自考《管理系统中计算机应用》

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1、《管理系统中计算机应用》目录第一部分课程概述2第二部分内容串讲4第一章管理系统中计算机应用概论4第二章企业管理的信息化平台11第三章管理信息系统的开发策略25第四章信息系统规划与可行性研究33第五章系统分析37第六章系统总体设计45第七章系统详细设计56第八章系统实施65第九章系统的管理与维护75第三部分考试要求说明82第一部分课程概述一、课程介绍《管理系统中计算机应用》是工商企业管理专业，独立本科段的基础课程之一，也是也是高等教育自学考试经济管理类其他专业本科必修课程。是一门应用性很强的课程。

2、它主要研究如何利用计算机这个工具来有效地管理企业中的各种数据，提高管理水平和决策水平，从而提高企业的应变能力和竞争力。二、知识体系三、前导后继课程经济管理类专科专业的计算机应用基础是学习本课程的先导基础课程。企业管理学等相关经济管理课程也是本课程必须的先修课。四、使用教材汪星明周山芙主编：《管理系统中计算机应用》2004年版，武汉大学出版社。五、真题分值分布分析重点章节：第2、5、6、7章为重点，其比例不低于60%一般考核章节：第1、3、4、8、9章。不考章节：无。第5、6、7章为应用题考核重点

3、章节第1、2、5、6、8、9章为选择题重点考核章节第1、3、6、8章为简答题重点考核章节六、资料说明本资料中考核层次提示分为：重点必考、重点、次重点、一般、了解性常识五个层次。第二部分内容串讲第一章管理系统中计算机应用概论一、本章知识结构二、本章知识点串讲（一）信息和数据信息：信息是对事物运动状态和特征的描述；信息不随载体的性质而改变。数据：载荷信息的物理符号。信息和数据的关系：一方面并非任何数据都能表示信息，信息是认识了的数据，是数据的含义。另一方面信息是本质的反映事物的概念，而数据是信息的具

4、体表现，信息不随载体的性质而改变，而数据的具体形式却取决于载体的性质。点拨：本知识点是重点考核知识点，易出单选题。如：2007年7月单选1题，2006年10月单选1题。举例：2007年7月单选1题关于数据和信息的描述中，正确的是（）A．数据是对事物运动状态和特征的描述B．信息是载荷数据且不可改变的物理符号C．任何数据都可以表示为决策所用的信息D．信息不随载体的性质和形式而改变答案：D（二）管理管理的概念：管理者或管理机构，通过计划、组织、领导和控制等活动，对组织的资源进行合理配置和有效利用，以实

5、现组织特定目标的过程。管理概念的含义：1）管理的目的：实现企业的目标2）管理是对组织资源进行合理的配置的过程。3）管理的实施是通过计划、组织、领导和控制等活动进行的。点拨：本知识点是一般考核对象，但是学习管理的必备常识。易出单选题。如：2006年4月单选4题。举例：2006年4月单选4题企业管理的目的是()A．对企业资源进行合理配置B．对企业进行计划和领导C．实现企业的目标D．实施企业的管理活动答案：C（三）企业管理系统系统：由相互作用、相互制约的若干个要素结合而成的、具有特定目标和功能的有机整

6、体。管理系统的组成部分：1）管理的客体：管理的对象2）管理的主体：管理者或管理机构3）联系两者的信息系统管理系统的成功取决于：与环境之间的协调。参看教材Ｐ４图１－２点拨：本知识点是了解性常识，从未考过。（四）管理信息的作用1、管理信息是重要的资源：物质资源（人力、原材料、机器、资金）、概念资源（信息），2、管理信息决策的基础。现代管理的核心是决策。3、管理信息是实施管理控制的依据4、管理信息是系统内外联系的纽带点拨：本知识点是一般考核对象。出题形式为简答。如：2007年1月简答36题。举例：20

7、07年1月简答36题。管理信息的主要作用体现在哪几个方面？（五）物流和信息流物流：物流是企业生产经营活动的主题流动。信息流：信息流伴随着物流的产生，反映物流的状况。在经营管理中起主导作用。物流和信息流的不同点：物流是单向的，不可逆的。信息流是双向的，既有信息反馈，反馈是信息论的基础，也是科学管理的基础，美国现代管理学家提出“有反馈才有管理”。点拨：本知识点是次重点考核对象，出题形式为单选。如：2008年10月单选2题，2008年7月单选29题。举例：2008年7月单选29题以下关于物流与信息流描

8、述正确的是()A．物流是有反馈的、双向的B．物流是无反馈的、双向的C．信息流是无反馈的、单向的D．信息流是有反馈的、双向的答案：D（六）管理信息的特点1、原始数据来源的分散性。2、信息资源的非消耗性。3、信息量大。4、信息处理方法的多样性。5、信息的发生、加工、使用在时间、空间上的不一致性。点拨：本知识点是次重点考核对象，考试题型为单选，简答。如：2007年7月单选2题，2006年4月单选1题，2005年10月单选16题。举例：2007年7月单选2题管理信息的特点之一是（）A．信息加工和应用的时