论网络组织的交往伦理

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1、论网络组织的交往伦理  关键词:网络组织交往伦理非理性主义功利主义    市场、层级制与网络组织    企业组织可从两个维度来理解,一是从纵向的或垂直的维度来理解,它以“权力-控制”、“命令-服从”为核心,形成垂直一体化的层级制组织,这种组织是标准化大量生产和市场垄断状态下的大公司的形态。二是从横向的或水平的维度来理解,它以非强制的价值观或以非正式的社会规范为基础,以“委托-受托”关系为核心,在企业内部或企业与企业之间形成一种网络组织。  福山等人指出,马克斯•韦伯将层级官僚制看成是现代化的实质,然而,到了20

2、世纪下半叶,无论在政治上,还是经济上,层级官僚制都走向了衰落。有人认为,21世纪,垂直一体化的层级制组织将向横向联系的网络组织演变。在这里,网络组织既区别于层级制组织,又区别于市场。层级制组织是通过权力、命令以及内部形态相应的规章制度来协调的;市场是通过冷酷无情的价格信号以及相应的市场规则来协调的;网络组织则在权力之外考虑文化因素,在价格之外考虑感情因素,它通过非强制的价值观、非正式的行为规范来实现不同经济主体之间在商品、服务、信息方面的交易。    网络组织的演变和类型    网络组织的演变过程有两种情况:在垂直的层级制

3、组织之内缩减层级层次,将权力下放,组织分散,并加大横向联系,形成水平化或扁平化的网络组织;通过独立的、分散的企业之间加强合作,相互协调,彼此建立稳定的长期的信任关系,结成跨行业、跨地区、跨国界的横向聚集型网络组织。网络组织的形成是一个很复杂的现象,既有前现代的网络组织,也有现代的网络组织,还有后现代的网络组织。这与企业所在国家或地区的社会政治、经济、文化状态存在着密切关系。在世界上,有几种网络组织的类型受到人们的普遍关注:  华人社会以家族为基础的网络。华人企业组织的关键元素是家族。公司往往是家族财产,公司的成功就是家族的

4、成功,于是,当积累了足够的财富之后,便由家族成员分享,投资在与原公司活动无关的其他企业上。  日本的“系列”类型的层级化社群网络。它是由互相拥有股份的公司网络组成企业集团,而其中的主公司由经理掌管。这种网络有两种类型:企业集团网络。这是以大公司的市场连接为基础的水平网络。大型专业化产业公司网络。它是围绕着“会社”而建构的垂直网络,也称为“系列”。它们涵盖数以百计的供料厂商,以及相关的子公司。  东南亚“关系”类型的裙带资本主义企业网络。这种关系类型广泛存在于泰国、菲律宾、印尼、马来西亚等东南亚国家。裙带资本主义是商界和政府

5、通过合作使国民福利最大化,但其副作用是会造成监管不力和贪污盗窃等道德风险。被系统揭露出来的马科斯执政时期的菲律宾以及苏哈托执政时期的印度尼西亚,是裙带资本主义的两个典型案例。  美国“思科”类型的依托全球互联网经营的企业家网络以及“硅谷”类型的在创新中出现的企业家网络。思科公司的生产力、获利力、竞争力的关键,是把顾客、供应商、伙伴和员工关系全部组织在电脑网络里,同时,通过绝佳的工程、设计、软件将大部分的互动予以自动化。还有美国“硅谷”类型的在创新氛围中浮出的企业家网络。在美国的信息技术产业里,硅谷中小公司不计其数,这种表面

6、上是激烈无序竞争的企业家个人主义,其实在其背后有一系列网络把他们联系在一起。    网络组织产生的原因    网络组织的产生是全球信息化经济的内在要求,因为20世纪70年代之后,世界各国都从工业化向以高科技和信息化为基础的生产形式过渡,工业化时代垂直一体化层级官僚制的组织形式在信息处理方面出现了危机;工业化时代处于边缘状态的小型厂商,在新的技术、新的生产与新的市场条件下已无法通过自由市场独立完成任务;为了适应全球信息经济的要求,无论发达国家还是发展中国家,原有的组织形式被迫进行变革。垂直一体化层级官僚制逐渐向水平化、扁平化

7、方向发展;处于资本主义边缘的中、小厂商也在根据各自的文化或社会资本在市场之外结合成为系统的、聚集的网络组织。  过去通过市场和层级制组织无法解决的问题,现在可以通过网络组织加以解决,尤其是对于组织内外的信息及其交流的问题,网络组织比市场和层级制组织具有更高的效率。因为物资的流动,是由正式的权力结构来决定的,而信息则不同。通过网络组织可以快速感知企业内外的各种信息,而且网络组织中信息的交流不需要付费,不会产生交易成本。技术专家、工程师掌握着复杂的工艺或实用知识,对这些人的管理如果由烦琐的官僚主义规章制度来管理,就会失败。因为

8、这些知识是内在的、自主的,大多数软件工程师对自己工作的了解要比他们的管理人员知道得多得多。所以,对知识的管理也只能采取非正式的管理,或让他们自我管理。随着内部生产方式的复杂化以及外部市场商品服务的复杂化,网络组织比等级制更能节约内部交易成本和外部交易成本。与此相适应,信息技术也为网络组织的发展提供了可靠

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