决策理论案例分析

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1、《管理学》教学指导书（2009年9月）浙江万里学院工商管理系《管理学》课程组67编写说明为贯彻落实教育部《关于实施高等学校本科教学质量与教学改革工程的意见》和《关于进一步深化本科教学改革，全面提高教学质量的若干意见》，适应高素质应用型人才培养的需要，并鉴于大一学生对专业课程、专业知识的认知、切入还有一个过程，我们根据大纲和教材，编写了这册《〈管理学〉教学指导书》，以便学生结合教材使用，更好地学习和掌握这门课程的内容。1、《〈管理学〉教学指导书》主要包括教学目的与要求、课堂理论讲授内容、思考题、深度阅读——管

2、理法则、案例分析等。2、强调教师主要进行概要介绍和重点内容讲授，因课堂课时量不足，部分内容由学生自学，对教师在课堂难以讲授完的内容由学生课外自学掌握，使《管理学》整体内容保持完整。3、教材内容主要分为：管理概述、管理思想与理论发展、决策、计划、组织（上）、组织（下）、领导、控制，第九章创新不作为讲授内容，有关创新的内容由教师根据情况在相关章节进行讲授，学生则进行自学。《〈管理学〉教学指导书》最后一章作为综合案例，由学生在课外结合整个《管理学》的内容进行思考、分析。因此，总共讲授八章，学生要做到课外预习、课后

3、复习、自学内容自觉学习，结合案例多思考。管理学课程组2009年9月附：管理学精品课程网址：http://glx.js.zwu.edu.cn请同学们进入以了解更多管理学方面的知识和内容67目录《管理学》课程说明第一章管理概述1第二章管理思想与理论发展6第三章决策13第四章计划24第五章组织（上）28第六章组织（下）31第七章领导41第八章控制………………………………………………………………………49第九章综合案例…………………………………………………………………5467《管理学》课程说明[课程性质、目的和任务

4、]管理学是商学院本科各专业的一门平台课，也是工商管理类专业的专业基础课程之一。本课程主要研究管理活动的一般性原理与方法，通过讲授管理职能、管理的性质、作用，管理思想和管理理论的发展，决策理论以及计划、组织、人事、领导、控制等主要管理职能，为经济管理类专业的学生传授系统全面的管理理论和方法，同时不断结合中国企业改革实践的发展进行研究和创新，引导学生从管理的视角思考现实中存在的问题，从而为学习掌握企业管理、部门管理、经济管理提供共同的管理基础知识并用以指导实践。[开课对象]商学院的所有本科专业[课时学分]根据专

5、业不同有区别[课程成绩评定要求]平时成绩（到课情况、课堂表现、作业完成情况）占30%，期末考试成绩占70%[推荐使用教材]谢勇、邹江著《管理学》，华中科技大学出版社2008年2月第一版[主要参考书]1．汪克夷、易学东、刘荣编著《管理学》大连理工大学出版社2006年8月第4版2．（美）哈罗德．孔茨、海因茨．韦里克著（第九版），郝国华等译《管理学》经济科学出版社1993年3月第1版3．（美）斯蒂芬．罗宾斯、玛丽．库尔特著（第七版），孙健敏等译《管理学》中国人民大学出版社2004年1月第1版4．陈传明、周小虎编著

6、《管理学原理》机械工业出版社2007年7月第1版5．周三多等主编《管理学——原理与方法》复旦大学出版社2004年第4版67第一章管理概述[教学目的与要求]见教材本章[学习目的]。[课堂理论讲授内容]1、管理（包括管理的内涵、作用、管理的基本职能介绍）。教师讲授2、管理者（包括管理者的分类、职责和基本素质与技能要求）。教师讲授3、管理学（包括管理学的研究对象、内容体系和学科特点）。教师讲授4、管理与环境。教师讲授与学生自学相结合[思考题]1、为什么管理是围绕实现组织目标而展开的复杂过程？2、企业有管理，中国共

7、产党有没有管理？国家有没有管理？家庭和个人有没有管理？为什么？3、为了协调各方面之间的关系，为组织的发展创造一个良好的环境的吃喝，是不是正常的管理行为？为什么？4、有人说管理是管人，有人说管理是管物，还有人说管理是资源配置，你的观点是什么？为什么？5、一个成长中的小型企业在管理上与一个大型企业有什么区别？6、我们为什么要学习《管理学》？7、内部环境和外部环境对企业发展的影响一样重要？[深度阅读——管理法则]墨菲定律（Murphy'sLaw）　　“墨菲定律”（Murphy'sLaw）亦称莫非定律、莫非定理、或

8、摩菲定理，是西方世界常用的俚语。　　　“墨菲定律”：事情如果有变坏的可能，不管这种可能性有多小，它总会发生。比如你衣袋里有两把钥匙，一把是你房间的，一把是汽车的，如果你现在想拿出车钥匙，会发生什么？是的，你往往是拿出了房间钥匙。“墨菲定律”（Murphy’sLaw）缘于1949年美国爱得华空军基地的一位名叫墨菲的工程师67上尉。他认为他的某位同事是个倒霉蛋，不经意说了句笑话：“如果一件事情有可能被弄糟，让他去做就