商业银行实习实验报告

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1、实验报告课程名称：商业银行业务模拟实验指导老师评语：　　　　　　　　　　　　签字：　　　　　　　　　　　　　　　　　　年　　月　　日成绩等级：备注：一、实习目的：本实验课应用商业银行综合业务教学软件、信贷业务教学软件，学习和模拟商业银行的储蓄业务、对公业务，信贷业务、结算业务、代理业务等操作要领，通过直观和配套的操作性模拟实验，使自己置身于现实银行业务氛围中，进一步熟悉商业银行业务的全过程，提高动手能力，加深对商业银行经营管理实践的理解，使理论与实践相结合，培养综合运用所学知识分析和解决实际问题的能力以及自学能力。二、实习内容：（一）商业银行综合业务模拟上机实验1、实验地点：云塘

2、校区实验室2、实验软件：北京东方迪格公司银行综合教学软件及银行信贷业务教学软件3、实验时间：第18周。4、上机安排：20学时上机，时间：18周星期一、二、四上午，星期五全天。上午9：00-11:30开始；下午2：00-4:00开始。5、实验分组：参加的学生分成4组，每组有一名指导教师。参加实验的学生要遵从指导教师的要求，有疑问或其他事宜要及时与指导教师联系。6、操作方法：根据指导书结合具体案例进行操作。（二）以某家商业银行为调查对象的调查方式和内容1、时间：19周2、具体安排：（1）选定调查对象：如四大国有商业银行及招商银行、浦东发展银行等上市银行；并根据所拟定的调查内容设计调查

3、表或调查问卷。（2）调查方式：①网络调查：进入各调查对象的网站，查阅（1）历史沿革；（2）组织结构；（3）股权结构、主要股东及董事会结构；（4）主要业务部门、主要业务、业务流程（含电子业务）；（5）查阅此银行近5年的财务报告（上市银行可以到深交所或上海证券交易所上市公司资料中查阅）。②实地走访：包括自己的感知和询问工作人员。通过实地走访，获知如下内容：（1）营业网点的设置及网点营业面积的大小、设备的良好率；（2）服务质量和员工的素质；（3）业务开展情况等。（3）资料的整理与分析1、整理实地调查和网络调查所取得的资料；2、根据所学的商业银行理论知识对所选取银行的经营状况及经营绩效做

4、一个评价并撰写调查报告。三、考核方式：不单独进行实验考试，实验成绩由实验报告、实验考勤、实验操作抽查三部分构成，具体由实验报告体现。实验报告的撰写要体现本课程各个实验的目的要求、操作过程和结果，并对操作中出现的问题进行深入的探究和分析。同时，对操作中认为课程本身有需要改进的方面，也可以写入报告商业银行模拟实验实验一：对私业务登陆用户名和密码是jzcb一：登陆柜员S0636二：增加钱箱（1-3-7）00636S0636三：激活柜员卡号（1-2-6-2）S0636密码均为四：关闭重新登陆S063600636密码五：入库（把凭证放入钱箱）（1-3-2）六：出库（取出凭证）（1-3-1）

5、七：开客户（2-1-1）八：查询客户号（1-4-1-1）根据我的姓名和身份证号进行查询。结果如下：九：开帐户（例如活期2-2-1）需要输入客户号凭证号十：查询活期帐号（1-4-2-1）查询时需要输入我的客户号进行查询记录账号为0010查询结果如下图：十一：存款（2-2-2）需要输入我的帐号0010凭证号金额2.00元十二：取款（2-2-3）需要再次输入帐号0010凭证号金额2.00元十三：冻结（包括部分和全部的）（1-2-3）解冻（包括部分和全部）（1-2-3）十四：凭证挂失（2-*-2-8）输完所有信息，按F9键，不要按回车，移动光标直接输入S0636密码十五：凭证解挂（2-*

6、-2-9）先复核，步骤同上，再输入新密码十六：销户（2-2-4）十七：代理业务(5)1:录入（1）合同号为（3）2：录入批量批量号为00103：增加明细（5）4：逐笔代收（7）工商银行经营状况及经营绩效调查报告1工商银行经营状况1.12006年度工商银行经营状况在成功实现境内外公开发行上市的同时，工行税后利润达到493.36亿元，同比增长30.3%，平均总资产回报率达到0.71%，加权平均净资产收益率达到15.16%。这一年工行实施新的战略发展规划，经营模式和增长方式发生积极变化，业务结构、收入结构、渠道结构、客户结构明显改善，竞争发展能力和经营管理水平又有了新的提升。经营能力指

7、标：总资产周转率为2.87%，净资产周转率为48.46%。盈利能力指标：净资产收益率为10.43%，总资产收益率为0.65%，净利润率16.75%，毛利率100.00%。偿债能力指标：资产负债率：93.72%，流动比率0.66，利息保障倍数1.65/。现金流指标：每股现金流1.19。1.22007年度工商银行经营状况2007年，工商银行加快经营转型，巩固中国最大公司银行地位。坚持信贷稳健发展，保持中国第一信贷银行的地位。实施综合营销及精细化管理，推动公司客户营销模式向精细化、集约