嘉兴市房地产中介市场存在的问题及对策研究[文献综述]

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1、本科毕业设计（论文）文献综述题目嘉兴市房地产中介市场存在的问题及对策研究一、前言部分随着房地产市场日趋成熟，社会分工的进一步细化，以房地产咨询、房地产评估、房地产经纪为主营业务的房地产中介公司的数量激增，房地产中介市场日益火爆。房地产中介作为润滑剂推动房地产市场向高效的、信息充分的市场迈进，并对房地产的技术革新、服务创新及消费者对房地产的深入认知起到很大的作用。浙江省嘉兴市房地产市场起步于上世纪90年代中期，近年来随着房改房的解禁、旧城改造力度的加大以及新商品房价格的不断上涨，极大程度地推动了全市房地产中介市场的发展，全市

2、兴起新一轮房地产中介热，从业人员，从业机构不断增加。市场繁荣的同时还存在一些不规范的行为，导致房地产中介纠纷频频发生，这些问题让消费者感到困惑和不解，也让政府部门感到棘手。本文献综述主要通过对房地产中介概念的介绍，总结发达国家房地产中介市场的一些经验和教训，以嘉兴市区房地产中介为研究对象，以房地产中介服务业存在的问题和不规范行为为侧重点，采取访谈法和问卷调查等形式，了解嘉兴市房地产中介市场存在的问题，并通过查阅相关文献，结合嘉兴的实际情况，提出解决问题的对策措施，希望对嘉兴市房地产中介的健康发展有所帮助。二、主体部分（一）

3、相关概念介绍1、房地产概念《中国房地产经营管理全书》中给出的房地产的定义是：房地产，是房产与地产的统称，即房屋财产与土地财产的合称，包括建筑在土地上的各种房屋及一切未经人类劳动投入开发的土地和经过开发利用的土地，以及与房屋、土地有关的权益。在市场经济体制下，房地产是一个地区或一个国家经济活动中的一大商品，就社会性而言，房地产是人类赖以生存及发展的必需品，是生产活动中最基本的要素，同时又是社会活动中最基本的生活资料。（中国房地产经营管理研究中心，2005）12《房地产经济学》给出的房地产的定义为：房地产也称不动产，在现实生活

4、中，是土地与房屋财产的合称。“房地产”一词有广义和狭义两种解释。狭义的房地产是指土地、建筑物及其他地上定着物，包括物质实体和依托物质实体的权益，即它可以从实物形态和经济形态两个角度来加以阐述。广义的房地产是指除上述内容外，还包括诸如水、矿藏、森林等自然资源。（简德三、王洪卫，2003）2、房地产中介概念《房地产中介概论》指出狭义的房地产中介是指在房地产市场中，以提供房地产供需咨询、协助供需双方公平交易、促进房地产交易形成为目的而进行的房地产租售的经纪活动、委托代理业务或价格评估等活动的总称。广义的房地产中介服务，是指覆盖房

5、地产投资、经营管理、流通消费的各个环节和各个方面，为房地产的生产、流通、消费提供多元化的中介服务。按照《城市房地产管理法》的规定，我国房地产中介服务主要表现为房地产咨询、房地产经纪和房地产估价三种形式，显然这是对房地产中介作了狭义的理解。今后，随着我国市场经济的不断深入和房地产业的进一步发展，房地产中介服务必将会更加丰富和完善。综合起来讲，房地产中介服务是为房地产投资、开发和交易提供各种媒介活动的总称，它包括房地产咨询、房地产价格评估、房地产经纪等活动。（吴翔华，2006）（二）国外房地产中介市场的发展《国外房地产中介体制

6、启示》指出国外房地产中介服务具有悠久的发展历史，具有一套较为完善的独立法规体系（包括市场准入法规、执业人员职业道德法规以及执业质量控制标准等）。他们的执业质量水准较高且采取规模化连锁经营，利用优化资源配置优势，集中大量的财力、人力、物力，利用先进科学技术服务手段（房地产评估信息系统、房地产信息网络系统和地理信息系统等）以及强大的国际网络。（帅菲、张小平，2007）《中国房地产经营管理全书》提出国外房地产中介市场的现状及特点：（1）发展历史悠久，中介事业发达。（2）法规健全。（3）行业个人资格准入严格，机构准入市场化。（4）

7、中介企业发展注重连锁经营和品牌效应。（5）充分采集信息资源，利用网络信息技术。（6）国外大型中介机构抢滩中国。（中国房地产经营管理研究中心，2005）12（三）发展房地产中介市场的必然性《房地产中介运作指南》一书根据房地产商品本身的特性和房地产市场的发展规律对房地产中介组织产生的必然性进行了论述。书中指出，随着房地产市场的进一步发展，自产自销的模式很难再适应市场发展的需要。根据发达国家房地产市场发展的规律，结合国内近些年来房地产市场发展的趋势，可以说房地产开发与销售分离是房地产市场发展的必然趋势。（吴翔华，2003）《必须

8、科学规范房地产中介组织的运行》文章认为，改革深化与市场经济强化对市场中介产生了客观需求，环境变化后需要对各个市场主体进行新的角色定位，应该置于社会经济体制改革的大框架下来看待市场中介，文章定义了房地产中介组织的内涵并详细论述了其产生和发展的必然性，认为房地产中介组织对于解决房地产市场不完全信息、非对称信