工商管理坚持以人为本　创新企业管理新途径

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2、途径新方法。　　　　1　坚持以人为本，创新管理理念　　　　人是最具生机和活力的生产要素，人的智慧、积极性、创造力是企业发展的原动力，企业的兴衰关键在于人。企业管理者必须牢固树立以为本的首理思想，在推进企业管理向规范化、精细化、科学化的发展进程中，要始终将人放在第一位，把激发和调动职工的积极性作为管理的首要任务。要调动职工的积极性，就必须坚持发展依靠职工，发展为了职工，发展成果惠及职工的发展新理念。　　发展依靠职工，就是在发展中，要坚持全心全意依靠职工办企业的方针。职工是企业的主体，是企业发展的根本力量，只有把职工的积极性、聪明才

3、智发挥好，潜能挖掘好、保护利用好，企业才能又好又快发展。依靠职工办企业，就要充分尊重职工群众的主体地位，坚持走群众路线，推行民主决策、民主管理、民主监督，严格按照《公司法》、《工会法》、《劳动法》、《劳动合同法》等法律法规的要求，保护职工权益。维护职工利益，尊重职工意愿。凡是职工不同意的坚决不做，凡是有损职工利益的坚决不做，凡是职工想不通的就要缓一缓。因为只要领导与职工讲清道理，陈明利害，让职工明其理，知其果，职工会接受和支持正确的意见和建议。所以，决策时必须尊重职工的意见，贯彻落实时全心全意依靠职工。只有上下同欲，万众同心，协

4、调一致，高效干事，才能实现企业预期目标。　　发展为了职工，就是发展的出发点和落脚点，必须是为广大职工谋福祉。作为领导干部，在谋发展时，一定要从为职工谋利益出发，把为职工谋利益作为企业谋发展的出发点和落脚点，抛弃个人荣辱和私利，把企业利益和职工利益放在至高无上的地位，在充分把握政策、把握市场的前提下，统筹局部利益和整体利益，统等眼前利益和长远利益，统筹经济效益和环境保护。统筹企业利益和社会责任，做到上下结合、内外结合、长远结合，使发展真正成为惠及职工、惠及子孙、惠及社会的好事和实事。　　发展成果惠及职工，就是企业在发展中，要让职工

5、看到发展的成效，得到实实在在的利益，享受到发展好处。这既是企业发展的目的，也是保持职工支持发展、致力发展积极性的裉本措施。职工的收入、生活水平、工作环境，最能体现发展的质量。职工收入不高、生活水平得不到提高、工作环境得不到改善，就说明企业的发展有问题，不够健康。在民生、稳定成为建设和谐社会的重要问题的今天，提高职工收入。就是解决民生问题的根本途径。也是维护社会和谐稳定的有效措施。因此，在发展的同时。一定要注重提高职工收入、不断提高职工的生活水平和质量，不断改善工作环境和条件。　　　　2　坚持以人为本，创新管理方法　　　　管理是门

6、科学，有其自身的规律。所谓管必有道，理定有术。知其道。行正道，方可达其思：懂其理，会其术。方能见其效，就是讲管理者必须遵循其规律，才能选到管理的目的。企业管理，是个系统工程，既包括人、财、物管理，也包括机构、组织、人员、流程的管理，涉及无数的子系统，但其中最关键的因素是人。因为事由人做、财在人理、物在人用，人管好了，事才能做威，物才尽其用。　　一要坚持管行与育心相结合。管行就是通过规章制度等规范管控来规范员工的行为，使其必须怎么做。育心是通过教育引导，让职工知道为什么要这样。从而使其知其理、明其果，自觉主动地这样做。常言道：浇树

7、浇根，管人管心。在企业管理中，要坚持先育心，后管行。管心，就要用先进的企业文化和共同价值理念教育、引导、训化职工，用共同的愿景和目标吸引、激励职工。管行，就要立制，通过建立健全各项规章制度，约束职工行为，使其规范操作，规范行动。这是企业管理的两个重要方面，只有使二者有机结合，才会进一步提高管理效果。　　二要坚持刚性与柔性相结合。在企业管理中，既要靠制度作保障，又要靠文化来引导，既要注重发挥规章制度的刚性约束力，又要注重发挥做好人的思想政治工作和企业文化的引导力。副柔相济、疏控融合，是做好企业管理的基本法则。规章制度是刚性的，体现

8、在管控上，要的是控制力；思想教育是柔性的，体现在疏导上，要的是自控力。在企业管理中，领导者磐须科学地运用管与疏之功，准确地把握刚与柔之度，使管控与疏导有机结合，才能对企业进行有效的管理。在以人为本的今天，强化企业管理，充分发挥制度保障力的同时，必须积极探索建立健