上海市商业健身俱乐部消费者群体的消费现状研究

《上海市商业健身俱乐部消费者群体的消费现状研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、上海市商业健身俱乐部消费者群体的消费现状研究　　一、研究对象与方法　　研究对象为上海市商业健身俱乐部消费者。研究方法主要采用问卷调查法，问卷的正式调查时间为2007年3月—2007年9月，共发放问卷550份，回收问卷523份，有效问卷509份，回收率为95.1%，有效率为92.5%。根据研究需要，对回收的问卷运用SPSS10.0软件进行了统计处理(包括频数、百分数、相关系数等)，从而获得本文章的数据。　　二、研究结果与分析　　1.商业健身俱乐部消费者群体的消费现状分析　　(1)消费群体的性别分析　　通过调查得知，上海市商业健身俱乐部消

2、费者男女比例存在一定的差距，其中男性消费者占调查人数的36%，女性消费者占调查人数的64%。此调查结果与1998年中国群众体育现状调查课题组对商业体育俱乐部的消费群体所做的调查有很大区别，其调查显示男性消费者所占比例是85.5%。这说明上海市作为集经济、科技、教育、文化于一体的发达地区，其人文环境对女性的影响是深远的，也表明近几年女性体育消费市场潜力得到了充分的挖掘。体育经济是一种体验经济，商业健身俱乐部会员体育消费的过程也是价值体验的过程，体育消费是可持续性消费，一旦体育消费形成，也就形成了稳定而庞大的市场，说明商业健身俱乐部在中国

3、的发展潜力是巨大的。　　(2)消费群体的年龄结构分析　　根据调查得知，30岁-45岁区间的消费群体占主流，占调查人数的69.9%，这部分群体年轻、思想活跃，且具有一定的经济基础，具有很强的体育消费承受能力；其次是19岁-29岁区间的消费群体，占调查总数的22.8%，这部分消费群体的收入水平总体不是很高，但他们是健身俱乐部未来消费的主要群体，因此这部分群体在健身俱乐部受到的健身服务的质量，对于整个健身俱乐部长期消费群体数量的多少将会产生深远的影响。而46岁-60岁区间中老年以上的群体所占比例较少，为4.1%。他们由于文化层次、价值观念、

4、消费观念的差异，使得这一年龄层次的人群主要选择免费的健身项目。18岁以下的消费群体占调查总数的3.2%，这个群体主要是中、小学生，他们主要是通过家里的经济条件来参加健身俱乐部的活动，参加的主要内容是以短期培训班形式为主的各项活动。　　(3)消费群体的职业和学历结构分析　　从参与商业健身俱乐部活动的消费者职业来看，企事业管理人员和科教文人员占的比例比较大，分别为36.7%和18.7%;其次是普通员工，占17.1%；另外学生也是不可忽视的消费群体，占13.4%。这说明商业健身俱乐部活动已渗入寻常百姓的生活。从学历结构看，上海市商业健身俱乐

5、部的消费群体多以高学历为主，其中大学本科或本科以上的消费者占调查总数的73.1%；专科学历的消费者占调查总数的12.2%；而高中及以下学历的消费者仅占14.7%。说明这一部分消费群体见多识广，思想开放，容易接受新鲜事物，由于工作和学习的压力，他们对科学健身的要求更加强烈，更需要通过体育健身来放松心情。　　(4)消费群体的月均收入与健身消费的相关分析　　通过统计发现（见下表），消费群体的月均收入与其参与体育健身的消费存在明显的正相关关系，其相关系数具有显著意义(1%水平)，相关系数为0.387。较低收入的职业人员，参加商业健身俱乐部锻炼

6、的机率也比较少。结合女性消费者在市场份额中所占的比例增大(64%)，大学以上文化程度消费者比例占到85.3%，以及普通员工和学生也成为主要消费群体(分别为17.1%和13.4%)的实据，说明商业健身俱乐部消费者的消费水平受个人经济状况制约，同时也取决于经济发展引发的人的观念、思维方式和行为方式的变化。在目前的经济环境条件下，我国商业健身俱乐部的发展潜力是巨大的。　　　　注：标有“*”的相关系数的显著性概率水平为0.01　　2.影响消费者参加健身消费的因素分析　　从调查结果看，影响消费者参与商业健身俱乐部活动的因素排在第一位的是“工作太

7、忙，没有时间”，占调查总人数的28.9%；排在第二位的是“服务项目价格太高，经济条件不允许”，占调查总人数的24.8%；排在第三位的是“健身俱乐部的健身项目单调，服务质量不高”，占调查总数的14.5%。健身教练员的专业指导水平不高和体育健身设施不够齐全分别占10.4%和7.9%，排在第四位和第五位；另外，居住地点离健身俱乐部比较远、交通不便利，以及没有兴趣等因素都是影响健身消费者参与健身消费的原因。　　通过以上分析发现，“工作太忙，没有时间”是影响消费者参与健身俱乐部的最主要因素。由于上海市属于我国经济发展的中心城市，可以理解整个上海

8、市居民的生活节奏和工作节奏都是快速的，所以这种快节奏的生活方式给他们的业余时间也带来了一定的压力。目前，上海市商业健身俱乐部面临的问题就是如何把双休日和节假日充分利用起来，调动消费者来参加健身锻炼。排在第二位的影响因素为