哈佛经理谈判能力与技巧

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5、佛经理谈判能力与技巧知己知彼,百战不殆。——孙子在动态环境中,不确定性是常规而不是例外,这就要非常重视适应能力。——(美)亨利·艾伯斯如何尽可能地争取自身的最大利益而又能令对方甘于接受呢?谈判即是战斗又是合作。哈佛经理在谈判中如何分析情势,利用信息,正确处理企业现在和长远的利益,是需要方法和技巧的。——编者哈 佛 语 录信赖社会大众的判断,并让社会了解你的诚实,事业才能成功。松下幸之助生意要一笔一笔地做,面对面地做,推心置腹地做。乔·杰拉尔德做生意必须公正,不可掺杂自己的好恶,而且不可被一时的情势左右而犹豫不决。模板说明书管理办法

6、策略报告行业报告策划案分析报告工作计划范文销售策略管理方案手册.管理咨询管理培训流程报告市场发展经营模式员工手册工作程序项目策划规范与方案控制程序可行性研究报告申请书计划书制度方案调查表松下幸之助 第一章 哈佛经理谈判通则 一、谈判原则□管理者的责任所谓经营是指有效地运用人力、物力、财力和信息等资源,竭力实现组织目标的行为,而负责实施这一行为的人便是管理者。管理者最重要的任务是完成组织的理想目标,取得辉煌的业绩,并对上级负责,因此,他必须设法领导组织。然而,要领导庞大的组织并非易事,首先管理者必须深入掌握组织内部的人际关系;他必须具

7、备能够带动他人,并获得他人诚心合作的本事。带动他人或得到他人的合作,实际上是一件相当困难的事,假使愚昧地低估了它的难易程度,管理者的经营可就要四处碰壁了,因为这样,不仅组织内部会产生对立,在带动别人时,也会发生水火不相容的情形。首先是管理者与部下的对立。由于管理者的主要任务是实现组织的目标,而部下的主要目的却是个人需求的完成,这往往在执行时会产生必然的对立。所以,如何激发部下的工作意愿,促使工作业绩显著上升,便成为管理者首要的工作。此外,在本部与其它部门之间,往往也会因资源有限而造成利害的冲突与观点上对立,例如,当你想实行某项企划案时,其它部门的管

8、理者却自以为是地插上一手;或是由于你理直气壮地否决其它部门所提出的构想而导致两个部门的不和。对立的火种,可谓

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