DB33T926-2014养老机构服务与管理规范.pdf

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1、ICS03.080.99A12DB33浙江省地方标准DB33/T926—2014养老机构服务与管理规范Serviceandmanagementspecificationforelderlyinstitutions2014-07-01发布2014-08-01实施浙江省质量技术监督局发布DB33/T926—2014目次前言...............................................................................III1范围..................................................

2、............................12规范性引用文件....................................................................13术语和定义........................................................................14管理要求..........................................................................24.1机构要求.......................

3、...............................................24.2人员要求......................................................................34.3场地及硬件设施................................................................34.4安全管理......................................................................34.5制度建设.........

4、.............................................................35服务内容..........................................................................35.1生活照料服务..................................................................45.2膳食服务......................................................................

5、55.3医护服务......................................................................55.4精神慰藉服务..................................................................65.5休闲娱乐服务..................................................................66养老机构星级评定.......................................................

6、...........6附录A（规范性附录）养老机构星级评定必备项目检查表..................................8附录B（规范性附录）养老机构星级评定考核指标.......................................10IDB33/T926—2014前言本标准依据GB/T1.1-2009给出的规则起草。本标准由浙江省民政厅提出并归口。本标准起草单位：浙江省老年服务业协会、浙江省标准化研究院。本标准主要起草人：马光武、王胡应、黄元龙、詹传东、陈怡晨、陈雪萍、翁歆、陈冈、周铭、董红亚、诸博平、董琦、余小健、但志婷。IIDB33/T926—

7、2014养老机构服务与管理规范1范围本标准规定了养老机构管理与服务的术语和定义、管理要求、服务内容和要求、服务机构等级划分、服务质量评价与改进等内容。本标准适用于为老年人提供集中居住和照料服务的养老机构。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB3095环境空气质量标准GB3096声环境质量标准GB/T10001.1标志用