ttt培训师 系列之《演讲技巧篇》

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1、TTT培训师系列之《演讲技巧篇》交流是一种双向的过程，一方是你，一方是学员。两方面都在向对方传递信息，同时也都从对方那里得到信息。而这些信息可能是用语言来传递的，也可能不是用语言来传递的。事实上，大多数的信息是靠非语言的传递得到的。这里，我们向各位介绍一些技巧，用来提高交流的能力。每个人都有自己的一个教学方式，我们的目的不是让你再去培养一种方式，而是去改进你已有的方式。你应该从别人那里吸取方法，但是要符合自己的特点。不要去模仿别人的方法。你想用令自己感到轻松的方式和学员们交流，而不是被人逼着去使用自己不乐意的方式。在看你的试讲录相带时，要试着全面分析一下你的教学方式，然后调整

2、你的教学方式以调整你的能力和特点。控制紧张最影响你传授信息的问题是你的紧张。紧张是所有人面临的普遍问题，但是多数情况下，是可以加以控制的。紧张发生在当你处在紧张的情况下，你在一个点上，是人们注意力的焦点上，你想做好。既然紧张不能消除，但它可以加以控制并用以成为优势。事实上紧张要是得以正确输导，会成为一种优点，它会给你更多的能量，而这些能量可以很容易转变成热情，更好的交流。那些害怕或不紧张的人效果相反会更糟－－手和腿发抖；腹中会神经性发抖；心跳加快；呼吸急促；手发凉；说话不流利；语言组织能力差；头脑中忽然一片空白；口发干；感到痛苦；准确度下降，等等。控制紧张的方法：A.演练正确

3、的准备工作和演练是你控制紧张的第一步。你要承认，紧张的主要原因是缺乏良好的准备和练习。如果你没有做好准备工作，那么什么技能或练习也无济于事。如果你有很多其它工作要做，也要抽出时间来加以演练，你要事先计划好几项工作－－站好，教学要大声，使用手势，使用身体动作，等等。要记住，演练就是演练在你心中或教学内容中，当你感到自己已经准备好时，你的自信心就会增强。作为一名新教员，如果是第一次演讲，你应该在一个人或几个人面前先试讲一下，并征求他们的意见。通过录像带，你自己或让别人来评论，会使你有效地掌握沟通技能。B.做些身体活动，这会帮助你减轻紧张的心情。C.当你等待讲课时，做些适当的练习（

4、同样，还是为了放松）。D.当该轮到你发言时，要快步走到前面，这可以让你展示自己的自信。E.在开始发言之前深吸几口气。这样既会使你放松，也会使你的发言一开始就很洪亮。F.自信的举动，可见的成功！眼神的交流它是非语言交流中最直接、最有效的形式之一。作为教师，你可以和某个学员进行直接交流，让他感到你的教学内容中涉及到了他。通常我们说，我可以和你们单独交谈，或和少数人一起交谈。但是随着人数的增加，我的紧张情绪也在增长，也就感到不舒服了。你有一个现成的方法，进行眼神的交流。我们都说和学员单独地交流很舒服，那么为什么不采用同样的方法，即使是一个50人、100人或300人的大班级？这并不就

5、是说你很快地用眼扫一遍全班，而是放慢你的眼神交流速度，在一个时刻只看一个人，和一个人交流。当你和其中一个人进行个别交流时，眼神在他的身上只停留几秒钟（一般这个人用眼神给你以暗示）然后就要移向其他人。不要一行一行地草草地看，而要使你的眼神很自然。在你第一次这样做时，你会感觉几秒钟太长了，但是从学员的角度看会表明你对他们很感兴趣，足以让他们集中注意力，认真听你所讲的内容。如果你能得到他们的眼神回馈，就说明他们在听你讲；否则，他们就走神了。眼神的交流也会使你了解学员的反应，使我们能够对所讲的内容进行适当调整，以便达到他们的要求。当你用眼睛看学员时，你会读懂他们的心思：他们真的明白了

6、吗？他们听你讲课了吗？他们听懂了你所讲的了吗？另外，当你把眼光集中在教室后面时，即使你真的只是在看一个人，但是那个学员周围的人或那个方向的人会认为你也在看他们。这样可以使他们保持兴趣，又可消除你的紧张感，真是一举两得的好方法。那么也就不再是300双眼睛看着你，而你是在和一个单独的学员进行交谈。声音、精力、激情有效地交流会通过你的声音、精力和激情达到，它们可以吸引学员的注意力，让我们先看看语言交流。A.语言交流它包括我们所说的话，我们说话的方式以及怎样说话。1.非单词－－要了解使用非单词可能造成的问题。比如：“如果”、“那么”、“好的”、“象”、“和”、“Ａ”“AN”和“AM”

7、，等等。人们总是用一些非单词的声音来作为句与句之间的连接，这是因为他们不知道如何来处理无声的期间。对于许多人，一秒钟的沉寂可能就象是终生。使用这些非单词的声音可以认为是过分紧张。使用录像机或让某人听听你在众人面前讲话时，是否有使用非单词的毛病。如果你确有这方面的问题，就要培养自己做下列事情：a)在你的课程计划或教学大纲上标出停顿以示提醒。b)在你试讲时，尽量停顿长些，以便适应短暂的停顿。c)在试讲时，如果你在停顿时使用了非单词声音，就让人举手或敲桌子来提示你。d)锻炼自己听得见自己句与句之间过渡时所说的