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1、论人的不安全行为及控制方法一、不安全行为的概念与分类人的不安全行为是指违反安全规则和安全原则（包括违反安全法律、法规、规程、条例、标准、规定，也包括违反了大多数人都知道并遵守的不成文的安全原则），使事故有可能发生或有机会发生的行动。从人的心理状态出发,人的不安全行为分为有意和无意两大类。有意的不安全行为是指有目的、有意图、明知故犯的不安全行为,是故意的违章行为，如酒后上岗,酒后驾车等。这些不安全行为尽管表现形式不同,却有一个共同特点,即冒险，心存侥幸。无意的不安全行为是指非故意的或无意识的不安全行为。人们一旦认识到了,就会及时地纠正。这类错
2、误行为的表现比较多,概括起来大致有几方面:人体的生理机能有缺陷,如听力或视力较差等；因知识和经验缺乏而造成判断失误,如从业时间短；大脑意识水平低下,不能满足工作需求,如疲劳作业等。这些因素可能单独导致不安全行为,也可能共同作用导致不安全行为的发生。二、产生不安全行为的原因（一）虚假安全现象。二次大战后，英国空军在统计战争中战机失事原因时，非常震惊地发现，夺走飞行员生命最多的不是敌人猛烈的炮火，也不是大自然的狂风暴雨，而是在完成任务凯旋归来，即将着陆的几分钟里飞行员操作失误造成的。心理学家分析称，一个人在高度紧张过后，一旦外界刺激消失，人的心
3、里就会产生几乎不可抑制的放松倾向，安全管理专家称之为虚假安全现象。毋庸置疑，在我们日常的生产活动中，虚假安全现象随处可见，如临近下班时换班时，在高度紧张过后，有的职工就会产生极度的放松，对手头工作马马虎虎，不按规程操作，最终酿成大祸。（二）行为人安全意识淡薄，工作态度不端正。通常表现为如下心理特征：1.麻痹心理。有这种心理的人往往基于错误的经验：例如某项违章操作从来未发生事故或多年未发生事故，人的心里危险意识就会弱化，最后习以为常，认为不会有危险。2.冒险心理。有这种心理的人大多是刚参加工作的年轻人，或喜欢逞能、争强好胜，或急于求成，不按规
4、程作业，甚至有人会认为自己的冒险行为是英雄行为。3.侥幸心理。有这种心理的人往往基于一种错误的认识：认为违章操作不一定就会发生事故，即便发生了也不一定会造成伤害，或者相信自己有能力应对。久而久之，人们便形成了错误的作业习惯。4.捷径心理。有这种心理的人会把安全管理制度规定、安全措施、安全设备当作其完成生产任务的障碍。例如为了省事、省时间不戴安全帽，戴帽不系帽带，高空作业不系安全绳、擅闯危险区域等。这种心理造成的事故，在所有事故中占很大比例。5.从众心理。有这种心理的人，其工作环境内大都存在有不安全行为的人，于是也随之效仿，甚至担心不这样做会
5、不合群。如果有人不遵守安全操作规程并未发生事故，其他人就会跟着不按规程操作。（三）工作监督不力。管理人员安全观念欠缺，安全技术水平低，本身看不出问题所在，找不到安全管理的切入点，造成安全现场管理不严格、不到位。（四）行为人的生理和心理有缺陷。每一项作业对行为人的生理和心理状态都有一定的要求，如果不能满足这些要求就会造成行为人的判断失误和动作失误。如果行为人的体能、体形不符合要求，视力、听力有缺陷，反应迟钝，高血压、心脏病、孕妇等生理缺陷或过度疲劳，情绪恐慌、焦虑等不稳定心理状态，都会产生不安全行为。（五）作业环境不良。生产作业环境的好坏直接
6、影响人的作业行为。狭窄的空间难以使人按照安全操作规程进行安全作业；高温会使人产生疲劳，引起行动迟缓、作业失误；噪声使人烦躁，无法安心工作；照明不足使人视觉疲劳，容易接受错误信息等。恶劣的作业环境不仅增加了人的劳动强度，易使人产生疲劳，更会使人感到心烦意乱，注意力不集中。因此，作业环境不良也是产生人的不安全行为的一个重要因素。（六）培训教育不到位，安全技能低下。一是没有对行为人进行必要的安全培训教育，使行为人缺乏必备的安全意识、安全知识和安全技能，不具备安全作业能力。二是培训的频次不足，形式内容单一。三、不安全行为的控制方法（一）建立健全管理
7、制度。健全的安全管理制度是做好安全工作的保障。管理制度必须是合法合理的,并具有很强的可操作性,能够最大程度地调动人的积极性,引导人自觉遵守制度；另一方面,对于违反制度的行为必须严厉处罚,奖惩分明才能收到良好的效果。（二）采取各种形式开展有效的安全培训与教育，不断提高人的安全意识、知识水平和技能水平。对员工的培训、教育，真正做到区别对待、有的放矢。对新员工在上岗前要进行应知、应会和安全操作知识的培训和教育；对特种作业人员要经过培训、教育、考核，合格后，做到持证上岗；对熟练工重点加强安全操作规程的强化教育，坚决杜绝习惯性人的不安全行为的发生。对
8、员工安全教育应区分安全心理教育，安全知识教育，安全技能培训和安全应急能力培训等。通过各种形式的宣传培训、教育，使每位员工知道不能做什么、应该怎么做、做到什么程度，在突发意外时如何
