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时间:2018-05-08
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1、绩效面谈个人总结总结附表4:2012年度绩效面谈总结部门:篇三:关于绩效面谈工作的总结关于绩效面谈工作的总结眼看马上要过年,年度总结、下年度计划、年度评估、年度评优、年度绩效面谈等等工作一样不能少。前两天才把部门内的同事年度绩效面谈完成。这时,一位老兄问我:“你觉得做绩效面谈难吗?会让员工们相互产生矛盾吧?”说实话,这个工作吧,看你怎么看和怎么做,现将我自己对于员工绩效面谈工作的看法和做法总结分享如下:1、必须要高度重视绩效面谈工作,明白以及要让员工明白,绩效面谈的意义在于帮助员工认清自我和提升自我,绝非唯一的做
2、一个表现好或不好的结论,同时明确下一阶段工作目标和方向;2、必须清楚绩效面谈的内容,包括员工自我总结,面谈者给予被面谈者的绩效优点与不足的绩效反馈、绩效改进和提升计划、个人职业发展沟通等等与员工个人发展密切相关的内容;3、注重员工日常表现的记录,可以做一个部门员工表现记录表,日常做得好与不好的都予以记录且及时表扬与提醒;4、还需注意面谈的流程,一般依次为:(1)开场:告知员工面谈目的;(2)告知考核结果:说明评估的结果并由优点开始谈起、表现不佳处之具体行为、肯定员工的努力与进步;(3)请员工发表意见:用开放的心胸专心倾听,不要任意插嘴
3、、鼓励员工多发言,多使用开放式2CY齿轮泵系列问题、多给予肯定与赞美,并引导自我反省;(4)讨论沟通:讨论评估结果与员工自我评价的差异、偏差行为纠正与辅导;(5)制定改进措施:明确改进点,提出相关建议;(6)工作重点新的目标:个人发展展望,新的工作目标;讨论需要的资源与支持;(7)确认面谈内容及结束GZYB高精度齿轮泵面谈:确认讨论的结论与员工确认面谈结果、对员工高期待的激励。5、其他注意事项:(1)把握面谈交流时直接而具体、多鼓励、着眼于绩效表现等原则;(2)绩效面谈前一定要有充分的材料准备和分析工作;(3)面谈完成后详细记录KCB
4、-T铜齿轮泵且跟进员工的改进计划。这样年复一年的去做,相信绩效面谈带来的更多积极方面的帮助。篇四:个人绩效总结在工作中,每年都有点滴的进步,做绩效考核不仅可以总结曾经的努力成果,更能明确今后的工作方向。以下是一份关于绩效考核个人总结,仅供阅览:2010年度的考评工作已经结束,因种种原因,考核之后的“绩效面谈工作”直到上周才基本完成。现将与被考核人员的沟通、面谈情况以及从中反映出的问题总结如下,既为总结上年度在考核工作中的经验,也为本年度考核工作的改进提供参考。2010年底,非业务部门上海公司参与考核的人员共有24人,除离职的和因工作忙
5、暂未沟通的人员外,实际参与面谈沟通的人共有20人。一、2010年度绩效考核实施过程中存在的问题:1、存在是“绩效工资”还是“年终奖金”疑惑的现象。因2010年集团的绩效、薪酬制度进行过改革,取消了每季度的“绩效工资”,取而代之的是“实施年终考核,年终奖根据集团效益确定”的激励措施。然而,因种种原因,一部分员工的头脑中仍然认为年底的考核是为了“绩效工资”的发放,而不是“年终奖金”的发放。对于一部分在2010年底得到过“年终奖金”的人员来说,年终奖金是公司对个人在本公司一年工作的认可,不论多少,是公司对个人在公司一年工作表现的评定,“每家
6、公司的员工都应该有”的观念在一部分人员的大脑中已经根深蒂固,所以,分数多少也无所谓。2、个别岗位持“现在做绩效沟通没有意义”的观点。因种种原因,2010年底在“考核的实施”环节完成之后,并未做“绩效面谈”,所以,当此次与被考核人面谈时,认为“没有意义”、“工作忙”、“奖金都发了,面谈还有什么作用?”的现象还是存在。3、大部分岗位对“绩效管理流程”存在“不是很清楚”的现象;当与被考核人员沟通时,普遍反映出对“制定考核计划,编制评估指标,绩效辅导,实施评估,绩效面谈和绩效结果的应用”绩效管理的这六个循环阶段不了解。“进行到了哪个环节不是很
7、清楚,接下来会有哪些环节也不是很了解”,基本上是走到哪一步算哪一步,上级要求做什么自己就做什么,作为被考核人个人,基本上是处于“盲目的”状态。4、个别岗位对“自己的考核指标”存在“不是很清楚”的现象;作为被考核者,不论是考核之前还是实施考核的时候,员工个人均应知道“考核哪些方面、考核指标有哪些”。但此次沟通发现:有个别人员直到此次面谈时仍旧不知道对自己的考核的指标有哪些。5、个别岗位对“考核指标的准确性”有异议个别岗位的人员认为考核表中一些指标不能够很准确的评价自己的工作,但对“什么样的指标才能够评价自己的工作”却未有很好的建议。6、
8、个别岗位对“评分人的确定”有不同意见----此问题在部门经理层尤其突出;2010年实施考评时,打分人确定的原则已明确:“对基层人员的打分,由部门经理评定,总经理核准;对部门经理的打分,由上级、平级和下级共同评定”。此次沟
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