测试结果分析44-454数据分析及结果45-634.1样本的基本情况的统计分析45-464.2因子分析结果46-504.2.1购物环境的因子分析46-494.2.2消费情感的因子分析49-504.3信度效度分析50-514.3.1信度检验50-514.3.2效度检验514.4单因素方差分析51-574.4.1服装类别和消费

7、情感的单因素方差分析52-544.4.2人口统计量和消费情感的单因素方差分析54-574.5购物环境与消费情感的相关分析57-594.6购物环境与消费情感的回归分析59-614.6.1购物环境与正面情感的回归分析59-604.6.2购物环境与负面情感的回归分析60-614.7模型修正61-635结论与展望63-655.1研究结论63-645.2研究创新点与不足64-65参考文献65-68附录68-90附录Ⅰ服装购物环境与