绩效考核管理规定

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1、绩效考核管理规定目录1.目的22.范围23.名词解释24.职责25.管理制度25.1绩效管理原则25.2考核周期35.3绩效管理工作主要环节35.3.1绩效管理流程图35.3.2绩效管理的具体要求35.3.3工作表现评估工作主要环节45.4特殊人员的绩效评估75.4.1试用期员工75.4.2新转正员工85.4.3调岗员工85.4.4休假人员85.5在考核过程中主客体的职责85.5.1管理者85.5.2被管理者85.6绩效沟通95.6.1目的95.6.2要求95.6.3各级考评人员评定员工工作表现时应注意以下事项95.6.4沟通内容建议三部分组成105.7绩效申诉115

2、.7.1申述程序115.7.2处理申诉原则126.注意事项127.附件12第12页 共12页内部资料严禁外传违者必究1.目的为规范和完善公司绩效管理体系,明确公司绩效管理的导向、目的、原则,使绩效管理辅助于公司战略的达成,特拟定本规定。2.范围2.1适用范围:公司各生产单位及部门。2.2发布范围:公司各生产单位及部门。3.名词解释3.1SMART原则,即:S-具体的,M-可衡量的(尽量是可量化的),A-可实现的,R-符合实际的,T-有时限的。3.2业绩考核:指考核员工在公司的业绩达成状况。3.3工作表现评估:采取层级考核的方式,对员工的日常工作表现进行评价,同时强调部

3、门主管人员要加强对员工日常行为表现的关注。4.职责4.1综合部负责绩效管理相关制度、文件、表格的拟定,负责全公司绩效评估工作的组织、实施、调整和监控。4.2公司企管部负责对日常绩效管理工作进行跟进和监控、并负责制度执行过程中的指导与监督。4.3公司各个部门直属领导负责绩效管理制度的执行和落地,并负责部门员工日常的沟通和反馈。4.4综合管理部负责评估申诉、奖惩申诉的受理、调查、处理和沟通、反馈。5.管理制度5.1绩效管理原则5.1.1公司以计划考核为主要评估方式。5.1.2第12页 共12页内部资料严禁外传违者必究通过KPI及目标管理方式,科学地订立各单位、各部门、各岗

4、位的阶段性(长、中、短期)工作目标,监控目标达成过程中各个环节、节点的工作情况,及时发现并解决过程中出现的问题。5.1.3在绩效管理的过程中,关注管理者与员工之间的持续沟通与交流,管理者需对员工实施绩效辅导、帮助员工提高工作胜任力、建立适应企业发展战略的人力资源队伍。5.1.4实施过程中关注员工日常行为表现,客观、公平、公正地评价员工,保证激励决策正确、有效。5.1.5最大程度地激发和挖掘个人潜能,为组织计划和决策提供支持。5.2考核周期根据不同的岗位性质及级别,实行月度、半年度、全年度考评及考核。5.3绩效管理工作主要环节沟通5.3.1绩效管理流程图绩效规划沟通1.

5、制定绩效目标及计划结果应用7.晋升、薪酬激励8.学习与发展绩效执行2.计划跟进与调整3.过程辅导与激励绩效考核4.绩效评估5.绩效反馈、绩效面谈6.个人能力发展计划沟通沟通5.3.2绩效管理的具体要求5.3.2.1绩效指标制订的原则:5.3.2.1.1公司战略、目标分解的原则:公司的战略、目标从上到下逐层分解,作为各级员工考核的重要依据。5.3.2.1.2价值驱动原则:公司的业绩、管理考核能够系统确保公司的价值驱动与价值成长,从关键资源能力的建设方面来实现企业价值。5.3.2.1.3关键指标分解原则:作为考核核心的关键业绩指标针对每个岗位职责进行提炼分解,同时关注考核

6、当期企业整体战略及导向。5.3.2.1.4SMART原则:指标设定遵循SMART原则。第12页 共12页内部资料严禁外传违者必究5.3.2.2制定工作计划及考评指标。依据公司战略及目标,各中心和部门制定自身的战略目标。直接上级在部门年度战略的基础上,把部门战略及工作目标分解至每个岗员工在本岗位重点工作基础上,根据自己的岗位职责,提炼出本考核周期的工作标及计划,并与直接上级讨论确定,作为当期的工作方向与考核依据5.3.2.3考核内容:各级人员的考评都以工作计划完成情况和业绩评价为评价依据,二者占50%。针对管理人员增加管理风格测评,以了解管理人员的领导风格,作为领班子搭

7、建的参考。5.3.2.4绩效计划的跟进与调整(时间:贯穿于考核周期的全过程)。在绩效计划执行过程如出现重大调整,员工与直接上级应及时确认目标、计划的修订,并重新填写绩计划表。重大调整指以下情况:A.取消或者新增权重大于20%的绩效目标、事项。B.现有绩效权重变化(增减)超过20%。5.3.2.5过程中的沟通与辅导(时间:贯穿于考核周期的全过程)。直接上级应跟进员工目标、计划的执行过程,就绩效问题与员工保持持续的沟通,并定期(建议至少每月一次)与员工一起就计划执行情况进行正式的回顾和沟通,帮助员工分析、解决计划执行中存在或潜在的问题。5.3.2.6结果

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