新加坡南洋理工学院“教学工厂模式”对中职教育的启示

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1、新加坡南洋理工学院“教学工厂模式”对中职教育的启示新加坡南洋理工学院教学工厂模式对中职教育的启示日前，由广东省技术师范学院师培中心组织的广东省计算机、财经类专业带头人培训班一行24人赴新加坡南洋理工学院培训学习，进行了为期2周的南洋理工学院（NYP）办学理念与教学管理研修课程。此次学习的目的是学习借鉴NYP在职业教育方面的相关教育教学经验，提高专业带头人的专业建设水平。十多天里，通过实地研习我们参观了工程系、信息科技系、工商管理系、各系的教学设施与教学企业中心、新加坡零售管理学院，通过经验分享听取了蔡锦平主任的学术管理系

2、统与专业教学开发、学生心智培育与管理，林俊元老师的南洋理工学院人力开发经验与NYP++、南洋理工学院质量框架，陈翼平老师的项目教学、学习积极性教学设计教与学之有效途径等课程，与各系的老师进行了专业交流。同时，了解了新加坡分流与转轨并存的教育体系，NYP先进的办学理念与思路、教学模式、办学策略、管理等，尤其是NYP的教学工厂理念、无界化校园理念给了我们很多启示和借鉴经验。　　一、新加坡完善、灵活、多元化的教育体制　　新加坡政府十分重视教育，近几年教育在政府开支分配中排第二位。新加坡之所以有今天的繁荣富强，与其完善、灵活、多

3、元化的教育体制是分不开的。在新加坡，小学六年，中学四年或五年，毕业生根据自身条件及成绩选择学校，每年大约25%～30%的拔尖学生会选择初级学院（2年）就读，相当于中国的高中，然后就读于理工学院（相当于中国的高职）或本科大学，约有40%～45%成绩较好的学生初中毕业后就读3年的理工学院，毕业后通过考试可以继续升本科大学，约有20%成绩不理想的学生中学毕业后就读于2年的工艺教育学院，相当于中国的中职学校。新加坡教育制度能提供各种渠道，适合不同学生的需要，让他们在求学过程中有不同前进道路，也可以中途转换轨道，在失败后重新起步，

4、争取最好的表现。　　二、南洋理工学院的教学工厂模式　　教学工厂是NYP的一大特色，也是我们这次学习的主要目标。它的理念是由模拟到模仿到融合的模式，是在教学环境内营造企业实践环境，将实际企业环境引入教学环境之中，并将两者紧密融合，它是在现有的教学系统（包括了理论本文由.L.收集整理课，辅导课，实验和项目安排）的基础上而设立的，以达到确保有关培训课程与企业需求挂钩，与时俱进，为学生提供一个更完善和有效的学习环境和过程，鼓励和开发学生的创新能力和团队精神以及提高他们解决实际问题能力。NYP的教学工厂是一个教学模式，它不具固定模

5、式，会随着学院的成长和发展与时并进。　　（一）金融资讯中心　　模拟金融资讯中心，10台电视提供24小时的财经新闻，8个时钟监督货币的开市与闭市，崭新的电脑，速度更快的互联网，彭博以及路透社。学生在这里模拟炒股票、外汇，买卖债劵、期货，选择一家公司进行股票分析报告。　　（二）客户关系管理电话中心　　这是一个将实际的企业环境引入教学环境之中的教学工厂，设备先进，有真实的企业项目，主要是做客服调查。客户有：教育中心，它是新加坡培训机构，让学生打电话做问卷调查，看本培训机构所开设的课程是否对学员有帮助。新加坡邮局，让学生假扮顾客

6、做秘密调查，测试邮局服务员的态度。这些客户每年都会续约，老师与学生按照合同要求共同完成项目，1周培训，3周打电话，1周做实习报告。通过实习，不仅培养了学生的团队合作精神，还掌握了沟通技巧及作为呼叫中心工作人员应具备的服务态度。　　域外教育新加坡南洋理工学院教学工厂模式对中职教育的启示　　（三）体育与保健中心　　这是一个模仿健身中心的教学工厂，实习的学生在这里充当的角色是行政管理人员及教练，实习学生要懂得健身知识，要懂得健身器械的使用方法。每个学生的实习任务是要教2位客户健身的方法和器材的正确使用，对象自己找，实习结束后要

7、写报告。实习学生服务的对象是学院的学生，负责带学生实习的教师是一名退役的运动员。　　（四）零售商店　　这种模式的教学工厂在国内一些中职学校也有，叫学生超市。它是从进货到销售整个过程都由学生负责。首先，学生要进行市场调查，看哪些商品流行及好卖，然后递交报告，由学校审核批准，得到学校的同意后才能与供应商联系洽谈供货，最后签约。供货的方式是寄卖，商品价格不能高于外面商品的价格，凭学生证，部分商品还有9折的折扣。在这里寄卖的商品玲琅满目，有SASA、阿迪达斯、骠马等名牌。实习结束，学生对于整个销售流程基本能掌握，同时也懂得了接待

8、顾客的技巧。　　三、南洋理工学院教学工厂模式对我国中职教育的启示　　（一）政府引导与扶持，促进校企合作　　新加坡职业教育是以政府主导、企业界教育届参与的职业教育发展路径，进　　行的是多元化、多层次的校企合作，如与经济发展局、劳发局、资信局等政府部门进行合作开发项目。目前，我国中职教育培养的毕业生知识结构和能力结构与用