关于网购的调查报告分析

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1、关于网购的调查分析经过调查分析，主要围绕网上购物的相关问题进行了讨论，下面对不同的问题进行探讨和分析。这次的主要对象是电子商务三个班的相关同学，得出了一些主要的结论。首先，第一个问题是请问您有过网上购物的经历吗？对于电商班的学生而言，上个学期的一个重要知识是如何在淘宝网上开店以及附带怎样去网上购物，所以结果显示被调查者都有过网购的经历。第二个问题是您选择网购的理由是什么，结果显示，有54%的同学认为是因为网购快捷方便，有29%的同学认为是因为价格比较实惠，有14%的同学认为是因为品种齐全，有选择的余地，选择其他原因

2、的同学占3%；所以调查得出占大比例的是快捷方便的原因是影响消费者去网上购物的一个大的因索。第三个问题是您平常最喜欢去哪个网站购物，一般在网上购物就必须有交易平台，其中就包括了种类不同的购物网站，调查显示，有4%的同学选择去京东商城网站上购物，有95%的同学选择去淘宝网购买自己喜爱的商品，有其他的一小部分同学浏览其他的网站去购物；看现在的态势，淘宝网比较受消费者青睐，拥有更多的潜在消费者。第四个问题是一般而言您一次消费多少元左右，调查显示，77%的同学把每次消费的金额在100以下,21%的同学控制在100-200元,

3、有少部分的同学每次花费200以上；作为一名在校的大学生，生活的主要经济來源是父母提供，极少部分的同学的生活开支都由自己支付的，所以被调查者一般一次消费都不是很大。第五个问题是您一般在购物网站上买的最多的是哪类商品，这也是一个关键的问题，结果显示，购买服装Z类的商品占到被调查总人数的80%,其中购买运动休闲产品的人数占11%,而剩下的9%的人则选择购买其他的商品。第六个问题是网上购物一般选用的支付方式是什么，其中大部分的比例是利用网上银行的方式，占到总人数的57%,选用第三方支付平台的人数占到30%,电信支付的占到9

4、%,而剩下的比例就是选用其他的一些方式来支付的；现在网上支付的方式多种多样，消费者大多看重网上支付的安全性，这也就影响了消费者的支付方式。第七个问题是在网络购物中是否有受骗的经历，调查显示，有13%的同学表示上过当，不过有87%的同学表示没有受过骗，看来网上购物有它的利与弊，作为消费者应该注重保护自己的正当权益，学会辨别一些真假。第八、九个问题性质上相差不大，主要是询问您对网上购物的售后服务感觉怎么样以及对网购的态度，结果显示，80%的同学认为是感觉一般般，有13%的人认为对其服务感觉满意，不满意的人数占到4%左右

5、，另一个方面对网购持支持态度的人数占到79%,绝大部分人还是支持的，有18%的人表示无所谓，持中立态度，则有少部分的人持反对的态度。从调查者的人来说，女生数占到75%,男生数占到25%,所以调查也在一定程度上能够反映一些重要的问题。综上所述，以调查为根据，现在网上购物的人数在不断增加，网络营销也逐渐有快速发展的趋势，只是在一些技术和安全问题上有缺陷，不过随着经济的发展和人们生活方式的改变，网上购物也因其的优势条件，逐渐受到广大消费者的青睐。当然，一个新事物的发展并不是顺顺利利的，其发展道路是曲折的，而对于现在的我们

6、，应该好好学好我们的专业，理论结合实际，发展潜力靠自己挖掘！