旅游主题公园等典型案例的赢利模式调研与分析

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1、旅游主题公园等典型案例的赢利模式调研与分析 主题公园是以经济赢利为目的，根据选定的文化背景，主要依托人造景观和设施使游客获得体验的封闭性景点和景区。我国主题公园虽然起步较晚，但起点不低，成功的典型不少。自从１９８９年深圳华侨城投资创建的“锦锈中华”景区建成开业，到十多年来陆续建设开业的“中国民俗文化村”、“世界之窗”、“欢乐谷”等大型文化主题公园，都相继取得成功。大型主题公园在中国开创了新局面，北京的“世界公园”、江苏苏州的“苏州乐园”、浙江杭州的“宋城”和“杭州乐园”、云南昆明的“云南民族村”

2、和“世界园艺博览园”、海南三亚的“南山文化旅游区”、广西桂林的“乐满地”等大型主题公园，都已达到较高水平。中国现已成为全球主题公园行业发展速度最快、增长潜力最大的国家。一、主题公园的常见赢利模式一般来说旅游景区(主题公园)的赢利方式主要有以下几种，而其赢利模式就是这几种方式的混合。①提供初级体验(经历)的机会出让，比如：出售门票。②提供有助于丰富体验(经历)的相关服务以及相应的服务体验本身，比如：提供餐饮、住宿服务。③出让围绕旅游者(潜在旅游者)的消费能力所带来的可能的收益机会，比如：旅游区内的

3、招商、景区节庆活动商业赞助。④获取资本投入后在旅游项目所在地溢价收益的其它商业开发，比如景区、旅游目的地的房地产开发。⑤出让、出售具备知识产权特点的商品，比如：玩具，旅游工艺品，纪念品等。有专家把主题公园的赢利模式分为以下几类：（1）经营增长赢利模式。核心是从经营增长上谋求主题公园利润的增长，它主要是指主题公园采取传统的以门票为主要收入，在游乐项目不断更新和提升的基础上，实施更为人性化、个性化服务，实现旅游产品的高品质和游客的高满意度，最终实现主题公园赢利的模式。其一，将门票调整为弹性制。根据市

4、场的需求和变化，采取节日票价和平日票价、日间票价和夜间票价，并且对成人、儿童、老年人、残疾人制定不同票价，还可将本次门票作为下次的优惠券，这样不仅可以适应各层次消费者的需求，并且在非节假日获得更多的收益，还可以提高本地市场的重游率。其二，定期更新娱乐设施。使主题内容不断更新，具有长久的生命力，如同“永远建不完的迪斯尼”。只有这样才能使主题公园亮点不断，克服游客的审美疲劳和体验疲倦，使其永葆青春和生命力。其三，实现员工、游客的交流和互动。以公园的项目感应度、员工的服务满意度、游客的娱乐体验度为基本

5、动力，要求每一位员工扮演多种角色，不但能给游客带来欢乐，也能为游客解决任何问题。同时，员工的多技能可以实现岗位的最少化，成本的最低化、效率的最优化。（2）物业增值赢利模式。通过科学的考察和市场调查，准确地选择具有很大升值空间但目前还处于冷区或是温区的方式实现主题公园物业的增值赢利。通过自身的吸引力形成旅游流，利用人气带动整个区域，带来的大量人流带动当地的物流、信息流、资金流和商品流的运转，使区域经济的发展更具活力、竞争力和生命力。从而为酒店、景观房产的建造提供了必要的前提条件。通过旅游业的关联性

6、，将生地变成旅游熟地和旺地，引起主题公园附近的地价升值，再进行房地产开发的物业增值赢利模式是目前大型集团采取的主要方式。（3）品牌延伸赢利模式。首先是品牌塑造阶段。在品牌的塑造上投入大量的成本，具体包括：品牌定位、品牌创意以及品牌形象塑造三大部分内容。通过品牌定位明确品牌的个性与发展方向；通过品牌创意设计有特色的、理想的品牌名称和标志；通过品牌形象塑造将良好的品牌信息传播给游客，强化游客对旅游品牌的正面认知和评价。其次是品牌扩张阶段。在成功塑造品牌后，为使该品牌不断发展壮大，相应采取的品牌延伸发

7、展战略，该战略的核心是对成熟的品牌资源充分的开发利用，使品牌的生命不断延长，品牌的价值不断扩大。待现有主题公园取得成功后，再将其品牌延伸到相关产业。最后是品牌维护阶段。当主题公园的品牌进入成熟期后，其所关注的重点是确保所拥有的品牌优势不被削弱，这时主题公园要善于分析竞争对手，采取有效的应对措施。该战略的实施应注意自身品牌的保护以及品牌内容的创新等方面，从而实现主题公园品牌的全面赢利。（4）客源共享赢利模式。该模式是指主题公园通过联合其他餐厅、酒店、商铺以及其他景点和娱乐场所，将食、住、行、游、购

8、、娱六大要素开发形成完整体系，通过凭票打折的形式，实现客源的共享。主题公园的客源共享赢利模式是分散经营上的整体协调。首先，根据自身的目标顾客群，然后锁定、选择拥有相同或相似目标顾客群的餐厅、酒店、出租车、商铺，以及其他景点和娱乐场所，并邀请他们加入联合发展的联盟。接着，从应邀的企业中选择同行业中声誉、客源较好的企业，进行利益的合理分配，商谈打折和优惠的合适数目和幅度。最后，实现会员卡制度，稳定客源。会员制，是主题公园及联盟商家为游客让一定的利，但这个“利”是作为一种长期行为，为会员“保存”起来的