两“度”并两“情” 荧屏系民生——常熟电视台民生新闻栏目《今日传播》的启示

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1、两“度”并两“情”荧屏系民生——常熟电视台民生新闻栏目《今日传播》的启示　　说《今日传播》在电视新闻史上具有里程碑的意义并不过分，因为它在国内来说，较早地运用了全新的民生视角采制新闻，比一度掀起中国电视第三次革命的《南京零距离》还要早两年。这种以人为本、大胆前卫的尝试，为电视新闻的发展注入了活力、积累了经验。《今日传播》十年风雨兼程，公信力和美誉度不断提升，这源自它在党委政府和百姓之间架起了便捷的沟通之桥，给了观众更多的话语空间。具体说，《今日传播》做到了两个“度”和两个“情”，也就是态度、温度、情节、情怀。　　一、态度　　通俗地说，《今日传播》的态度是指

2、新闻舆论引导的方向，包括栏目对新闻事件的反应速度和剖析问题的角度，突出“快”和“锐”。　　十年来，《今日传播》的24小时热线始终保持畅通，哪里有重大突发事件，哪里就会有《今日传播》记者忙碌的身影。如果不能在最短的时间内靠近新闻现场，就意味着在远离观众。2004年10月21日傍晚，全国知名的常熟服装城突发严重火灾，一幢五层的鞋楼被大火吞噬，《今日传播》记者接到报料后，放下刚捧到嘴边的饭碗立即出发，几乎和消防队员同时赶到现场，全程记录了灭火过程。2009年6月20日，常熟出现1例输入性甲型H1N1流感病例，不明真相的百姓十分恐慌，各种谣言在蔓延，此时谁都无法阻

3、挡谣言的传播，更无法控制这种传播造成的不良后果，最好的办法就是让主流媒体发出权威的声音。当晚，观众通过《今日传播》得知患者的最新情况，各种谣言不攻自破，民心得到了稳定，媒体的权威性得到了树立。　　对新闻事件的快速反应，是《今日传播》展现给观众的媒体态度。“快”保证了新闻的时效性和真实性，让新闻有了鲜活的生命，但新闻仅有生命是远远不够的，还要有思想和态度，否则就会失去舆论监督和引导功能。污染环境、违章搭建、制假售假、子女不孝、骗人钱财等社会丑恶现象，《今日传播》总是态度鲜明地予以曝光。2005年4月4日，《今日传播》播出了新闻《河水污染死鱼万斤》，立即引起相

4、关部门高度重视，记者和执法人员多次深入排污企业调查取证。最终，排污企业受到了应有的处罚，村民的损失得到了赔偿。另外，《今日传播》还通过一篇篇语言犀利、观点鲜明的追踪报道，使不孝子女履行赡养老人的义务、影响市民生活的污染源被逐个清除、违章搭建被依法拆除。　　面对政府职能部门的不作为，《今日传播》记者没有坐视不管，而是以人为本，奔走于政府和百姓之间，架起沟通的桥梁，彰显公平正义。2009年5月19日，有热心市民向城管部门举报违章搭建，但对方竟以双休日要休息为由，不予受理。《今日传播》以事实为依据，配发短评《莫让双休日成执法盲点》，一针见血地阐明问题的症结：城管

5、工作人员没有真正把群众利益放在心上，没有把执法工作当成自己的神圣职责。双休日无人执法，这是对违法人员和违法行为的纵容，是对法制尊严的亵渎。短短几十字，直指问题实质。　　《今日传播》记者知道，媒体本身并不具有行政力量，舆论监督是通过整个社会的舆论监督意识来实现的，它的力量是无形的，正因为无形，所以让人感觉无处不在。但舆论监督的目的是为了迅速解决问题，并非为了曝光而曝光，所以《今日传播》进行舆论监督时，不忘站在“治病救人”的立场，给被曝光的单位和个人足够的话语权，做到报道的平衡性，并用短评给当事人提出合理化的建议。仍以短评《莫让双休日成执法盲点》为例，其中有这

6、样一段话：执法者都是普通人，既有休息的需要，也有休息的权利，但只要真正把百姓的利益放在心上，就一定能够处理好执法与休息的关系，安排轮流休息、配备移动热线、设置语音信箱，这些早已被其他执法部门采用的方法都可以借鉴使用。　　很显然，这则短评不是空洞的说教，而是说事拉理、有理有据、发人深省，具有很强的贴近性和启发性。在《今日传播》采编播人员的眼里，新闻绝不是简单的文字加工，而是思想性很强的舆论宣传作品，用带有观点性的语言引导百姓的思想脉搏和媒体一起跳动，才能启迪他们的心智，使他们变得更加成熟和理性。正因为如此，采编播人员积极锻炼思考问题、分析问题的能力，为塑造《

7、今日传播》“快”和“锐”的风格打下了坚实基础。　　二、温度　　《今日传播》的温度主要表现为对百姓的关怀和服务方面。当前，我国正处于改革、发展的重要时期，由于社会转型造成利益关系的调整，社会上必然还存在一时难以解决的问题和矛盾，如下岗失业、城乡差距、贫富悬殊等等。因此，民生新闻除了要发挥舆论的监督和引导功能，还肩负着“替政府分忧，为百姓解难”的责任。在不越位的情况下，要多为百姓提供力所能及的关怀和服务，在政府与百姓之间、百姓与百姓之间架起便捷的沟通之桥。　　2001年6月7日，一对无助的年轻夫妇怀抱患有先天性心脏病的4岁女儿走进栏目组寻求帮助，《今日传播》当

8、晚就播出了这条新闻，一句“十万元能阻断四岁女孩的求生之路吗”在社会