浅论网络点击合同的法律规制

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1、浅论网络点击合同的法律规制X络点击合同的法律规制论文导读：本论文是一篇关于X络点击合同的法律规制的优秀论文范文,对正在写有关于合同论文的写有一定的参考和指导作用,书等；另一种是以无形的信息、服务或软件为标的物的服务活动，这种交易一般是无偿的，主要包括在线下载软件、申请免费邮箱等活动，用户通过点击同意按钮即可在线享受服务。　　可见，点击合同是传统的格式合同发展到一定阶段的产物，适应了商品交易电子化的需要，在新时代下呈现出独特的优势，具有交易过程的虚拟性、要约和承诺存储[摘要]随着信息技术的发展和电子商务的普及，一种电子化的格式合同——X

2、络点击合同开始在X络交易领域广泛应用。点击合同的出现满足了交易便捷化的需求，但在实践操作中，很多商家或企业利用其优势地位在点击合同中制定不公平的格式条款，严重侵犯了消费者的知情权和自由选择权。文章通过对腾讯、淘宝和X易等X络服务提供商的点击合同条款存在的理由进行具体分析，借鉴国外的立法经验，提出规制我国X络点击合同的合理倡议，有利于保障消费者的合法权益。　　[关键词]点击合同；不公平条款；合法权益；规范　　在当今的信息社会，计算机技术的发展推动了X络交易的普及，我国逐渐迈入了电子商务时代，电子商务发展的程度开始成为衡量一个国家现代化水

3、平和综合国力的重要标志。点击合同作为电子商务的重要组成部分，本质上属于格式合同，但又具有不同于传统格式合同的特点。它的出现不仅是一场交易方式上的革新，也转变了人们的交易理念，对人们的生活和工作产生了深远的影响。　　一、点击合同的定义　　在电子商务活动中，特别是在B2C的X络交易活动中，商品或服务提供者会与成千上万的消费者或用户签订合同，这时，为了节约交易成本、提高交易效率，商家通常在交易中通过事先拟定合同条款，当消费者X上购物、申请免费邮箱或在线下载软件时，要求消费者填写个人资料并点击“同意”按钮后才能完成交易或享受服务，这就是点击合

4、同。　　点击合同是一种电子化X络点击合同的法律规制由专注毕业论文与职称论文的.提供,.的格式合同，它是电子商务发展之后的产物。点击合同经历了由传统的格式合同到拆封合同再到点击合同的形式演变过程。格式合同是指由一方当事人事先制定的，并适用于不特定的第三人，而第三人不得加以转变的合同。[1]拆封合同是指计算机软件销售商在其软件产品时，经常采用的印刷在封装好的软件包装上或保存于软件包装内的格式合同条款，主要应用于计算机软件的销售中。[2]　　在交易电子化以后，为了进一步简化交易，在X络交易中开始将拆封合同予以电子化，即采用点击合同。点击合同

5、是指在电子交易的过程中，提供商品或服务的一方为了重复使用而预先以电子数据信息的形式拟定，规定双方之间设立、变更、终止民事权利义务关系的条款内容，另一方通过计算机互联X点击并完全接受该条款内容以确立交易关系的协议。[3]点击合同通常在两种交易活动中使用，一种是以有形的商品为标的物的商品交易活动，这种交易一般是有偿的，如在京东商城购买日用品、在当当X上买书等；另一种是以无形的信息、服务或软件为标的物的服务活动，这种交易一般是无偿的，主要包括在线下载软件、申请免费邮箱等活动，用户通过点击同意按钮即可在线享受服务。　　可见，点击合同是传统的格

6、式合同发展到一定阶段的产物，适应了商品交易电子化的需要，在新时代下呈现出独特的优势，具有交易过程的虚拟性、要约和承诺存储的多层次性、意思表示的不可更改性等特点。点击合同与拆封合同一样，都是通过消费者一定的行为（打开或点击）完成合同的订立过程。但二者的使用范围不同，拆封合同只用于软件等商品买卖活动，点击合同适用于买卖活动与非买卖活动，包括商品等有体物的买卖活动，又包括下载免费软件、使用免费邮箱等无偿服务活动，因此其适用范围大于拆封合同。　　二、点击合同存在的法律理由　　点击合同为用户或消费者进行X络交易活动提供了便利的条件，如购买商品、

7、下载软件、申请邮箱等。但在实践中，X络公司通常会利用其优势地位在点击合同中制定不公平、不合理的格式条款，如隐私权条款、免责条款、法律选择条款、法院管辖地条款等，给用户或消费者强加不公平的义务。下面，笔者将从腾讯、X易、淘宝等X络服务提供商制定的格式条款出发，结合我国法律的相关规定，找出其中存在的法律理由及立法的不足之处。　　（一）点击合同的内容：格式条款的单方附从性以及不公平条款提请注意方式的隐蔽性剥夺了消费者的知情权和自由选择权　　在现实的X络交易中，很多商家利用其优势地位，故意钻法律的漏洞，制定明显不利于消费者的格式条款。有的商家

8、规定了单方变更或终止合同的条款，如2010年“3Q大战”中腾讯公司单方停止软件服务的依据就是软件中《软件许可及服务协议》第2.1条款的规定，其单方解释认定了奇虎360软件为“外挂”软件，从而有理有据地停止了对用户的服务；