医院绩效管理实施方案

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1、医院绩效管理实施方案医院绩效管理实施方案医院绩效管理实施方案医院分为很多科室，科室的工作性质不同，医院就有不同的绩效考核方案。但目的都是为了绩效工资管理，调动每一位医院各级员工的工作积极与主动性。以下是某医院绩效考核方案。　　　　第一章目的宗旨　　　　为了全面贯彻落实人保部绩效工资管理的精神，进一步调动医院各类各级工作人员的工作积极性和主动性，充分发挥各自的工作热情和工作能力，使医院的社会效益和经济效益在全体员工的得到持续提高，不断改善本县居民看病难看病贵的状况。根据卫生部卫规财发[2004]410号等系列相关文件的规定，建立新型的绩效工资考核分配制度。　　　　

2、第二章分配原则　　　　本方案所指的绩效工资，不包括按政府人事部门规定发放的档案工资。医院绩效工资分配制度建立按岗取酬，按工作量取酬，按服务质量取酬，按工作绩效取酬的分配机制，主要体现了三个衡量的原则：　　医院绩效管理实施方案　　一、以按劳分配、效率优先、兼顾公平作为衡量绩效工资的基础。　　　　二、以技术含量高低、风险程度大小、工作负荷强弱、管理责任重轻作为衡量绩效工资的导向。　　　　三、以工作效率、管理效能、服务质量、劳动纪律四个方面的各项重要指标进行全方位考核，考核结果作为衡量绩效工资的依据。　　　　第三章绩效考核　　　　一、公共考核项目　　　　1、医德医风方

3、面;　　　　2、科室管理方面：　　　　3、劳动纪律方面：　　　　4、护理质量管理：　　　　5、后勤部务管理：医院绩效管理实施方案　　　　6、医院感染管理：　　　　　　二、临床科室绩效考核　　　　1、工作效率指标：　　　　①病床使用率93%达标，每升降1个百分点，效能工资上下浮5%。　　　　②平均住院日小于等于16天（二级医院小于等于12天）。该指标为相关考核指标，制定每科相应标准。每延长或缩短1天，效能工资相应下浮或上浮2%。　　　　③工作量计划完成率（包括出院病人占床日、出院病人医疗收入）按各病区标准执行，100%达标。每升降1个百分点，效能工资上下浮2%。　

4、　　　2、管理效能指标　　　　①自费病人床天费用控制线按各病区标准执行。内科680元，儿科450元，外科750元。每偏离10%，效能工资下浮2%。医院绩效管理实施方案　　　　②科室成本与医疗收入之比按各病区标准执行。临床科室控制线在70%。每降升1个百分点，效能工资上下浮1%。　　　　③药品费用比按各科室标准执行。内科控制线在%以下，外科控制线在%以下。每超1个百分点，效能工资下浮5%。　　　　④检查检验费用比25%达标。每升降1个百分点，效能工资上下浮2.5%　　　　⑤社保病人药品比按各病区标准执行。内科＜35%，外科＜30%每降升1个百分点，效能工资上下浮5

5、%。　　　　3、服务质量指标　　　　①病人满意度95%达标（三甲标准为90%）。每升降1个百分点，效能工资上下浮1%。　　　　②病人中肯投诉例数0达标。每发生1例，效能工资上下浮1%。　　　　4、劳动纪律指标医院绩效管理实施方案　　　　①工作天数全勤达标，因请假缺勤者按天数扣发。旷工者按违反劳动纪律有关规定扣发。　　　　②工作纪律按时上下班并坚守岗位为达标。迟到、早退、脱岗的，按违反劳动纪律有关规定扣发。　　　　5、医疗质量考核指标　　　　①诊疗规范执行率按《省常见病诊疗规范》诊治每1例病人为达标。每月每病区抽查在院病历20份，每缺1例，效率工资下浮2%。　　　

6、　②治愈率+好转率95%达标。每升降1个百分点，效率工资上下浮2%。　　　　③无菌手术切口感染率≤0.5%达标。每降升0.1个百分点，效率工资上下浮2%。　　　　④重点病例讨论率疑难、术前、死亡病例，每例讨论为达标。每月每病区抽查在院重病历10份，每缺1例，效率工资下浮2%。　　　　⑤医院绩效管理实施方案病历合格率甲级90%，乙级10%，丙级0，达标。甲级每升降1个百分点，效率工资上下浮2%。每出现1份丙级病历，效率工资下浮5%。　　　　⑥医疗质量综合分数95分达标。每月以质量管理科综合检查评分结果为准，每升降1分，效率工资上下浮2%。　　　　6、医疗安全考核指

7、标　　　　①医疗纠纷发生率为0达标。每发生1宗医疗纠纷，效率工资下浮5%（经济损失另计）。　　　　②急救物品完好率100%达标。每下降1个百分点，效率工资下浮1%。　　　　三、平台科室绩效考核　　　　（一）、手术室　　　　1、医疗质量考核指标　　　　①诊疗规范执行率按《省常见病诊疗规范》诊治每1例病人为达标。每月每病区抽查手术病例20份，每缺1例，医院绩效管理实施方案　　　　②无菌手术切口感染率≤0.5%达标。每降升0.1个百分点，效率工资上下浮2%。　　　　④医疗质量综合分数　　　　95分达标。每月以质量管理科综合检查评分结果为准，每升降1分，效率工资上下浮2

8、%。　　　　2、医疗安全