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1、3M公司之全球创新第l7卷第2期2005年4月研究与发展管理R&DMANAGEMENTV01.17No.2Apr.2005文章编号:1004—8308(2005)02-0001-063M公司之全球创新朱朝晖,陈劲(浙江大学管理学院,杭州310027)摘要:随着全球经济一体化趋势愈演愈烈,许多跨国公司的技术创新已扩展到国外,以获取全球化的资源,提高开展国际竞争的能力.在此,重点分析了3M公司国际化创新的历史发展,战略演变及其国际化创新中成功的管理因素,以期为技术创新刚刚开始走出国门的中国企业提供经验和借鉴.关键词:3M公司;技术创新;研究与发展;国际化中图分类号:F279文献标识码
2、:A若高度概括公司之间的竞争方式则有两大类:一是使生产资源最优化以获得市场允许的边际利润;二是通过能使创新公司在短时间内比其他公司拥有绝对优势的创新产品的引入来打破现有市场的平衡.熊彼特认为"通过效率竞争"只是"敲敲前门",而"创新竞争"才是破坏建筑物的炸药.世界上最具有创新精神的公司——明尼苏达矿业和制造公司(MinnesotaMiningandManufacturing,简称3M公司)其创建却源于一个错误.1902年五位企业家相信一块土地上蕴藏着当时作为优质天然磨料的刚玉矿石,他们购买了这块土地并成立了公司,而所谓的矿藏仅仅是低等级的钙长石(根本连磨料都无法充当)J.正是创业之初问题
3、重重,厄运接踵而来的公司,却在百年之后,被美国管理人员认为是最能适应未来竞争的公司.公司在其30多个技术平台上不断开发新产品,公司产品超过60000个,几乎每个员工产出一个产品.它有四十多个业务单元,组成7个市场:卫生健康,工业产品,消费者和办公室产品;显示器和制图,安全和保护服务,电版和通信,运输,2003年度销售总额超过180亿美元,净利润超过24亿美元,每股实现收益302美元.创新是3M公司百年来得以持续发展的根本J,而全球化的创新和管理是3M公司在其历史的后半个世纪中继续发展技术能力,开展国际竞争的制胜法宝.2003年3M国际公司的销售总额超过了100亿美元,占公司总销售额的58
4、%.13M公司国际化创新的历史发展1.120世纪2O到5O年代3M公司第一次走出国门可追溯到上个世纪20年代,Wetordry砂纸是3M公司第五任总裁,公司初期得以生存下来的关键人物——williamMcKnight第一次进入欧洲市场的入场券,这种砂收稿日期:2003-06-23;修改日期:2004-04-09.基金项目:国家自然科学基金资助项目阶段性成果(70141033).作者简介;朱朝晖(197O一),女,浙江工商大学商学院副教授,浙江大学管理学院博士研究生;陈劲(1968一),男,教授,博士研究生导师.①本节的数字和案例主要根据3M公司的"ACenturyofInnovation
5、:The3MStory"中第九和第十章的相关资料整理.2研究与发展管理第l7卷纸满足了汽车生产商抛光汽车油漆的需要,同时降低了空气中粉尘的含量,所以很快成为畅销产品,能与国外最好的公司抗衡.但当时,美国以外的销售收人只占公司总销售收人的4%.了解了全球扩张的潜力后,Mcknight一直想在欧洲建造3M的制造工厂,想进行独立的出口交易.他相信3M的全球的未来依赖于强大的全球专利,服务于国际市场的战略性的制造厂,一个全球的营销网络,并且最终在多个国家建立3M的研发实验室.但McKnight第一次在法国和德国购买研磨厂的努力和第一次在英国制造Werordry砂纸都失败了.1928年,McKni
6、~t退让了一步,他相信英国市场只允许一个美国黏胶业务,美国公司要在欧洲有立足之地,必须与其他公司合作.1929年,3M公司和8家北美的竞争对手一起创建了Durex公司——这是最终将3M推向全球的公司——向国外销售他们的产品.1.220世纪五,六十年代1950年,美国法庭认为Durex集团公司违反了谢尔曼反托拉斯法,美国政府命令解散Durex集团.但Durex的解散并没有给3M公司带来太大的挫折,已成为董事会主席的McKni~t开始他的独立自主的海外扩张行动.5O年代早期,大部分美国公司只是关注国内业务的增长,很少具有如McKnight和他的伙伴那样的国际野心,也没有国际业务的经营模式可以
7、参考,所以3M选择自己投资.1951年,3M公司成立了国际业务部,在澳大利亚,巴西,加拿大,法国,德国,墨西哥,英国建立了国际公司,这是3M第一次直接投资的国际业务,也标志着3M国际化的正式开始.5O年代后,3M公司在国外想要建立完全自有的公司.公司首先了解想要进人的国家,业务经营的团体,市场需求等,然后建立仓库业务储存来自美国的货物;再将产品根据当地市场,客户与文化的需求改变产品,所有的产品都从圣保罗的总部发出,到每个国家后按当地
