南京卫生信息化简报

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1、南京卫生信息化简报2016年第4期(总第52期)南京市卫生信息中心编印2016年4月28日年内所有社区医院都能预约三级医院专家号南京日报讯为更方便市民看病,我市率先在国内建成的区域预约挂号平台正不断完善。今年12320预约平台将结合分级诊疗,让市民在社区医院就能预约到三级医院的专家号、相关检查等,预约挂号平台还正在与医院叫号系统对接,市民的就诊时间将更加精确。我市区域预约挂号平台2009年启动建设,市民可通过12320电话、12320网站、医院APP等多种途径进行预约挂号。比如鼓楼医院,预约挂号途径共有9种,每天上午8点,一周的预约号源就会出现在各大预约平台上。截至目前,我市用6年时间不断完善

2、的区域预约挂号服务平台已接入包括市属、省属、在宁部队医院、民营医院共计57家,覆盖了所有在宁二级以上公立医院。平台同时推出了分时段预约、诊间预约、社区预约等服务,预约途径从12320电话延伸到网站、手机APP、医院终端、银行终端、数字电视等多种渠道。南京市卫生信息中心管理科科长管世俊介绍,我市去年起已逐步将预约挂号服务延伸至社区卫生服务中心,即所有三级医院专家号向社区医院预约平台开放,市民到社区就诊如果需要到大医院进一步确诊,就可直接由社区医生帮忙预约,社区医生会根据患者病情精准预约,这将大大方便那些不会预约途径挂号的市民。目前,玄武区、建邺区、雨花台区、栖霞区等6个区的社区卫生服务中心已具备

3、这一条件,另外5个区的社区卫生服务机构近期也将开放这一服务。接下来,胃镜、B超等检查服务,市民也可到社区进行预约。“这其实是引导市民首诊去社区,为下一步分级诊疗的推行做好准备工作。”南京市卫生信息中心主任殷伟东介绍。-11-按照现在的预约挂号路径,市民预约完成后,需要在就诊当天到现场挂号窗口或自助机上缴费取号,所取的号即为当天的就诊号,“有一次早晨8点就去取号,拿到的是第18号,一直等到10点多才看上专家号,拿完药回家已经中午12点。”市民李小姐说。“正在完善系统相关程序,将推出线上预约支付功能,并对接医院叫号系统。”管世俊介绍,届时市民在完成平台预约挂号的同时就可同步完成缴费,并确切知道自己

4、排在第几号,可以精准掌握好自己到达医院的时间。同时,鼓励市民更多使用南京12320微信预约、“我的南京”APP预约,一方面市民可以更方便、快捷地完成预约,另一方面也可减轻12320话务压力以提供更多的12320健康咨询服务。全国12320管理中心召开12320卫生热线信息化建设研讨会2016年4月21日,全国12320管理中心在海南省海口市召开了12320卫生热线信息化建设研讨会。部分省(区、市)卫生计生委12320主管处室和12320管理中心负责人参加了会议。会上,海南省公共卫生紧急救援指挥中心主任符气华在致辞中介绍了海南省12320卫生热线的建设现状,辽宁省卫生信息中心介绍了辽宁省打造12

5、320“健康通”的发展现状与未来规划,南京市卫生信息中心主任殷伟东介绍了南京市12320在信息化建设方面的实践探索与“12320+”发展理念促进智慧医疗发展的整体模式,百度公司公共事务部副总监白柏介绍了百度信息搜索技术、大数据应用及医疗卫生相关百度产品应用等,全国12320管理中心介绍了国家12320信息管理平台建设方案。全国12320管理中心副主任崔颖作了总结性讲话。与会专家围绕国家12320信息管理平台建设方案、全国12320数据信息对接与联通、12320信息化建设发展方向、如何将12320与卫生计生信息化建设工作整体融合以及如何利用12320平台促进分级诊疗等议题展开了热烈的讨论。-11

6、-会议一致认可国家12320信息管理平台的内容构架与建设目标,并对平台建设的可扩展性、信息安全等问题提出了具体意见和建议。专家们认为,目前12320处于建设发展的关键时期,加快12320信息化建设步伐、启动国家12320信息管理平台建设迫在眉睫,将12320打造为融合性的健康信息一站式服务平台是未来发展的必然趋势。全国12320管理中心与百度战略合作携手共促权威健康科普信息广泛传播3月30日,全国12320管理中心与百度携手宣布,双方将签订战略合作框架协议,共同推进权威健康科普信息的广泛传播,探索做好网络健康科普信息的监管工作。根据框架协议,在国家卫生计生委宣传司的指导下,全国12320管理中

7、心将作为百度的健康科普信息顾问,指导和提供权威的健康科普信息。百度为12320卫生热线及其专家团队提供交流和宣传的平台,通过百度贴吧、百度百科、百度搜索等多种渠道,促进疾病预防、治疗、康复等权威健康科普信息的广泛传播。全国12320管理中心是国家卫生计生委宣传司指导下的、生成权威健康科普信息的重要基地,拥有医疗卫生计生行业的权威专家团队。与百度合作后的第一步,来自北京、上海、江苏南京、广东广州、重

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