浅谈高校教学秘书的角色定位和能力培养

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1、浅谈高校教学秘书的角色定位和能力培养　摘要：高校教学秘书是高校教学管理工作中最基层的，也是最平凡的一个工作岗位，但却是高校工作的一个重要链接，教学秘书需要定好自己的角色，明确职责，并且提升自身的工作能力，对于提高教学管理工作效率有重要的意义。　　关键词：高校；教学秘书；角色定位；能力培养　　中图分类号：G424.1文献标识码：A文章编号：1006-4117（2011）03-0235-02　　　　当今社会已经进入了知识经济的时代，高等教育的人才培养模式也从精英教育转变成了大众教育。为了适应社会发展的需要，许多高校都将地方性、

2、应用性、综合性作为办学定位，并且把培养高层次的应用性人才放在了办学目标的首位。显然，这一目标的实现需要大批德才兼备的专任教师队伍，然而拥有一支高素质、高效率的教学管理队伍也是必不可少的。而高校教学秘书作为教学管理机制中最基层的一环，在高校日常事务处理中，起着不可或缺的作用。他们即是高校教学管理的具体执行者和实施者，又是各项教学活动的组织者和安排者，同时也是高校教务部门与教学单位之间、教师与教师之间、教师与学生之间开展教学活动的桥梁，是具体教学运行工作的执行者。因此，教学秘书工作质量直接影响着高校教学管理水平及教学质量。当高

3、校逐步重视内涵方面的建设，使教学秘书工作显得越来越突出和重要。为了适应高等教育形势的变化和高校发展的客观需要，教学秘书应该明晰在高校教学管理中的角色定位，并据此培养和提高适应此工作的能力，进一步提高工作效率，使教学管理工作规范化，促使教学秘书队伍整体建设。　　一、教学秘书在高校教学管理工作中的角色定位　　教学秘书在高校教学管理中是一个非常平凡的工作岗位，但也是高校教学管理工作的一个重要链接，是教务处和各系部之间教学工作的桥梁，是链接系部和教师工作的纽带。教务处对学院的教学组织和实施，基本都是通过教学秘书下达，执行和反馈，而

4、教师教学的信息与需求也是通过教学秘书收集和上达的，教学秘书如果没有衔接好，必然影响学校的正常教学次序，因此教学秘书工作的重要性就体现出来。在高校管理工作中，教学秘书就要承担以下几个角色：　　（一）组织协调服务中以艺术家的角色去定位　　教学秘书是高校管理职能机构的工作人员，履行着管理服务层的职能，不但需要同教务处的领导及学院其他领导的接触，还需要同下面各任课教师的接触，是介于个教学主题之间、学院教务处和院系主管领导、教师和学生自己开展教学活动的桥梁和纽带。因此教学秘书应该尤其强调接人待物的艺术，同时也是提高工作效率的艺术。教

5、学秘书在与任课教师沟通的时候需要有服务意识，管理为教学而服务。科学与艺术相结合，在工作中使用富有创造性的方法，帮助教务处与学院之间的上传下达做好协调工作，扫除各种沟通障碍。对待领导下达的工作，需要找准自己的位置，心细胆大，一丝不苟地做好自己的本质工作。对待任课教师，必须加强他们之间的团结，增强凝聚力。当然教学秘书实际工作也会接触到学生干部，与他们沟通顺畅，也能协助将教务处分派给各专业的工作做好。因此在实际工作中，高校教学秘书也扮演着艺术家的角色。　　（二）基层日常教学中以科学管理者的角色去定位　　教学秘书从事的是对教学计划

6、实施过程中的常规管理，包括教学运行管理、教学例行管理和教学档案管理，这些都是作为教学秘书的工作职责，是教学管理者最基本的角色。教学秘书需要对学校下发的各类文件资料、学生成绩、试卷档案、学科建设等资料进行内容上的分类管理，做好在电脑上的备份留档工作，以及纸质文档的保存共工作。这些材料需要分门别类，有条不紊，不可杂乱无章，以便下次需要时候能及时地找到。同时教学秘书还需要安排期中期末等各类考试的时间，合理安排考务等；以及教师调停课，督促教师按时上课、不出现迟到或者拖延课堂的情况；到期末结束的时候，还需要结算各任课教师的超额课时补

7、贴等。因此教学秘书需要对教学资源进行优化配置、对教学工作整体策划、对工作行为严格管理，才能使学校教学工作得以正常进行，所以教学秘书在基层日常教学中以科学管理者的角色来定位的。　　（三）参谋助手的角色去定位　　教学秘书作为一个服务者，在日常工作中需要为领导决策提供真实可靠的数据资料和参考信息，做好办文、办会、办事等日常工作，有些领导由于有双重兼职，既有教学任务，又有领导职务的兼任，因此需要教学秘书能确保领导工作日常事务能正常运转，为领导决策及实施服好务，充分发挥参谋助手工作。当然高校秘书也要养成勤于思考的习惯，将对教学管理有

8、用的、可行的、急需的信息情况或者有深思熟虑的想法、建议及时提供给领导，帮领导当好参谋、做好助手。　　二、高校教学秘书的能力培养　　高校秘书的工作决定了其能力要求的独特性，既需要有普通秘书的能力又要兼备与高校相适应的其他能力，由于本人从事教学秘书的工作，因此本人理论连接世界工作，认为教学秘书应着重培养和提