业务与技术融合-中国企业倍增it商业价值的战略路径

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1、战略与变革业务与技术融合中国企业倍增IT商业价值的战略路径IBM商业价值研究院在IBM商业价值研究院的帮助下，IBM全球企业咨询服务部为政府机构和企业高管就特定的关键行业问题和跨行业问题提供了具有真知灼见的战略洞察。本文是一份面向决策层和管理层的简报，是根据该院课题小组的深入研究撰写的。它也是IBM全球企业咨询服务部正在履行的部分承诺内容，即提供各种分析和见解，帮助各个公司或机构实现价值。有关更多信息，请联系本文作者或发送电子邮件到ibvchina@cn.ibm。请访问我们的网站：http://-900.ibm/cn/services/bcs/iibv/中国企业倍增IT商业价值

2、的战略路径业务与技术融合-通常，IT的商业价值包括两方面的含义：一是成长与创新，融合，创造价值的催化剂企业通过创新，获得充分的发展动力、持续的赢利能力以上个世纪90年代以来，中国企业已经在信息化建设方面及良好的口碑；二是卓越的运营，通过改进业务流程，降低投入了大量的金钱与资源，在加强管理水平，提高运营运营成本，提高管理效率，从而获得更多的利润。针对如效率，提高面对市场变化的反应速度等方面取得了可喜何提高IT的商业价值，IBM基于全球众多咨询顾问的知识成绩。尽管如此，企业管理人员发现应用信息技术并不和经验，建议企业重新考虑业务与技术之间的关系，聚焦轻松，他们有许多急于求解的问题，

3、其中比较具有代表于将两者融为一体，而不是简单地保持两者的一致性。性的问题是：从战略与组织的角度，我们这样理解业务与IT的融合：业●如何通过对信息技术的持续投入，获取更多商业回报？务和IT融合成为一个统一的、互相交织的整体；业务和●如何利用不断涌现的信息技术，增强企业核心竞争力？IT的融合创造更高的用户价值和盈利能力；业务与IT的融合使IT支出为企业带来成倍的回报。(图2)●如何把IT部门的运营效率转换成为业务发展的驱动力？为了寻找上述的几个问题的答案，我们首先对国际大背实际上，这些也是全球企业共同关注的话题。2004年，1景下的中国企业的IT支出与建设现状进行概要分析；然IBM

4、在全球范围内举行了一次面向CEO的调研，结果显后，以中国市场特征为基点，以国际最佳实践为参照，结示：在未来三年，CEO最关注的业务领域是增加收入，其合中国企业在信息化建设过程中的成功案例，求得一套次是控制成本、资产利用及风险管理，当然，也包括如何适合中国企业的实现业务与技术融合的方法。利用IT改进业务并创造价值。(图1)图1.CEO在未来三年最关注的业务领域图2.业务与技术融合增加收入Business减少成本IT资产利用2E=bt风险管理创新与成长的动力(E)20%20%40%60%80%100%=业务投资(b)×IT的倍增效果(t)1IBM全球企业咨询服务部2多。(图3)中国

5、的IT支出投向基础设施、存储、外设以及中国企业的IT支出与建设现状分析网络等硬件设备的比重过大，占到68%强，投向软件(如中国作为世界经济的热点地区，吸引全球500强企业悉数系统管理软件、应用软件以及软件开发等)和IT服务(如进场竞技。他们带来了新的商业模式与产品，也加剧了规划、实施、支持、培训等)的比例仅为11%和21%，而发国内市场竞争的激烈程度。国外先进企业灵敏的市场嗅达国家在硬件设备、服务和软件上的投入分别为38%，觉、高效的决策效率、系统的流程管理，往往给中国企业41%和21%。凭借巨大的资金投入和合理的投资比例所带来巨大的震撼与压力。在学习通用、学习索尼、学习三产生

6、的价值与动力，这些国家在全球化竞争中保持着领星的激情背后，我们不能忽略一个事实，西方经济强国先的地位。在IT建设方面投入了更多的资金。中国经济的持续高速增长，给中国政府与企业提供了很中国的IT支出大大低于发达国家多发展的机会。经过互联网泡沫破灭的洗礼以及过热的各种数据资料显示，中国用于IT的支出大大低于发达国硬件投入后的蛰伏，中国政府与企业在2003年开始显著家，而且IT支出的分配比例也不尽合理。2004年，中国的加大在IT的投入，努力缩小与先进国家在利用信息技术IT支出总量为290亿美元，占到当年GDP的0.4%，仅比同提升企业竞争力方面的差距。根据IDC关于中国2004年是

7、发展中国家的印度高。从绝对值角度看，美国、日本、到2008年的IT支出预测报告：中国在未来5年将以15.3%英国在IT建设的资金投入比中国多出数倍；从占GDP百的复合增长率稳定增长，其增长速度仅次于印度，而远3分比的角度看，澳大利亚、韩国的IT支出也比中国高出许远高于欧美其他发达国家。图3.中国的IT支出大大低于发达国家59英国3.3%美国3.2%38117澳大利亚2.9%103日本2.7%13韩国1.4%29中国0.4%7印度0.2%40030020010000%1%2%3%4%IT支出(