系统集成项目管理工程师考试复习资料

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1、第一章信息化基础知识Ø国家信息化体系要素：信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术和产业、信息化人才、信息化法规政策和标准规范。第二章信息系统服务管理Ø信息系统服务管理的主要内容：计算机信息系统集成单位资质管理、信息系统项目经理资格管理、信息系统工程监理单位资质管理、信息系统工程监理人员资格管理。Ø系统集成资质等级评定条件：综合条件、业绩、管理能力、技术实力、人才实力。Ø信息系统工程监理的主要内容：“四控——三管——一协调”（质量控制、进度控制、投资控制、变更控制；合同管理、信息管理、安全管理；协调有关单位及人员的工作关系）。第二章信息系统集成专业技术知识Ø信息系统生命周期4

2、个阶段：立项、开发、运维、消亡。Ø立项阶段：形成《需求规范说明书》。Ø开发阶段：1、总体规划阶段；2、系统分析阶段；3、系统设计阶段；4、系统实施阶段；5、系统验收阶段。Ø运维阶段：4种维护类型（排错性维护、适应性维护、完善性维护、预防性维护）。Ø常用信息系统开发方法：结构化方法、原型法、面向对象方法。Ø通过视图从不同角度描述软件结构：逻辑视图（满足功能需求）、过程视图（并发问题）、组件视图（实现问题）、部署视图（分布问题）。Ø软件质量管理过程：质量保证过程、验证过程、确认过程、评审过程、审计过程。ØUML提供9种主要的图来对待建系统进行建模：用例图、类图、对象图、构件图、部署

3、图、状态图、序列图、协作图、活动图。Ø面向对象的分析模型由用例模型、类-对象模型、对象-关系模型和对象-行为模型组成。Ø典型软件结构：管道/过滤器模式、面向对象模式、事件驱动模式、分层模式、知识库模式、客户机/服务器模式。Ø中间件分类：数据库访问中间件（ODBC/JDBC）、远程过程调用中间件（RPC）、面向消息中间件（MOM）、事务中间件（TPM）、分布式对象中间件（CORBA/DCOM/RMI/EJB）。ØWebservice典型技术：简单对象访问协议（SOAP）——传递信息；Web服务描述语言（WSDL）——描述服务；统一描述、发现及集成（UDDI）——注册；可扩展标记语

4、言（XML）——数据交换。Ø常用构件标准：1、COM/DCOM/COM+；2、CORBA；3、EJB。Ø局域网最常见三个协议是微软的NETBEUI、NOVELL的IPX/SPX、跨平台TCP/IP。Ø网络管理4个方面：设备、服务器、资源、用户。ØOSI网络管理标准定义网络管理5大功能：配置管理、性能管理、故障管理、安全管理、计费管理。Ø网络交换技术经历了4个发展阶段：电路交换技术、报文交换技术、分组交换技术、ATM技术。Ø网络存储3大模式：直接连接存储（DAS）、网络连接存储（NAS）、存储区域网络（SAN）。Ø目前在综合布线领域被广泛遵循的标准是EIA/TIA568A。ØEI

5、A/TIA568A中把综合布线系统分为6个子系统：建筑群子系统、设备间子系统、垂直干线子系统、管理子系统、水平子系统、工作区子系统。Ø我国颁布的通信行业标准《大楼通信综合布线系统》D/T926的适用范围是跨越距离不超过3000米、建筑总面积不超过100万平方米的布线区域，区域内的人为50~5万人。第四章项目管理一般知识Ø项目目标：成果性目标、约束性目标（管理性目标）。Ø项目目标SMART原则：Specific（具体）、Measurable（可测量）、Agreeto（相关方一致同意）、Realistic（现实）、Time-oriented（时限性）。Ø项目特点：临时性、独特性、渐

6、进明细。Ø项目管理的4个方面：范围、成本、时间、质量。Ø项目管理的6个方面专门知识：项目管理知识体系；项目应用领域的知识、标准和规定；项目环境知识；通用的管理知识和技能；软技能或人际关系技能；经验、知识、工具和技术。Ø项目组织结构：职能型组织、矩阵型组织（弱矩阵、平衡矩阵、强矩阵）、项目型组织。项目特点职能型组织矩阵型组织项目型组织弱矩阵型组织平衡矩阵型组织强矩阵型组织项目经理的权利很小或没有有限小~中等中等~大大~全权组织中全职参与项目工作的职员比例%没有0~2515~6050~9585~100项目经理的职位部分时间部分时间全时全时全时项目经理的一般头衔项目协调员/项目主管项

7、目协调员/项目主管项目经理/项目主任项目经理/计划经理项目经理/计划经理项目管理行政人员部分时间部分时间部分时间全时全时Ø项目生命周期划分：技术上（需求分析、系统设计、系统构建、系统运行）；时间上（启动、计划、执行、收尾）。Ø典型的信息系统生命周期一般可划分为可行性分析、业务流程优化或变革、信息系统规划、系统需求分析、系统设计、系统实现、系统测试、系统实施、系统试运行、验收等阶段。Ø典型信息系统生命周期模型：瀑布模型、V模型、原型化模型、螺旋模型、迭代模型（RUP）。Ø瀑布模型一般将软件开发