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时间:2018-05-12
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1、中国企业管理营销新概念听课笔记整理第一讲 市场竞争新概念为什么提出新概念,这是因为市场竞争发展到了新的阶段,出现了大量的新现象和新事物,需要用新的概念给予概括,新概念是新事物丰富内涵的高度概括,新概念是新事物本质特征的判断,现实的事物只存在于三维空间中,只有在想象中才能冲破现实的空间,实行多维空间的思索,而只有掌握了新概念才能实现这种思索,但人们冲破现实空间进行思考,才能获得思维的自由,有了思维的只有才会有行动的自由,要为市场竞争的成功者,首先就要追求思维的自由。一、新概念产生的客观要求1、动态平衡静态平衡是不稳定的,动态平衡才是真正的平衡,动态平衡能产生巨大
2、的平衡力。外部环境每时每刻变化,我们要根据外部环境变化及时制定出变化。作为企业的领导人有战略的责任感(紧迫感),作为职工要有科学的奋斗精神(经营精神)。2、危机——成功危机—防卫策略—通过调查把危机变成机会—把范卫策略转化为发展策略3、障碍——机会排除障碍—客户困难—有了机会排除4个效应,就排除了障碍1、物的效应的满足:质量好,存在需求,但服务不到位,没有进行商业沟通2、所有效应的满足:懂得资源互换,倒的概念3、地域效应的满足:如果打入地方保护市场,和当地企业分作4、时间效应的满足:做到淡季不淡二、新概念内涵分析:(十个概念)1、假设:人们在处理各种事物的过程
3、中,总是要对所接触的事物有个基本判断,这就是假设。 假设成功概率的高低,说明一个人的水平。 ①假设是对事物基本和总体的判断 ②假设是对事物趋势的判断 ③假设是一种概率的分析 做事情要先有效后正确, 张家界3大特点:有曲的谎言(高雅有效),美丽的强盗,诚实的骗子2、共赢:所谓共赢,通俗地讲,就是在商业交易活动中,双方没有输家。 李嘉诚:赚钱的买卖不是好买卖,双方都满意的买卖才是好买卖。 认识自己的角色不谦虚,认识到别人的角色不狂妄。 共赢与其说是经商的原则,不如说是经商的信念。3、胜算:人们在买东西或签合同时,首先要“算”算什么?既不是
4、算便宜,也不是算贵,而是算“值”。 在做生意时要有意识的忽视点什么,先赚过客再赚顾客。 作为一个经营者,在经营过程做要知道所失,着眼所得。4、神人:所谓神入,是指要全神贯注到对方的立场上开展经营活动。 ①重视调查 ②调查什么(诉求点:消费者最关系的是什么)5、创先:市场竞争有如竞技体育,胜利者就是抢先一步。 ①把缺点看成特色 ②不要自我完美:现实事物都是不完美的,只有想象才是完美的。要领先不要完美,要创新不要完美、要有效不要完美,要个性不要完美。 优秀的领导能容忍缺陷,能容忍缺陷才能聚集人才6、利基:通俗地讲,利基就是指利润的基础。 利基市
5、场是为了特殊的消费者群生产,能够充分满足他们的需求,所形成的不可替代的市场。 ①必须找到利基市场 ②利基市场必须一个一个建立 ③建立利基市场,想找着利点,后做辐射面 细分定位找着利点,从潜在和现实中找到空位。 没有饱和的市场,只有饱和的产品。不是没有市场,是没有定位意识,就找不到市场。 不能把市场看成是统一无差别的,而是可以裂变的,才裂变的市场是朦胧的,需要唤醒的。唤醒后就要锁定。 客观冷静认识自己的优势,认识自己的优点比缺点难。人们往往把优点当缺点。 别人用很大力气才做好,你不费力气就做好的就是你的优点,反之就是缺点。
6、 要想定好位,一定要进行认真的策划。并接受实践的检验 定位存在的问题:没有定位意识,乱定位;定位后泛化,没有重新定位;定位不是钻空子。7、虚拟:所谓虚拟,就是依靠信息,通过一种网络式的联盟,已达到经营目标的经营方式。8、共生:共生是一种自然现象,也可沿用到市场竞争中。 竞争不是在已定市场内的你死我活,也不是在互相搏斗中的两败俱伤,竞争是一种唤醒是相互助长,竞争的结果是双方成长。9、借力:形象地说明借力有三种形式:一种是撑杆跳,二种是太极拳,三种是踢足球。 要想借好利要先策划两个问题:借谁的力,借到什么程度。 竞争2种:水落石出,水涨船高。10
7、、造势:造势就是给消费者心理以一种外在的推动力,造成购买动机惯性。 ①善于抓住一个事件 ②要抓住机会,机会是找来的 ③需要精心策划,不是盲目行为智慧就是超时空的思维,思维是概念的运动。掌握新概念的目的在于产生智慧,所谓智慧,是指能进行超时空思维,而思维是概念的运动,概念本身还不是智慧,而当人们用概念去思维的时候,就能产生智慧,这里向人们提供了营销新概念期待人们用新概念去思维而产生智慧,这就是这一讲要达到的目的。 第二讲 出奇制胜的营销策划生产点什么,然后再想法卖出去的时代已经过去了,也许企业生产的是高质量的产品,也不一定会有市场。从经济形态分析,在我国短
8、缺经济已经成为过去,新的需求还会产生,
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