简析b2c网络购物物流服务质量评估实证论文

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2、问卷的设计273.2.2问卷的发放273.3问卷的分析27-373.3.1描述性统计分析B2CX络购物物流服务质量评估实证论文相关文献前8条董雅丽;戎长胜;何丽君-服务品牌敏感度对消费者选择的影响[J];商业研究;、姚亮;港口物流服务质量研究[J];物流科技;、周荛阳-基于物流能力的物流服务质量研究[J];物流科技;、许原-国内外物流服务质量评价相关研究评述[J];物流科技;、田华;鄢喜爱-图书馆服务质量评价的分析与调查研究[J];情报探索;、霍华;芦梅;张发民-顾客满意度与忠诚度驱动因素研究—

3、—以移动通信业为例[J];商场现代化;、张长根,郑金忠;物流服务质量评估的指标体系研究[J];物流技术;、郑兵;金玉芳;董大海;刘瑞明-中国本土物流服务质量测评指标创建及其实证检验[J];管理评论;中国博士学位论文全文数据库前1条郑兵;B2CX络商店物流服务质量及其与顾客忠诚的关系研究[D];大连理工大学;刊全文数据库贾卫丽,王成艳,赵瑞莹;关于农产品物流的供求状况分析及策略[J];安徽农业大学学报(社会科学版);、王旭然;姚新胜;张颖-农产品物流机械装备配置研究[J];安徽农业科学;、王俊昌;

4、王飞-建立合理汽车维修配件库存的研究[J];安阳工学院学报;、宋耀华,侯汉平;论传统物流与现代物流[J];北京交通大学学报(社会科学版);、李红启,刘凯,李电生;宏观物流指标体系研究[J];北京交通大学学报(社会科学版);、朱煜;汝宜红;郑凯-循环物流系统的概念分析[J];北京交通大学学报(社会科学版);、沈吉仁,肖孝德;物流企业成本制约初探[J];北方交通大学学报;、蒋代梅,刘洋,周小兵;基于GPS/GIS的物流运输管理系统的实现技术[J];北京工业大学学报;、李冰;物畅其流落地生金——北京S

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7、论企业顾客关系管理的核心——忠诚度[J];华中农业大学学报(社会科学版);、查金祥;王立生-X络购物顾客满意度影响因素的实证研究[J];管理科学;、徐翼;苏秦;李钊-B2B下的客户服务与关系质量实证研究[J];管理科学;中国博士学位论文全文数据库前1条董大海;基于顾客价值构建竞争优势的理论与策略研究[D];大连理工大学;刊全文数据库商敬曼-B2CX站的消费者效用及满意度探析——以某大型B2C电子商务X站为例[J];科技创业月刊;、任毅-浅析我国B2C电子商务的目前状况及发展趋势[J];成都市委党

8、校学报;、张仲雷-X络购物中B2C与C2C对比分析研究[J];大众科技;、陈廷雯-X络购物,服装服饰异军突起[J];商业文化(学术版);、任毅-我国B2C电子商务企业发展目前状况及营销策略倡议[J];许昌学院学报;、李民-基于C2C比较的B2CX络购物发展探讨[J];商业时代;、计妙君-初探我国购物X站的发展趋势——基于华东6所高校的调查研究[J];全国商情(理论研究);、尹立新-浅析合理化物流[J];黑龙江对外经贸;、罗曼-中小型零售连锁超市物流服务质量体系的构建[J];商场现代化;、陈春李-