资源描述：
《论提高供应链协调性的途径》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、论提高供应链协调性的途径【关键字】供应链协调;牛鞭效应;战略伙伴关系【摘要】供应链的协调是实现供应链整体效益最大化的必要条件。但在供应链的运营中存在着许多影响供应链协调的因素,这些因素涉及价格策略、经营策略、业绩评价体系及激励措施等诸多方面。通过对这些影响因素以及供应链失调的直接后果——“牛鞭效应”进行较详细的剖析,以探讨提高供应链协调性的途径。 当今全球市场上的激烈竞争、产品寿命周期的缩短、顾客期望的提高以及通信技术和运输技术的进步,促使供应链的不断演变和供应链管理技术的不断发展。正如美国著名的供应
2、链管理专家约翰.克里斯多夫所说:市场上不存在企业与企业的竞争,而只有供应链与供应链之间的竞争。因此,只有供应链各成员企业协调合作,提高供应链整体的竞争力,才是企业得以生存和发展的根本所在。 供应链是指在相互关联的部门或业务伙伴之间所发生的物流、资金流和信息流,覆盖从产品(或服务)设计、原材料采购、制造、包装到交付给最终用户的全过程。供应链是由多个企业、多个部门构成的一个有机整体,供应链的各构成要素之间既需要紧密的合作,又是相互独立的经济实体。 要使这些相互独立的经济实体在理念、战略及策略等方面保持一
3、致,共同实现供应链的协调发展,是一项管理难度相当大的工程。况且在供应链的实际运作中,还存在着许多复杂的因素影响供应链的协调。因此,研究并探讨减弱甚至消除影响供应链协调性的各种不利因素的途径,实现供应链的协调,是提高供应链竞争力的重要保证。 供应链协调是指供应链的各成员企业维持良好的关系,保持一致的行为,并实现供应链整体效益最佳的状况。供应链的失调则是指供应链中各成员企业之间相互冲突或者虽然不冲突但是供应链的整体效益不佳的现象。 一、供应链失调的后果——牛鞭效应 在供应链失调的情况下,由于各成员企业
4、的信息不能共享,企业只能依据各自独立的预测和需求信息确定其运营策略,从而导致供应链中“牛鞭效应”(theBull. 三、提高供应链协调性的途径 1.使激励措施与供应链的目标保持一致 为了提高供应链的协调性,供应链的各成员企业应从传统的实现企业目标的激励方式和业绩评价体系,向以实现供应链整体目标的现代激励方式和业绩评价体系转变。传统的企业业绩评价体系和激励方式是从企业内部的角度制定的,比如采购部门的评价指标之一是采购成本的高低,为了降低采购成本,采购部门在采购产品时就会拼命压低供应商的产品价格。而采
5、购成本的降低则可能引起其他成本的上升,供应链的整体成本却未必下降。再比如销售人员的评价体系,传统的做法是根据销售额的大小来评价,销售人员为了提高销售额,就会想尽各种办法促使客户多购买商品,这样做的结果是上游企业的销售额上升了,下游客户的库存却增加了,供应链的整体效益并不好。由此可见,传统的业绩评价指标体系,显然不利于实现供应链的协调。所以,建立新的业绩评价指标体系,是实现供应链协调的必然选择。 2.完善供应链成员企业之间的信息沟通机制 (1)建立供应链信息系统,实现销售信息的共享。这样各成员企业就可
6、以依据真实的销售信息进行决策,消除由于决策信息的差异导致订单波动性过大的问题。比如,采用VMI来集中信息,提高决策的准确度,可以有助于实现供应链的协调。 (2)实现联合预测和计划。如果不能进行联合预测和计划,即使各成员企业实现了信息共享,也会由于各成员企业经营策略和计划的不同,导致对未来需求预测结果的差异。比如,如果某成员企业计划下个月搞促销活动,而这一计划并没有告知它的上游企业,那么,双方对未来的需求预测就会产生差异,制定的计划也会相差甚远。据统计,联合预测可以使预测的准确性提高15％;联合计划可以
7、使库存减少15％。 (3)降低信息在传递过程中的失真。由于信息在传输过程中会发生失真现象,而且信息经过的环节越多,失真得越厉害。为此,在设计供应链时,应力求减少供应链的环节,降低信息的失真度。比如在戴尔的供应链中,只有三个阶段:供应商—戴尔公司一用户。这样,用户的需求信息可以直接反映到戴尔公司,中间不需要经过零售商,加快了信息的传递速度,提高了信息的真实性。与此同时,供应商也可以直接了解戴尔产品的销售数据,由此大大提高了供应链的协调性。调查表明,戴尔供应链的反应速度比传统的供应链更快,库存的风险也比传
8、统的供应链更小。戴尔的物料库存只相当于4天的出货量,而其他公司一般都在30～40天。对于PC制造行业来讲,物料成本平均每星期大约下降1％,这就意味着戴尔产品底价可以比竞争对手低2％-3％,这也是戴尔成为个人电脑市场霸主地位的原因之一。 3.改变成员企业的经营策略 (1)供应链成员企业可以通过缩短前置时间,提高供应链的协调性。缩短订单传递和处理的时间,我们可以通过采用EDI(电子数据交换系统)来实现。缩短货物的准备和运输时间,可以通过采用
