第三章_社会知觉——社会信念与判断

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1、l主要内容l我们如何解释他人l我们怎样感知和回忆我们的社会生活l我们怎样才能做出准确的判断l我们的信念倾向于自我实现吗l案例l案例l1997年8月的一个夜晚，亨利·保罗驾车从丽兹酒店的后门驶出，随后驶上沿塞纳河方向的巴黎高速公路。车上的乘客是戴安娜王妃和她的伴侣法耶德以及他们的保镖,汽车越驶越快，进入一条隧道。车子突然失去控制并发生倾斜，进而撞向一根柱子，奔驰车随即被挤压为一堆废铁，除了保镖外，车上所有人都命丧黄泉。随后的几周里，人们无休止地分析和争论着。是什么导致了这次车祸呢?l2004年2月的某一天,云南某大学马加爵杀害室友4名。究

2、竟是什么原因？l案例l看到一位神父从妓院里出来，你们会做何判断呢？l一个基督徒，也许会嘲笑天主教徒的伪善，心中偷笑着，嘴里发出啧啧声；当一个天主教徒看到这一切时，也许会自豪的微笑起来，因为他想，神父是去为妓院里的宗教徒举行临终宗教仪式的，天主教徒的弥留之际即便在妓院里也是享有举行宗教仪式的权利的。l我们如何解释他人l归因因果关系:归因于个人还是情境l如果工人的生产率下降——懒惰?还是机器变得不好用了呢?l一个男生攻击自己同学——敌对的个性?还是对无理的嘲弄做出回应?l当一个销售员说:“那套衣服穿在你身上真得很不错。”——她真实的感受？抑

3、或销售策略呢?l归因因果关系:归因于个人还是情境l海德（Heider,1958）被公认为是归因理论的始创人，他认为人们通常试图将个体的行为或者归结为内部原因（例如个人的性格），或者归结为外部原因（例如人们所处的情境）。l比如，当老师发现一名学生成绩不好时，那么他可能想知道这是由于他本身缺乏动机和能力不足（性格归因），还是由于身体情况和社会环境造成的（情境性归因）。这名学生为什么在课堂上睡觉？是睡眠不足（内因）？还是厌倦了讲课内容（外因）？l常识性归因l基本归因错误l人们在归因时存在一个普遍性的问题：当我们解释他人的行为时，我们会低估环境

4、造成的影响，而高估个人的特质和态度所造成的影响。l这种个体在归因时低估情境因素作用的倾向，被李·罗斯(Ross,1977)称为基本归因错误(fundamentalattributionerror)。l日常生活l实验l迪特等人（Ditto&others，1997）让男性被试和一些女性（实际上是实验人员）进行约会。实验中，女性实验人员对每一名男性被试写出了自己假定的印象，之后要求被试根据这些印象描述来猜测这名女性在多大程度上喜欢自己。当她仅仅列出消极的描述时，如果告诉男性被试她是在别人的要求下表现出消极的态度时，他们不会介意她的批评。但当那

5、名女性仅列出积极赞赏的印象时，男性被试会坚定的认为她确实喜欢自己，而不管她是真正发自内心地表达还是被迫做出的积极评价。l实验l当被试读到评论家关于支持或者反对C的演讲时，他们通常将其立场归结于评论家的个人态度，即使评论家是被迫站在该立场的。l责任归因——辛普森案l我们为什么会犯归因错误l认知和情境意识l文化差异l认知和情境意识l行动者和观察者的不同l归因理论学家指出：当观察他人和我们自己的亲身经历时，我们的观点会有所不同。l当我们成为行为的执行者，环境会支配我们的注意；而当我们观察别人的行为时，作为行为载体的人则会成为我们注意的中心，而

6、环境相对模糊。l实验l想像你自己是斯托姆斯实验的一个被试。你坐在一个将要和你谈话的学生（观察者）的对面。你的旁边有一架摄像机，用于拍摄你对面的学生。在那个学生旁边面对着你的是另一架摄像机，然后要求你自己和这名观察者来判断你的行为更多是由环境引起还是由你的个性引起。l问题：你们中的哪一个——被试还是观察者——会认为环境最不重要?l斯托姆斯发现是观察者(另一个基本归因倾向例证）l疑问：如果我们让你和观察者分别观察自己对面的摄像机拍摄的录像，那又会出现什么现象?(现在你看到的是你自己，而观察者看到的则是实验时你所看到的。)l结果，这种做法正好

7、将归因也翻转了过来：观察者将你的行为更多地归因于你所面对的环境，你却将自己的行为归因于自己的个性。l认知和情境意识l聚焦观点偏见(thecameraperspectivebias)l在一些实验中，要求实验者观看审讯过程中嫌疑犯认罪的录像。如果他们从聚焦在嫌疑犯身上的摄像机的角度观看认罪过程，他们会认为罪犯的认罪是真诚的;如果他们从聚焦在审讯员身上的摄像机的角度观看，他们就会认为嫌疑犯是被迫认罪的(Iassiter&Trvine,1986)。l延伸l我们在自己关注的地方找原因。l问题：l你认为你的社会心理学老师是一个健谈的人还是一个沉默寡

8、言的人？l我们越是缺乏在不同情境下观察人们行为的机会，就越容易将其行为归因于他们的人格使然。l文化差异l西方式世界观的人，更可能认为是人本身而不是环境导致了事件的发生，在这种文化下，用内部原因解释人的行为更