南阳独山风景区管理委员会

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1、南阳独山风景区管理委员会2011年上半年工作总结及下半年工作打算2011年以来，独山风景区管委会在区委、区政府正确领导下，有关部门关心、帮助下，班子成员带领全体干部职工，认真落实科学发展观，全面学习贯彻卧龙区五次党代会精神，以打造“一极五区”为抓手，以进行“服务至上、爱心无限”主题教育整顿活动、创先争优活动和迎接中国共产党建党90周年为契机，凝心聚力、爱岗敬业，加快景区建设步伐。回首上半年工作，现总结如下：一、上半年年完成的主要工作。1、积极开展创先争优活动，大力提升景区服务质量独山风景区管理委员会党支部认真按照区直工委《关于深入开展创先争优活动的方案》，景

2、区支部不走过场，脚踏实地开展活动，从而使活动开展得有声有色，涌现出了示范党小组和党员示范岗，在景区营造了“学先进、当先进”的深厚氛围。一是提升服务质量，努力营造文明有序的旅游环境。景区管委会上半年通过学习培训，采取“请进来讲、走出去学”的形式，大力提升服务质量。督导景区各单位开展“微笑服务”、“明白消费”，设立游客投诉站，开通投诉电话，及时有效地解决游客的咨询和投诉。二是大力整治景区卫生。景区管委会组织人员从治理白色污染入手，积极整治脏、乱、差等环境问题。62、扎实开展“服务至上、爱心无限”活动，提高景区职工的奉献精神四月以来，景区管委会认真落实“服务至上、

3、爱心无限”主题教育整顿活动内容，精心组织，狠抓落实，注重实效，扎扎实实开展了一系列教育活动，取得了明显的成效。一是以小见大，真情服务。在“服务至上、爱心无限”主题教育整顿活动工作中，我们注重从小事做起，以小见大，真情服务，增强了活动效果。一是针对每天上下班时间，5月下旬，景区党支部号召全体党员和入党积极分子，从小事做起，从我做起，从现在做起，每天提前十分钟上班。二是全体干部职工在耐心细致解答政策后，放弃休息时间为游客解决疑难的高尚情操，深深感动了游客的心。二是注重实效，工学互促。在开展“服务至上、爱心无限”主题教育整顿活动中，党支部紧密结合工作实际，并联系全

4、体党员的思想和工作实际，全力以赴确保景区工作圆满完成，真正把“服务至上、爱心无限”主题教育整顿活动的成效落实到了促进工作上来，落实到了为游客排忧解难上来，真正做到了学习与工作两不误两促进。3、深化党的知识学习，加强景区党建工作。今年是中国共产党建党90周年，景区党支部以此为契机，在独山景区大力开展“学党史、话党恩、爱祖国、爱岗位”活动，把争创“三示范”活动作为景区党建工作的主要抓手，制作专题展板四块，出版党建板报40余期。并结合景区工作实际，把“三示范”6创建活动作为景区党建工作的长效机制，在中国共产党建党90周年之际，景区管理委员会组织党员干部职工在独山举

5、办了一场“唱红歌”比赛、进行了一次爱国爱党座谈会，畅谈中国90年来的发展变化，激发景区职工干事创业的热情。4、创造良好景区环境，保障假日和重大活动顺利进行。（1）一年一度的独山“三月三”春游，为群众自发形成、规模盛大的朝山踏青活动，“三月三”期间高峰时日人流量达10余万人，为保证“三月三”春游活动的安全、祥和、秩序，景区管委会多次召开专题会议，对景区工作人员进行科学分工，明确责任，并对景区内险要路段、废弃矿洞等险要地段安装警示牌100余个。（2）元旦、春节、五一等节假日期间，景区管委会假日旅游准备工作能做到早安排、早行动、早准备。突出重点，确保安全。5、进行

6、林种改造，美化独山景区。独山风景区管理委员会按照区政府工作意见精神，结合独山实际，更新独山林木品种。为进一步提高独山绿化档次，打造精品园林，景区特聘请林业专家针对独山地貌、植被情况进行品种更新，组织人力500余次，投资22万元，组织人力500余次，在独山东南坡角（万家园宜林荒地）和独山大门左侧种植香樟、女贞、青檀、七叶树等常青、观叶树种60余亩，圆满完成年度树种更新任务。6、注重景区安全、完成防火防汛防灾工作。6独山风景区管委会十分重视景区的安全生产管理工作，年初就召开安全生产工作会议，成立了以主任为组长、副主任为副组长、安全科人员为成员的安全生产领导小组，

7、建立健全了景区安全防范网络。景区党组成员把安全生产工作当成一项政治工作去讲、去抓、去落实，管委会主任不仅逢会必强调景区安全工作的重要性，而且重大活动必现场督导安全工作，又在年初分别对景区的祖师宫、独山村、园艺场签订了2011年景区安全生产目标责任书。由于领导思想的重视，各项活动组织的严密，检查督导的到位，景区半年来的安全生产工作取得了可喜的成绩。二、具体做法1、搞好党风廉正建设，切实转变工作作风。景区班子成员认真学习卧龙区纪委、区监察局有关文件精神，在学习有关党风廉正建设文件中，一是制定下发了党风廉正建设岗位责任制、明确职责分工，实行领导干部“一岗双责”一把

8、手负总责，分管领导具体抓。二是加强在新形势下干部自身