电子商务与物流业发展

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1、电子商务与物流业发展黄曼慧1黄小彪2（1．广东商学院电子商务系，广东广州510320；2．华南师范大学经济管理学院，广东广州510631）摘要：没有发达的物流业，电子商务的开展将受到极大限制，发展电子商务需要发达物流业的支持。本文拟对电子商务下物流业的发展进行探讨，包括电子商务对物流业提出的新要求、电子商务企业物流模式的选择、电子商务下物流业发展的建议。关键词：电子商务；物流业；发展ConsiderationabouttheDevelopmentoftheLogisticsintheECEnvironmentHUANGMan-hui1,HUANGXiao-biao2

2、1.DepartmentofE-commerce,GuangdongCommerceCollege,Guangzhou510320,China;2.CollegeofEconomicAdministration,HuananNormalUniversity,Guangzhou510631,China)Abstract:ThedevelopmentofECneedsthesupportofthelogistics.Thisthesismakesadiscussiononthenewdemandsaboutthelogistics,choicesofthelogisti

3、csmodes,suggestionsaboutthedevelopmentoflogisticsintheECenvironment.Keywords:E-commerce;logistics;development一、引言电子商务是指通过采用现代化信息技术手段，利用数字化通信网络和计算机装置进行商务数据交换和开展业务活动，是在Internet背景下应运而生的一种动态商务活动，是近年来兴起的一种新型的贸易方式。物流是为满足消费者需求而进行的对原材料、中间库存、最终产品及相关信息从起始地点到消费地点的有效流动与储存的计划、实施和控制的整个过程。电子商务过程包含着四种

4、基本的“流”，即信息流、商流、资金流和物流。电子商务交易过程的实现，自始至终都需要这“四流”的协调配合。随着信息技术和电子银行的发展，前“三流”的电子化和网络化已可以通过信息技术和通信网络实现。而物流作为四流中最为特殊和必不可少的一种，其过程的逐步完善还需要经历一个较长的时期。然而，没有物流业的相随发展，电子商务中前三流（信息流、商流、资金流）与物流之间就有如高速公路和羊肠小道的对接，使得电子商务的优势发挥受到巨大限制。故电子商务的开展离不开物流业的发展，电子商务呼吁发达物流业的出现。本文拟对电子商务对物流业提出的新要求、电子商务物流模式的选择以及电子商务下物流业如

5、何发展等问题进行探讨。二、电子商务对物流业提出的要求电子商务交易过程中信息流、资金流、商流都可以很好地通过电子化手段迅速进行，这大大缩短了交易时间，增加贸易机会，提高贸易效率，方便交易双方，减少交易成本，使得电子商务的优势得以体现。但要使电子商务的优势得到充分体现，就需要有发达的物流业与之相匹配，必须在整个生产经营过程中，保证物流的畅通、高效及低成本。电子商务时代下对物流的要求与传统经营方式下对物流的要求有显著不同，电子商务对物流提出的新要求主要表现如下。（一）供应链管理在企业实施电子商务后，企业内、外之间的物流运作必须改变过去各自为政的局面，实行供应链管理。供应链

6、管理就是对整个供应链中各参与组织、部门之间的物流、信息流与资金流进行计划、协调与控制等，其目的是通过优化提高所有相关过程的速度和确定性，使所有相关过程的净增值价值最大化，以求提高组织的运作效率和效益。实行供应链管理可使供应链中各成员企业之间的业务关系得到强化，可显著提高物流效率，降低物流成本，大大提高企业劳动生产率。（二）信息化和高技术化物流的信息化是发展电子商务物流的基本要求，没有物流的信息化，就不可能做到物流的高效运作。物流信息化表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息储存的数字化等。物流信息化必须由物流的高

7、技术化做保证。物流的高技术化是指在物流系统应用现代技术、实现物流处理的自动化和智能化。（三）物流配送的全球化电子商务的运作本身是跨国界的。电子商务为众多企业拓展市场边界的同时，也对企业的物流配送提出了全球化服务的要求。物流全球化势必要求物流组织的网络化，也即物流企业必须在全球范围内设立物流组织，形成反应灵敏、步调一致、信息沟通快捷的物流运作体系，以尽可能低的成本和尽可能短的时间为全球客户提供优质的物流服务。（四）物流服务的多功能化与社会化电子商务的物流要求物流企业提供全方位服务，使物流成为连接生产企业与最终用户的重要环节；要求把物流的各个环节作为一个完整的系统进