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时间:2018-05-08
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1、浅析论系统集成项目经理的管理方式的论文论文关键词:系统集成 项目管理 质量管理 安全管理 论文摘要:文章论述了系统集成特点、项目管理、客户关系、安全管理、文档管理等内容。目前国内系统集成公司很多,系统集成也成为一个热门话题。可是这些公司往往是昙花一现,真正能做的好的没有多少。究其原因,对系统集成的工程管理认识不够,缺乏工程管理经验与方法,工程管理不规范是其主要原因。系统集成工程项目的实施有其规律性可言,可是对一个新的项目经理,往往是千头万序,顾此失彼,而项目的时间一般很紧,等明白过来,此时已悔之晚矣。目前市场上对系统集成
2、的项目管理的理论和书籍不多,本文就是想通过系统集成项目管理的全面分析,从整体上要求项目经理需要注意的几个方面,使新的项目经理尽早入门,同时也希望对老项目经理有所帮助,更希望他们提出宝贵意见,共同为系统集成工程项目管理规范化和成熟化奉献力量。一、系统集成的特点1.属典型的多学科合作一般需要多种学科的配合,如监控系统,需要计算机、传感器、电力电子技术等,又如gps系统,需要地理信息技术、电子技术、无线射频技术等。2、具有创造性由于用户的不同特点和需求,每一个系统集成工程都和其他工程不完全一样,因此需要量身定做,带有一些非标问题
3、,每一个工程都可以带来一些新意。.3、质量不可控因素增多传统的生产活动是在车间进行的,而系统集成则有很大一部分工作要在现场完成,这就对现场的作业管理的质量控制提出了新的问题。二、项目管理的六个方面1、物料管理物料管理是很多项目经理忽略的问题,实际上俗话说的好:兵马未动,粮草先行。很多公司现在对物料管理实现了用mrpii进行管理。但是到了现场,由于系统集成的物料非常多,又一般无法用计算机进行管理,而工程的每一个物料直接影响到系统的顺利实施,这就要求项目经理对现场物料管理一定要重视,必须达到以下几点:正确、及时、专人负责。要作
4、到正确、及时,现场物料管理也必须事事有记录,即发料有记录,取料有记录,换料有记录,这实际上是物料管理中的文档问题。2、进度管理a.一定要建立正确的项目实施流程,工程实施流程的确立,明确了工程实施各步骤的顺序。b.计划管理,凡事预则立,不预则废,工程实施一定要有计划。工程要求有工程计划,有月计划,有周工作总结和计划,工程计划要求作到smart化。做工程计划可以有几种方法,如:表格、甘特图等。在计划管理中一定要注意以下几点:系统集成中影响进度的因素较多,要求计划不能一成不变,要不断随具体情况调整。制定计划要各部门共同参与,因为
5、系统集成一般需要多种学科的配合,可能各人不了解其他人的工作内容,这就要求关键人物都要参与计划的制定。工程进度一定要整个项目组共同了解和掌握,要求作到步调一致。3、质量管理监控系统的集成大部分工作是在现场完成的,因此现场作业的质量控制显得非常重要。a、质量标准的制定行有行规,质量的追求是无止境的,并且是有代价的,因此必须将对质量的要求以标准形式固定下来,达到了标准就算通过,不达标准就要返工,现在各种系统集成层出不穷,可是质量标准却一直不明确或缺乏可操作性,这也是系统集成越做越滥的一个原因。b、现场作业质量管理现场作业管理应有
6、明确的程序和质量保证体系。程序和质量保证体系的建设应以is09000的作业标准来进行。根据工程实施流程,建立质量保证体系,对工程进行检查,跟踪质量保证体系运作过程和分析造成不良工程的主要因素,制定相应的措施和制度,明确质检和整改责任人,使工程的质量一直处于闭环控制状态。c、安全管理这里将安全管理也纳入到质量管理中来,要求将《安全规范》制定出来,并严格要求按安全规范实施,现场作到要求有专人负责施工安全工作。4、文档管理按照is0900的要求制定文档模板并组织实施,文档是过程的踪迹,文档管理要作到:及时、真实、符合标准。及时指
7、的是文档制作要及时,归档要及时。真实指的是文档中的数据必须是真实有效的。符合标准指的是文档的格式和填写必须规范。初期检查,着重检查文档是否符合统一的模板规范,比如页眉、页脚、图标,项目、系统的名称,文档的内容、项目、排版等等。通过初期的检查,基本上能保证将来的文档规范、美观、统一。(专人负责)流程说明,是指每个系统在对整体业务有了大概了解的情况下,在没有将文档整理成型的情形下,通过自己口头复述的形式,在项目组全体成员面前较早暴露系统的接口问题及本身存在的问题,通过少;家一起分析业务达到一定的理解程度。(专人整理)过程检查,
8、是在业务逐渐清晰、明了的阶段,在文档逐渐成型的条件下,对整个文档的结构、内容,按照业务的要求进行详细的检查,包括重新简单检查初期检查阶段的项目。这个阶段可以在条件允许的情况下安排项目组的部分、重点或是全部系统的互查工作。重点检查的内容是疏忽和业务流程及具体的描述。(专人负责,根据情况扩大范围)确认检查,
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