关于高中生网购调查报告

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1、关于高中生网购调查报告调查员：XXX调查报告专题实习证明金融专业法律专业引言在我国，受网络影响最深、最广的莫过于有较高文化层次的高中生，作为最先接受新技术的群体，高中生对电脑和互联网更是情有独钟据CNNIC于2008年1月发布的《第二十一次中国互联网络发展状况统计报告》显示，我国网络购物者从年龄上来看以16~24岁的为最多（43.6%）。而从网络购物者的文化程度来分析，上网购物的高中生已经达到总数的49.3%。作为“高触网”的高中生，随着网络和电子商务的发展，他们成为网络购物的主体。他们往往扮演着引领社会消费趋势的角色，尽管在校期间没有收入来源，在消费能力上受到了限制，但大部分学生几年之

2、后都会获得一份高于社会平均收入水平的工作。所以在校高中生一旦突破了资金限制，将会成为社会主要的消费群体，其在校期间的消费行为会代表未来几年的消费趋势。基于这样一种考虑，我们对在校高中生进行问卷调查，以期了解当代高中生网络购物的主要特征。正文摘要：淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语，在校园里在宿舍里，怎样买到物美价廉的好东西，也是每天都能听到的讨论，但是其中也分为了两派，一派热衷于网络购物，而其他人则对网络购物有一定的顾虑，针对这种现象的出现，我们进行了小范围的市场调查，并得出了以下结论。 一、高中生网络购物简介 淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是高中

3、生的常用语，在校园里在宿舍里，怎样买到物美价廉的好东西，也是每天都能听到的讨论，再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样,在宿舍楼下摆开一长串各式各样的邮件。但是还有许多同学不屑于或者不愿尝试网上购物，阻碍他们的原因是什么？那些热衷于网上购物的学生，他们的购物动机、购买物品的特点又是什么？男女学生在网络购物上有什么区别？阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是：产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面，以及网上同类产品的信息的丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。此外，网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。男生更多怀疑的是网上信息的可靠性，而女生则更多怀疑的

4、是网上购买产品的质量。求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要动机，男女消费动机存在显著差异。男生比较看重便捷，女生更加看重价格。从网上买来一件商品自己是否满意，除了商品本身外，支付方式、商家信誉、运送满意程度也是影响总体满意度的几个重要方面。因此，网上购物对于大学生而言利弊同时存在的，我们将就此类问题进行简述与分析。二、调查方案与结果（一）调查方案1、调查目的：通过对高中生网络购物的调查，了解并寻求高中生购物的趋向以及高中生的购物标准等问题。2、调查方法通过口头询问、访谈等方式对大学生进行调查、研究。3、调查对象：在校高中生（高一至高三的学生）（二）调查结果1、高中生网络购物的特征分析

5、1）高中生网络购物的性别特征 经过调查，发现进行网络购物的男生略多于女生，男生运用网络的频繁程度明显高于女生，对于一些网络制式的了解程度也好于女生，这可能是导致这一特点的原因之一。 2）年龄特征现今，高中生的年龄一般集中在16~18岁的范围内。经过对高中生网络购物的调查，我们可以看出，高二、高三的学生进行网络购物的人数要多于高一，并且网络购物的次数同样要高于低年级。因此可以看出，网龄队进行网络购物同样有着一定的影响，高网龄的人群同时也是网购频繁的人群。3）支付力特征高中生的基本生活花费都来源于家庭的供给，因此，高中生的消费水平也与其家庭情况相符合。大家的生活费都是集中于400~800之间

6、，过高或过低的人只占较少的一部分，因此，大家在必备的一些话费外才会考虑进行一些额外的消费。2、原因分析1）不尝试网络购物的原因调查显示没有尝试网络购物的高中生，不选择网络购物并不是因为不会，或是对网络购物了解的较少，多数原因集中于其对网站的不信任，怕受骗上当，质疑网络的安全性，担心网上付款环节等。而质量、信息搜索以及订购等只有在消费进行时才可以切身体会的。因此，诸多原因的存在是很多人不原尝试网购。2) 进行网络购物的原因通过访谈，多数有过网络购物经历的人表示，他们选择网络购物的原因主是时效性、便利性、价格低以及商品的多样性，高中生选择网络购物主要是看中他的便利性，网络购物更方便更能节约成

7、本，同时还可以获得更多的商品信息。3、高中生对网站的选择1）获知渠道2）从调查结果看，获知渠道主要有朋友介绍，网站介绍，电视广告，网络广告等。在校园中，人口比较密集，全市各乡镇的人都有，年龄比较接近所以消费取向也比较相像，使得高中生在消费时在室友、同学、朋友的影响下很容易出现从众的行为。3）选择的原因网站的选择通常看的是该网站的知名度、信誉、信用等。高中生有着较清晰的品牌意识，对知名度高、信誉好的产品信任度和青睐度比较高。所以选择的