区域医疗系统移动信息平台解决方案

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1、区域卫生系统移动信息平台解决方案2011-05-25目录1.总述71.1背景71.2现状分析71.3需求分析81.4移动应用中间件平台概述101.4.1介绍101.4.2目标111.4.3设计原则121.4.4标准与规范132.方案规划原则152.1总体原则152.2设计原则153.移动信息平台总体设计173.1体系结构173.2应用模型183.3建设方案193.3.1移动门户193.3.2移动邮件系统193.3.3移动办公系统193.3.4移动个人医疗服务193.3.5移动预约诊疗系统203.3.6移动宏观统计分析系统203.3.7

2、移动突发事件应急管理系统203.3.8移动医疗网络运维管理系统213.3.9移动一卡通系统214.方案特点224.1移动网络接入224.2智能客户端技术224.3多移动终端支持224.4交互设计定制功能234.5业务数据推送服务244.6附件处理245.系统安全设计265.1终端接入安全265.1.1移动专线与边界防火墙265.1.2专有APN接入265.2传输安全261.1.1SSL加密方式265.3存储安全275.3.1用户密码安全275.3.2持久数据存储安全275.4运行安全275.4.1独立崩溃模式275.4.2冗余部署27

3、5.5机制安全275.5.1用户帐户、手机号和手机设备号的多重校验275.5.2防止密码穷举攻击285.5.3停用锁止285.5.4安全审计286.性能296.1服务器的快速响应296.2占用更少的服务器计算时间296.3让网络传送更小的数据296.4缓存重复使用的数据296.5将请求分流至多台服务器297.系统的运行与维护307.1手机终端免维护307.2实时监控服务器情况307.3完整的系统运行日志307.4远程管理307.5自动数据备份308.系统软硬件平台配置318.1软件配置选型318.2硬件配置选择319.测试及实施方案3

4、29.1项目实施方案329.1.1项目管理的重要性329.1.2项目组织和人员保证339.1.3项目进度保证计划349.1.4项目管理控制和质量保障359.2系统测试方案369.2.1测试目的369.2.2测试方法369.2.3白盒测试369.2.4测试计划379.2.5参加测试人员389.2.6测试结果389.3项目验收方案389.3.1功能验收389.3.2试运行验收389.3.3竣工验收3910.培训课程和培训方案4010.1系统管理人员培训4010.1.1课程目的和内容4010.1.2参加对象4010.1.3参加人数4010.

5、1.4培训地点4010.1.5培训时间4110.1.6培训讲师4110.1.7培训教材4110.2开发人员操作培训4110.2.1课程目的和内容4110.2.2参加对象4110.2.3参加人数4110.2.4培训地点4110.2.5培训时间4110.2.6培训讲师4210.2.7培训教材内容4210.3普通手机用户操作培训4210.3.1课程目的和内容4210.3.2参加对象4210.3.3参加人数4210.3.4培训地点4210.3.5培训时间4210.3.6培训讲师4310.3.7培训教材内容4311.技术服务和技术承诺4411.

6、1服务方式4411.2服务内容4411.2.1售后服务内容4411.2.2应用系统功能变更或扩展4411.2.3MES平台升级4411.2.4电话热线/远程诊断服务4511.2.5现场故障诊断和排除4511.2.6紧急业务恢复服务4511.2.7定期回访和现场服务4611.2.8顾问专家咨询服务4611.3服务响应4611.3.1服务级别定义4611.3.2服务响应时间471.总述1.1背景移动医疗当今正成为整个移动通信产业的热点，MobileHealth （移动医疗）在刚刚结束的2011世界移动通信大会上，吸引了诸多与会者的眼球，甚

7、至包括了知名的比尔及梅林达·盖茨基金会，包括NTT DoCoMo、 AT&T以及沃达丰等全球主流移动运营商，也纷纷进军这一领域。移动医疗，改变了过去人们只能前往医院“看病”的传统生活方式。无论在家里还是在路上，人们都能够随时听取医生的建议，或者是获得各种与健康相关的资讯。医疗服务，因为移动通信技术的加入，不仅将节省之前大量用于挂号、排队等候乃至搭乘交通工具前往的时间和成本，而且会更高效地引导人们养成良好的生活习惯，变治病为防病。目前在全球医疗行业采用的移动应用解决方案，可基本概括为：无线查房、移动护理、药品管理和分发、条形码病人标识带

8、的应用。可以说，病人在医院经历过的所有流程，从住院登记、发放药品、输液、配液/配药中心、标本采集及处理、急救室/手术室，到出院结帐，都可以用移动技术予以优化。因为移动应用能够高度共享医院原有的信息系统，并使系统更具移动性