自助终端售票系统方案v15

《自助终端售票系统方案v15》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、自助终端售票系统建设方案自助终端售票系统建设方案v1.5（内部资料请保密）第22页总22页自助终端售票系统建设方案目录1引言31.1目的42系统概述42.1总体架构52.2硬件网络拓扑图53终端软件功能63.1购票63.2兑票63.3查询74终端管理74.1终端标识84.2终端信息94.3终端状态管理94.4终端应用程序管理124.5终端应用程序更新124.6终端监控124.7终端参数配置134.8售票终端与服务端的通信144.9通信安全效验155后台服务系统165.1业务系统165.2第三方系统接口176自助终端硬件清单21

2、7软件负载均衡227.1业务处理时延227.2业务并发处理数237.3负载解决方案23第22页总22页自助终端售票系统建设方案1引言据官方统计，2009年中国电影票房市场突破60亿，相比去年增幅40%，连续5年中国票房超过30%的增长。在这票房市场高速成长的同时，以硬件设施专业，环境豪华舒适为代表的现代化影城如雨后春笋般林立在各大都市，影城之间的竞争也日趋激烈和白热化，如何在这高度同质化竞争中，如何建立以会员为核心的运营体系、扩充渠道销售，如何提升以为用户为中心的客户服务，拉开差异，是院线值得深思熟虑的问题。以自助终端为主要载

3、体的手机购票模式能够为院线带来新的利益点，为用户提供了更为方便、快捷一站式自助服务，极大的提升影城运营效率，降低了运营成本，为影城用户提供更为方便的购票体验和丰富的增值服务,为影院可持续性运营发展提供了有力保障。1.1目的本文档的编写是为了阐述万达院线自助售票系统的总体架构、业务流程、功能模块、财务结算、系统负载均衡。2系统概述自助售票系统是为观影用户提供使用储值会员卡、银联卡、手机支付在影城的自助终端机上购票、兑票、查询等一站式自助服务。该系统延伸了购票渠道，极大的缓解了影城前台的购票压力，为用户减少了等待时间，提升了用户观

4、影体验。该系统主要是自助终端机、终端管理系统、后台业务系统三大块组成。Ø自助终端机部署在影城负责和用户之间的人机交互，能过会员接口，银联接口完成现场支付。Ø后台业务系统部署在中心平台，接受自助终端机传送过来的请求，处理出票、配送、兑票验证等业务逻辑。Ø终端管理系统部署在中心平台，负责对全国影城的自助终端提供远程更新、系统监控、状态管理等服务。第22页总22页自助终端售票系统建设方案1.1总体架构1.2硬件网络拓扑图第22页总22页自助终端售票系统建设方案1终端软件功能1.1购票1.1.1会员卡购票拥有会员卡的用户可以在自助终端

5、上进行会员卡购票1、插入会员卡2、输入密码3、选择场次4、选择座位5、确认交易6、打印电影票1.1.2银行卡购票拥有银联银行卡的用户可以在自助终端上进行银行卡购票1、插入银行卡2、输入密码3、选择场次4、选择座位5、确认交易6、打印电影票1.2兑票1.2.1密码串兑票拥有有效兑票密码串的用户可以在自助终端上进行密码串兑票1、输入密码串2、显示电影票信息3、选择要打印的电影票4、打印电影票1.2.2RFSIM兑票中国移动2.4GSIM卡的用户卡上存储有影票信息的用户可以在自助终端上进行RFSIM兑票1、将手机靠近手机感应区2、显

6、示存储的影票信息第22页总22页自助终端售票系统建设方案1、选择要打印的电影票2、打印电影票1.1查询1.1.1影讯查询用户可以在自助终端上查询当前播放的影片的影讯信息，包括内容介绍，导演，演员信息。1.1.2场次查询用户可以在自助终端上可以查询当前播放的影片的场次信息，包括厅号，开场时间。1.1.3座次查询用户可以在自助终端上查询某个场次的座次信息，包括已售座位信息和可售座位信息。备注：用户在查询座次信息时，可以选择可售座位进入会员卡购票流程或者银行卡购票流程。2终端管理因为部署的自助终端数量庞大，系统需要能对每台终端进行管

7、理。终端通过互联网与终端管理系统通信，在终端管理系统中，每台终端有唯一的终端标识，并保存终端的基本信息，终端管理系统可以对终端的状态进行管理，终端的状态管理包括终端入库，终端出库，注册终端，初始化终端，开通终端，注销终端，撤销终端，冻结终端，解冻终端，终端管理系统可以对终端进行软件更新，对终端参数进行配置，并可以监控终端，终端与终端管理系统的通信的数据进行加密和校验，保证通信的安全性，终端与终端管理系统之前的通信包括终端签到，终端签退，回响测试。终端管理系统通过上述通信接口管理终端。终端管理系统还具有远程控制终端的功能。第22

8、页总22页自助终端售票系统建设方案1.1终端标识每一台终端由一个唯一的终端序列号所标识，该序列号不可改变，为每一台终端的物理编号，而且在出厂时预置在终端中。同时，终端也具有唯一终端号，该终端号用于业务交易，为每一台终端的业务编号，具有唯一性并且可以配置。终端管理平台应具有终端